Skontaktuj się z nami. Chętnie Ci pomożemy
Centrum pomocy
Najszybszym sposobem uzyskania odpowiedzi na pytania jest skorzystanie z naszego Centrum pomocy. Znajdziesz tam sekcję Często zadawane pytania. W każdej innej sprawie napisz do nas na czacie w aplikacji — służymy pomocą.
Czat wsparcia klienta na żywo w aplikacji
Jeśli chcesz porozmawiać z naszym pracownikiem, najlepiej napisz do nas na czacie w aplikacji. Kliknij ikonę swojego profilu (kółko w lewym górnym rogu ekranu aplikacji) → Pomoc → Uzyskaj pomoc i skontaktuj się z nami.
Nie mam dostępu do konta lub karty
Jeśli nie masz dostępu do konta i potrzebujesz skorzystać z ochrony w nagłych wypadkach, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją:
1. Na ekranie logowania wybierz Nie mam dostępu do swojego numeru telefonu.
2. Wybierz Nie pamiętasz kodu dostępu?, a my pomożemy Ci odzyskać dostęp do konta za pośrednictwem czatu w aplikacji.
Jeśli nadal nie masz dostępu do konta ani czatu, skontaktuj się z nami, wysyłając wiadomość e-mail na adres support@revolut.com. Jeśli chcesz zablokować kartę, zadzwoń na automatyczną linię +37052143608 (mogą obowiązywać opłaty). Dzwoniąc pod ten numer, nie ma możliwości skontaktowania się z pracownikiem; z tego numeru nie można również wykonywać połączeń wychodzących.
Nie mam dostępu do swojego numeru telefonu lub aplikacji Revolut
Często zadawane pytania
Na moim koncie wystąpiła podejrzana aktywność
Chętnie poznamy Twoje zdanie
Skupiamy całą uwagę na Tobie. Jeśli chcesz podzielić się z nami opinią na temat Revolut, prześlij wiadomość e-mail na adres feedback@revolut.com. Twoje uwagi są dla nas bardzo ważne — każdą odpowiedź przeczytamy z uwagą.
Mam pytanie medialne lub dotyczące partnerstwa.
Odwiedź naszą stronę Wiadomości i Media.