Zadbaj o bezpieczeństwo swoich pieniędzy

Jak chronić się przed oszustwami i wyłudzeniami?

Przegląd sytuacji, na które należy zwrócić uwagę, oraz informacje, jak szybko zareagować, jeśli zauważysz coś niepokojącego.

Szybki dostęp

Potrzebujesz pomocy? Sprawdź, co zrobić

  • Jeśli masz obawy, że dane Twojej karty mogły trafić w niepowołane ręce, natychmiast ją zablokuj. A może podejrzewasz, że Twoje konto zostało wykorzystane do płatności przez obcą osobę? W takim wypadku wypełnij formularz obciążenia zwrotnego — pomożemy Ci odzyskać utracone środki.Dowiedz się więcej
  • Jeśli masz obawy, że Twoje konto jest zagrożone, natychmiast przerwij wszelką komunikację z podejrzaną osobą i skontaktuj się z Revolut lub zaangażowaną instytucją finansową. Pamiętaj również, aby zgłosić sprawę policji.Zgłoś oszustwo
  • W przypadku utraty telefonu natychmiast odłącz od niego swoje konto. Zaloguj się przy użyciu innego urządzenia i zmień kod dostępu. Nie możesz zalogować się na nowym urządzeniu? Bez obaw, dostępnych jest kilka sposobów na odzyskanie dostępu do konta.Dowiedz się więcej
  • Jeśli Twój dostęp do konta został tymczasowo ograniczony, sprawdź brakujące informacje w swojej aplikacji — ich dostarczenie znacznie przyspieszy rozwiązanie problemu. Aby uzyskać dodatkową pomoc, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia klienta.Dowiedz się więcej

Oszustwo czy wyłudzenie?

Dowiedz się, jak rozpoznać różne rodzaje oszustw i w porę się przed nimi uchronić.

Po czym rozpoznać oszustwo?

Bezpieczeństwo Twoich pieniędzy jest dla nas priorytetem. Zachowaj czujność, zwłaszcza jeśli płacisz lub przelewasz pieniądze nowym osobom, usługodawcom lub organizacjom. Oto kilka pytań, które warto sobie zadać:

  1. 1

    Czy ktoś Cię pospiesza?

    Oszuści często próbują stworzyć atmosferę pośpiechu lub wywołać w ofiarach panikę, przekonując, że jest mało czasu na działanie.

  2. 2

    Czy to coś zupełnie niespodziewanego?

    Jest mało prawdopodobne, aby legalnie działająca firma prosiła Cię o Twoje dane osobowe bez zapowiedzi lub poza oficjalnymi kanałami komunikacji.

  3. 3

    Czy nie jest to zbyt piękne, żeby było prawdziwe?

    Zachowaj czujność, jeśli ktoś zaskoczy Cię propozycją ponadprzeciętnego zysku z inwestycji, wymarzonych wakacji czy pracy z niebotycznym wynagrodzeniem.

  4. 4

    Czy ktoś chce uśpić Twoją czujność?

    Wprawny oszust wie, jak wzbudzić zaufanie w swojej ofierze. Jeśli masz wątpliwości, poświęć trochę czasu na rozważenie sytuacji i zapytaj o opinię przyjaciela lub członka rodziny.

Na tym właśnie polega żelazna ochrona

Szacujemy, że w samym roku 2023 nasz liczący 4000 osób i działający 24 godziny na dobę zespół ds. zapobiegania oszustwom uchronił klientów przed utratą ponad 2477 milionów złotych na potencjalnie nieuczciwych transakcjach.

2477 milionów złotych

Ochrona przed każdym oszustwem

Liczba oszustw bankowych, w których przestępcy nakłaniają ofiary do przelania pieniędzy na inny rachunek, stale rośnie. Jeśli przelew wyda nam się podejrzany, wyświetlimy Ci w aplikacji odpowiednie ostrzeżenie — potraktuj je poważnie.

Oszustwa sprzedażoweTanie bilety na koncert Taylor Swift a może telefon za pół ceny znaleziony na platformie społecznościowej? Oszuści czyhają wszędzie! Jeśli to możliwe, zapłać za pobraniem lub skorzystaj z platformy, która posiada ochronę kupujących.
Oszustwa inwestycyjneZawsze inwestuj za pośrednictwem licencjonowanych platform lub firm. Przed podjęciem decyzji upewnij się, że platforma jest godna zaufania. Pamiętaj, że jeśli coś brzmi zbyt dobrze, aby mogło być prawdziwe, prawdopodobnie tak właśnie jest.
Oszustwa polegające na podszywaniu sięOszuści często podszywają się pod prawdziwe instytucje, takie jak urzędy skarbowe, policja czy Revolut. Nie działaj pod presją i nie wykonuj żadnych transakcji, gdzie ktoś niespodziewanie się z Tobą skontaktuje.
Fałszywe oferty pracyOferta pracy, która wymaga wpłaty zaliczki lub zaciągnięcia kredytu. Zazwyczaj tego typu oszustwa zaczynają się od kontaktu za pośrednictwem aplikacji do wymiany wiadomości. Oszuści mogą podszywać się pod prawdziwe firmy.
Oszustwa matrymonialneRelacja, która z czasem zaczyna się rozwijać, a następnie przeradza w prośby o pieniądze lub dane osobowe. Uważaj, jeśli ktoś unika spotkania twarzą w twarz, wymyślając wymówki.
Oszustwa związane z dostawąJeśli otrzymasz wiadomość o tym, że paczka utknęła w drodze lub nie udało się jej dostarczyć, zawsze sprawdź tę informację za pośrednictwem oficjalnych kanałów komunikacji firmy kurierskiej. Nie przekazuj żadnych istotnych informacji.
Fałszywe zbiórkiZachowaj ostrożność, jeśli organizacja charytatywna nie podaje konkretnych informacji na temat swojej misji lub sposobu wykorzystania zebranych środków. Sprawdź, czy ma profesjonalną stronę internetową. Zachowaj ostrożność, jeśli otrzymasz nieoczekiwane telefony z prośbą o wsparcie finansowe.
Oszustwa związane z wynajmem nieruchomościMasz na oku fajne mieszkanie na Airbnb, ale gospodarz nalega na zapłatę za pośrednictwem przelewu bankowego? To powinno wzbudzić Twoje podejrzenia. Zawsze korzystaj z platformy rezerwacyjnej, która zapewnia Ci ochronę.
Oszustwa na pośrednikaJeśli ktoś prosi Cię o dokonanie zakupu w jego imieniu, zachowaj ostrożność. Może to być próba zastosowania schematu oszustwa, w którym przestępca wykorzystuje skradzione dane płatnicze do zakupu towarów, a następnie prosi Cię o wykorzystanie ich do płatności. Zabezpiecz swoje dane, zgłoś oszustwo i nie dokonuj żadnych transakcji.

Sprawdź i zatwierdź lub odrzuć

Zweryfikuj transakcje, gdy poprosi o to sprzedający, i przejrzyj wszystkie swoje wydatki w aplikacji. Jeśli czegoś nie rozpoznajesz, transakcja może być oszustwem. W takim wypadku zablokuj swoją kartę i zgłoś transakcję do Revolut.
Sprawdź i zatwierdź lub odrzuć
Błyskawiczne blokowanie kart
Chroń swoje dane

Zasoby i narzędzia

Im większa wiedza, tym większa świadomość. Poszerzaj swoje horyzonty i zwiększaj swoją wiedzę na temat bezpieczeństwa.