Skydda dina pengar
Skydda dig mot bedrägerier och bluffar
Här är några saker du bör vara uppmärksam på – och hur du agerar snabbt om du ser något misstänkt.
Snabbåtkomst
Om det uppstår ett problem
Spärra ditt kort omedelbart om du misstänker att det har blivit utsatt. Om du tror att ditt konto har använts för bedrägeri ska du skicka in ett återkrav, så hjälper vi dig att lösa problemet.
Läs merOm du tror att ditt konto är i fara ska du omedelbart avbryta all kommunikation med den misstänkta bedragaren. Kontakta Revolut och alla andra inblandade finansinstitut. Anmäl också händelsen till polisen.
Anmäl bedrägeriKoppla bort ditt konto från den tidigare enheten. Försök att logga in på ditt konto från en annan enhet och byt lösenkod för säkerhetsskull. Om du inte kan logga in från en annan enhet finns det några sätt att återställa åtkomsten till ditt konto.
Läs merOm ditt konto är tillfälligt begränsat bör du lämna all information som vi ber om i appen, eftersom detta hjälper oss att lösa problemet snabbare. Om du behöver hjälp med något relaterat till detta kan du kontakta vårt team.
Läs mer
Bedrägeri eller bluff?
Förstå skillnaden så att du kan anmäla ett problem effektivt och snabbt.
Vad är bedrägeri?
Bedrägeri är när brottslingar använder olika tekniker för att få tag på dina konto- eller kortuppgifter och sedan genomför transaktioner eller kontouppdateringar utan din vetskap.
Vad är en bluff?
En bluff är när brottslingar har övertygat dig om att de är en legitim person eller ett riktigt företag, och du delar dina pengar, personuppgifter eller konfidentiell information med dem.
Kolla efter varningstecken
Att skydda dina pengar är vår högsta prioritet. Var alltid uppmärksam och försiktig med transaktioner eller överföringar till nya personer, handlare eller organisationer. Här är några saker att tänka på:
- 1
Känner du dig stressad?
Bedragare skapar ofta en känsla av brådska för att få dig att agera impulsivt.
- 2
Kom det plötsligt från ingenstans?
Det är osannolikt att seriösa företag försöker diskutera din personliga information med dig utan förvarning, eller utanför sina officiella kanaler.
- 3
Låter det för bra för att vara sant?
Var skeptisk om du erbjuds en ovanligt hög avkastning på investeringar, en drömsemester eller ett jobb med en otrolig lön.
- 4
Försöker de försäkra dig om något?
En sofistikerad bedragare försöker få dig att slappna av. Tveka inte att ta god tid på dig för att tänka igenom situationen om något känns konstigt – fråga också en vän eller familjemedlem.
Sparat under endast 2023
Tack vare vårt ekobrottsteam som arbetar dygnet runt uppskattar vi att Revolut-kunder har undvikit över 6 266 mn kr i potentiellt bedrägliga transaktioner.
Alla sorters bedrägerier – oavsett form eller storlek
Banköverföringsbedrägerier – där bedragare lurar dig att skicka pengar till ett annat konto – ökar. Om en överföring verkar misstänkt skickar vi varningar i appen. Ta dem på allvar.
| Köpbedrägeri | Billiga biljetter till Taylor Swift eller en telefon till halva priset som du hittat på sociala medier? Bedragare älskar att annonsera på marknadsplatser. Överväg att betala med kontanter vid upphämtning, eller handla på plattformar med köpskydd. | |
| Investeringsbedrägeri | Använd alltid licensierade investeringsplattformar eller företag, och kontrollera att plattformen är pålitlig innan du investerar. Om något verkar för bra för att vara sant, är det förmodligen det. | |
| Bedrägeri med falsk identitet | Bedragare utger sig ofta för att vara seriösa organisationer, till exempel Skatteverket, polisen eller Revolut. Känn dig inte pressad att dela några viktiga uppgifter direkt – kontakta istället den påstådda organisationen via dess officiella kontaktuppgifter. | |
| Bluffjobb | En jobbannons som kräver en förskottsbetalning eller ett lån, vanligtvis förmedlad via en meddelandeapp eller genom att man utger sig för att vara ett seriöst företag. | |
| Romansbedrägeri | En relation som utvecklas över tid och senare omvandlas till en begäran om pengar eller personuppgifter. Se upp för personer som hittar på ursäkter för att slippa träffas personligen. | |
| Leveransbedrägeri | Om du får ett meddelande om att ett paket har fastnat eller att en leverans har misslyckats bör du alltid kolla med leveransföretagets officiella kanaler. Lämna inte ut någon viktig information. | |
| Välgörenhetsbedrägeri | Var försiktig om en välgörenhetsorganisation inte har tydlig information om sitt syfte eller hur den använder sina pengar. Kontrollera att organisationen har en professionell hemsida, och var uppmärksam på oönskade samtal där man ber om donationer. | |
| Hyresbedrägeri | Hittade du en fin lägenhet på Airbnb, men värden insisterar på att du ska betala via banköverföring? Varningstecken – använd alltid bokningsplattformen så att du är skyddad. | |
| Triangelbedrägeri | Om du blir ombedd att köpa något åt någon annan bör du vara försiktig. Bedragare kan använda stulna betalningsuppgifter för att köpa varor och be dig skicka dem vidare. Skydda dina uppgifter, anmäl bedrägeriet – och gör inga transaktioner. |
Granska och godkänn – eller neka
Verifiera transaktioner när säljaren begär det och granska alla dina utgifter i appen. Om du inte känner igen något kan det vara en bluff med fjärrköp – spärra då ditt kort.
Resurser och verktyg
Revolut Secure
När du ser skölden vet du att vi är aktiva. Om det finns en varning bör du läsa den och vidta åtgärder om det behövs.Hjälpcenter
Få svar direkt via vårt hjälpcenter, ett virtuellt bibliotek fyllt med svar på viktiga frågor.Bedrägeri 101
Kolla in våra kurser i appen och få kunskaper som hjälper dig att ligga steget före. Du kommer genomskåda bluffen på nolltid.