Пазете парите си в безопасност
Поддържане на сигурност срещу измами и злоупотреби
Преглед на това, за какво да внимавате – и как да действате бързо, ако забележите нещо необичайно.
Бърз достъп
Нужда от помощ? Ето какво да направите
- Ако се притеснявате, че картата ви е била компрометирана, замразете картата си незабавно. Ако вярвате, че сметката ви е използвана измамно, попълнете формуляр за връщане на средства и ние ще ви помогнем да разрешите проблема.Научете повече
- Ако мислите, че вашата сметка е застрашена, прекратете веднага всякаква комуникация с подозирания измамник. Свържете се с Revolut и всяка друга финансова институция, която е замесена. Докладвайте инцидента на полицията.Докладване на злоупотреба
- Прекъснете връзката с акаунта си от предишното устройство. Опитайте се да използвате друго устройство, за да влезете в акаунта си, и променете паролата си за сигурност. Ако не можете да влезете в акаунта си, използвайки друго устройство, има няколко начина да възстановите достъпа си.Научете повече
- Ако вашата сметка е временно ограничена, моля, предоставете информацията, която изискваме в приложението, тъй като това ще помогне за по-бързото решаване на проблема. Ако имате нужда от помощ с каквито и да е други проблеми, свързани с това, моля, свържете се с нашия екип.Научете повече
Измама или злоупотреба?
Разберете какво определя измамите и измамите – след това ги разпознайте лесно.
Какво е злоупотреба?
Злоупотреба е, когато престъпниците използват техники за получаване на данните за вашата сметка или карта, и след това извършват трансакции или актуализации на сметката, без вашето знание.
Какво е измама?
Измамата е когато престъпници са ви убедили, че те са истинско лице или компания, и вие споделяте пари, лични данни или поверителна информация с тях.
Търсете знаците
Сигурността на вашите пари е наш приоритет. Бъдете бдителни и винаги бъдете внимателни при трансакции или преводи към нови хора, търговци или организации. Ето няколко неща, които трябва да се попитате:
- 1
Чувствате ли се прибързвани?
Измамниците често създават чувство за спешност, за да предизвикат паника или че имате ограничено време за действие.
- 2
Неочаквано ли е?
Малко вероятно е законни дружества да се опитат да обсъдят вашата лична информация с вас без предупреждение или извън техните официални канали.
- 3
Твърде хубаво е, за да е истина?
Бъдете скептични, ако ви се предложи по-висока от средната възвръщаемост на инвестицията, почивка на мечтите или работа с невероятна заплата.
- 4
Успокояващи ли са?
Усъвършенстван измамник ще се опита да ви успокои. Ако имате съмнения, отделете време, за да обмислите ситуацията – и потърсете второ мнение от приятел или член на семейството си.
Така изглежда защитата
Защитени от екип от 4000 души, работещ 24/7 в областта на финансовата престъпност, оценяваме, че само през 2023 г. клиентите на Revolut са спестили повече от 1067 млн. лв в потенциално измамни трансакции.
Всички форми. Всички размери. Всички измами.
Измамите с банкови преводи – където престъпници ви подмамват да изпратите парите си в друга сметка – са във възход. Ако превод изглежда съмнително, ние ще ви предоставим предупреждения в приложението. Моля, вземайте ги сериозно.
Измами при покупки | Евтини билети за Taylor Swift или телефон на половин цена, намерен чрез социалните медии? Измамниците обичат офертите в пазари тип маркетплейс. Обмислете плащане чрез наложен платеж или пазарувайте чрез платформи със защита на купувача. | |
Инвестиционни измами | Винаги инвестирайте, като използвате лицензирани инвестиционни платформи или компании, и проверете дали платформата е надеждна, преди да инвестирате. Ако звучи твърде добре, за да е истина, вероятно не е. | |
Измами чрез фалшива идентичност | Измамниците се преструват, че са законови организации, като данъчни служители, полиция или Revolut. Не се чувствайте натиснати да извършвате трансакции, когато получите инструкции от някого след неочакван контакт. | |
Измами, свързани с работа | Възможност за заетост, която изисква предварително плащане или заем, обикновено започната чрез приложение за съобщения или чрез имитиране на законни компании. | |
Романтични измами | Връзка, която се изгражда с течение на времето, след което се превръща в молба за пари или достъп до лични данни. Внимавайте за хора, които измислят извинения, за да не се срещнат лично. | |
Измами с доставка | Ако получите съобщение, в което се твърди, че пратка е блокирана или доставката е неуспешна, винаги проверявайте с официалните канали на доставчика. Не предоставяйте никаква важна информация. | |
Измами с благотворителни организации | Бъдете внимателни, ако благотворителна организация няма ясни данни за своята мисия или използване на средствата. Проверете дали има професионален уебсайт и бъдете нащрек от непоискани обаждания, които искат дарения. | |
Измами при наемане на имоти | Открили сте хубав апартамент в Airbnb, но домакинът ви настоява да платите чрез банков превод? Червено флагче. Винаги използвайте платформата за резервации, за да имате защита. | |
„Триъгълни“ измами | Ако ви помолят да направите покупка за някой друг, бъдете внимателни. Това може да е „триъгълна“ измама, при която измамник използва открадната информация за плащане, за да купи стоки, и ви моли да ги препратите. Защитете данните си, докладвайте измамата и не правете никакви трансакции. |
Прегледайте, след това разпознайте – или отхвърлете
Проверявайте трансакциите, когато това е поискано от продавача, и преглеждайте всички си разходи в приложението. Ако не разпознавате нещо, то може да е измамна трансакция - затова замразете картата си и докладвайте трансакцията на Revolut.Ресурси и инструменти
Колкото повече знаете, толкова по-осведомени ще бъдете. Потопете се по-дълбоко, за да увеличите знанията си за сигурността.
Revolut Secure
Когато виждате щита, това е напомняне, че сме внимателни заедно с вас. Ако има предупреждение, обърнете внимание, след това предприемете действие.
Помощен център
Получете отговори по всяко време чрез нашия Помощен център, виртуална библиотека, пълна с отговори на ключови въпроси.
Тествайте себе си
Завършете нашите курсове в приложението, за да сте в крак с времето. Ще разберете измамите за нула време.