Jag har upptäckt en misstänkt transaktion

Spärra ditt kort omedelbart om du är orolig för att det finns risk att det kan missbrukas. Om du tror att ditt kort har använts för bedräglig aktivitet kan du fylla i vår kortreklamation så hjälper vi dig lösa problemet.

Jag tror att jag har blivit utsatt för en bluff

Avsluta omedelbart all kommunikation med den misstänkta bedragaren om du tror att ditt konto är i fara. Ta kontakt med Revolut och alla andra inblandade finansinstitut. Anmäl även händelsen till polisen.

Min telefon blev stulen

Ta bort ditt konto från den tidigare enheten. Prova att logga in på ditt konto från en annan enhet och byt lösenkod för säkerhets skull. Om du inte kan logga in från en annan enhet finns det några andra sätt att återställa din åtkomst på.

Mitt konto har begränsats

Om ditt konto är tillfälligt spärrat bör du skicka in den information som vi ber om i appen – det hjälper oss att lösa problemet snabbare. Om du behöver hjälp med något annat relaterat till detta kan du kontakta vårt team.

Revolut Secure

Ett tryggt hem för dina pengar

Över 50 miljoner litar på oss för att ta hand om mer än 1 948 miljarder kr av deras pengar. Skydda dina pengar med toppmodern säkerhet och anpassa dina inställningar för full kontroll.

Kom igång

"På Revolut är säkerhet mer än bara ett regulatoriskt krav – det är en grundläggande rättighet. Vi bygger system för att skydda dina pengar och finns tillgängliga dygnet runt för att lösa problem för alla våra kunder över hela världen."Vlad Yatsenko, medgrundare av och CTO på Revolut

Behöver du ett tecken? Här har du ett

Revolut Secure finns till för att skydda dina pengar, och du har kontrollen. Skölden är en påminnelse om att vårt övervakningssystem alltid är aktiverat och att vårt team på 4 000 personer som jobbar med ekobrott håller utkik tillsammans med dig. Om det dyker upp en varning: Notera, vidta åtgärder och andas ut.Känn lugnet med Revolut

En säker bankupplevelse, från ögonblicket du registrerar dig

Strikta identitetskontroller

Vi använder avancerad maskininlärning för identitetsverifiering – som är både snabb och noggrann – så att brottslingar inte ska kunna skapa konton.

Biometrisk säkerhet

Varje mobil enhet är länkad till dina biometriska data. Så om din telefon blir stulen, eller om ditt konto används från en ny enhet, finns samma kontroller på plats.

Dedikerat kontrollcenter

Anpassa säkerhetsinställningarna för över 10 funktioner – tänk platsbaserade utlösare, betrodda handlare, spelspärrar och mer.

Aktivera dina kort i appen

Ditt fysiska kort måste aktiveras i appen, vilket också är det enda stället där du kan se din pinkod.

Strikta identitetskontroller
Vi använder avancerad maskininlärning för identitetsverifiering – som är både snabb och noggrann – så att brottslingar inte ska kunna skapa konton.
Biometrisk säkerhet
Varje mobil enhet är länkad till dina biometriska data. Så om din telefon blir stulen, eller om ditt konto används från en ny enhet, finns samma kontroller på plats.
Dedikerat kontrollcenter
Anpassa säkerhetsinställningarna för över 10 funktioner – tänk platsbaserade utlösare, betrodda handlare, spelspärrar och mer.
Aktivera dina kort i appen
Ditt fysiska kort måste aktiveras i appen, vilket också är det enda stället där du kan se din pinkod.

Algoritmer i toppklass som gör dina utgifter (ännu) säkrare

Om något ser misstänkt ut kommer våra prisbelönta maskininlärningsmodeller upptäcka det. Vi meddelar dig och vidtar åtgärder omedelbart. Om vi spärrar ditt kort på grund av en misstänkt transaktion kan du granska och godkänna den med ett tryck, om du känner igen den.

Vi låser ute tjuvarna på sekunder
Transaktioner med hög risk och ovanliga utgiftsmönster identifieras omedelbart av våra prisbelönta AI-baserade algoritmer – utvecklade av Revolut. Vi skickar proaktiva varningar som upptäcker över 95 % av bedrägeriförsök. Och om en obehörig transaktion går igenom? Du kan då omfattas av Visas och Mastercards ansvarsskydd. Om du skulle stöta på problem finns vårt prisbelönta supportteam tillgängligt dygnet runt och hjälper dig att lösa det på några minuter. Känns tryggt, eller hur?

Superkrafter för internetköp

Har du hört talas om kortuppgifter som förstörs automatiskt? Nu har du det. Kortuppgifterna raderas omedelbart och uppdateras efter varje köp, så att ingen kan återanvända dem.

Över 85 % av betalningsbedrägerier börjar online
Så hur skyddar vi dig? Vi kan spärra ditt kort omedelbart om något ovanligt händer online. För ännu bättre skydd kan du använda ett virtuellt engångskort. Kortuppgifterna raderas och förnyas omedelbart efter varje köp, så de inte kan återanvändas av brottslingar. Tvåfaktorsautentisering krävs för känsliga transaktioner, men du kan märka handlare som du gör affärer med regelbundet som betrodda – så du inte behöver godkänna betalningar till dem varje gång.

Privata betalningar som döljer din information

Du bestämmer själv om du vill dölja ditt namn eller din profilbild när du skickar pengar till ett Revolut-konto som inte finns i dina kontakter (eller så kan du välja att inte vara upptäckbar alls). Vi krypterar också alla våra användares chattar.

Ökat skydd för dina pengar

Vill du boosta säkerheten för dina fickor? Slå på Tillgångsskydd för att aktivera biometri – vår avancerade teknik för ansiktsigenkänning – så att din privatekonomi förblir precis det: privat.

Säker, även när du sover

Programuppdateringar

Vi släpper regelbundet uppdateringar i appbutiken för att ligga steget före de senaste metoderna som kriminella använder.

Cybersäkerhetsåtgärder

Du skyddas av ett banbrytande säkerhetssystem som stöds av ett prisbelönt team på över 4 000 experter.

Identifiering av fjärråtkomst

Om ditt konto används från en oväntad plats vidtar vi åtgärder omedelbart.

Insättningsförsäkring

Eftersom Revolut är en reglerad bank är dina kvalificerade insättningar försäkrade av Litauens insättningsgarantisystem (det statliga bolaget "Deposit and Investment Insurance").

Läs mer

Programuppdateringar
Vi släpper regelbundet uppdateringar i appbutiken för att ligga steget före de senaste metoderna som kriminella använder.
Cybersäkerhetsåtgärder
Du skyddas av ett banbrytande säkerhetssystem som stöds av ett prisbelönt team på över 4 000 experter.
Identifiering av fjärråtkomst
Om ditt konto används från en oväntad plats vidtar vi åtgärder omedelbart.
Insättningsförsäkring
Eftersom Revolut är en reglerad bank är dina kvalificerade insättningar försäkrade av Litauens insättningsgarantisystem (det statliga bolaget "Deposit and Investment Insurance").
Läs mer

Sparat under endast 2023

Skyddade av ett starkt team på 4 000 personer, som jobbar dygnet runt med ekobrott, sparade Revolut-kunder över 6 266 miljoner kr i potentiellt bedrägliga transaktioner

6 266 miljoner kr

Hjälp från en människa 24/7

Vårt prisbelönta supportteam hjälper kunder på över 100 språk och finns tillgängligt direkt i appen. Chattarna är krypterade, så dina personuppgifter är säkra.Gå till chatten i appen

Åtgärder att vidta

Om du upplever problem

Spärra ditt kort omedelbart om du är orolig för att det finns risk att det kan missbrukas. Om du tror att ditt kort har använts för bedräglig aktivitet kan du fylla i vår kortreklamation så hjälper vi dig lösa problemet.Anmäl bedrägeri
Avsluta omedelbart all kommunikation med den misstänkta bedragaren om du tror att ditt konto är i fara. Ta kontakt med Revolut och alla andra inblandade finansinstitut. Anmäl även händelsen till polisen.Anmäl en bluff
Ta bort ditt konto från den tidigare enheten. Prova att logga in på ditt konto från en annan enhet och byt lösenkod för säkerhets skull. Om du inte kan logga in från en annan enhet finns det några andra sätt att återställa din åtkomst på.Läs mer
Om ditt konto är tillfälligt spärrat bör du skicka in den information som vi ber om i appen – det hjälper oss att lösa problemet snabbare. Om du behöver hjälp med något annat relaterat till detta kan du kontakta vårt team.Läs mer