Kontakta oss

Vi finns här för dig, dygnet runt

Oavsett om du vill bläddra igenom vårt hjälpcenter för att hitta lösningar eller chatta med oss direkt så finns vi här för dig – även på söndagar.

Chatta med oss

Chatta med vårt prisbelönta supportteam på över 100 språk via vår säkra chatt i appen. Tryck på profilikonen i övre vänstra hörnet → Hjälp → välj ett ämne och kolla bland vanliga frågor och svar → tryck på Chatta med oss om du behöver mer hjälp.

Gå till chatten i appen

Färdigskrivna svar

Hitta detaljerade svar på vanliga frågor i vårt hjälpcenter – en kunskapskälla för allt som rör Revolut.

Gå till hjälpcentret

Har du upptäckt något misstänkt?

Om du upptäcker ovanlig aktivitet på ditt konto behöver du inte oroa dig – men var vaksam. Anmäl det omedelbart så hjälper vi dig att skydda dina pengar mot bedrägerier.

Rapportera aktivitet

Få tillbaka åtkomst till ditt konto

  • Öppna Revolut-appen och följ dessa steg:
    1. Tryck på Jag har förlorat åtkomsten till mitt telefonnummer när du loggar in.
    2. Tryck på Glömt din lösenkod? så hjälper vi dig att få tillbaka åtkomsten till ditt konto via chatten i appen.
    Om du fortfarande inte kan komma åt ditt konto för att chatta med oss kan du kontakta oss på [email protected].
    Revolut kommer aldrig ringa upp dig angående ditt personliga konto utan att först meddela dig via chatten i appen. Om du behöver spärra ditt kort kan du ringa vår automatiserade telefonlinje: +37052143608 (avgifter kan tillkomma).
    Du kan inte komma i kontakt med en människa via detta nummer, och numret kan inte ringa utgående samtal.

  • Öppna Revolut-appen och följ dessa steg:
    1. Ange ditt telefonnummer.
    2. Tryck på Glömt din lösenkod?
    3. Ange din e-postadress.
    Om din selfie och ditt id godkänns uppmanas du att byta uppgifter i appen. Annars skickas du till en anonym chatt.

  • Följ dessa steg i Revolut-appen: 1. Tryck på Jag har förlorat åtkomst till mitt telefonnummer. 2. Ange det nummer som du inte har åtkomst till. 3. Ange din e-postadress. 4. Ange din lösenkod. Om din selfie och id-handling godkänns uppmanas du att uppdatera dina uppgifter i appen. Annars skickas du till en anonym chatt.

  • Öppna Revolut-appen och följ dessa steg:
    1. Ange ditt telefonnummer.
    2. Tryck på Glömt din lösenkod?
    3. Ta en selfie för verifiering.
    4. Ladda upp ditt id.
    Om din selfie och ditt id godkänns uppmanas du att ändra dina uppgifter i appen. Annars skickas du till en anonym chatt.

Snabbåtkomst

Behöver du hjälp? Så här gör du

  • Om du har ett konto hos oss och vill anmäla ett bedrägeri eller en transaktion kan du göra det via vårt bedrägeriformulär.

    Om du inte har ett konto hos oss men tror att du har blivit utsatt för bedrägeri av en Revolut-kund ska du anmäla det till din bank.

  • Om du har feedback som du vill dela med dig av kan du kontakta oss på [email protected]. Dina åsikter är viktiga för oss, och vi läser alla meddelanden.

  • Gå till vår informationssida för att läsa mer.

  • Myndigheter kan skicka rättsliga meddelanden till oss på [email protected].