24時間365日対応のカスタマーサポート

Revolutアプリを開いて、以下の手順に従ってください：

1. ログイン時に、電話番号を使用できない場合をタップします
2. パスコードをお忘れですか？をタップすると、アプリ内チャットよりアカウントへのログインをサポートいたします

引き続きアカウントやチャットにアクセスできない場合は、[email protected]までご連絡ください。

Revolutは、事前にアプリ内チャットでお知らせした場合を除き、お客様の個人アカウントに関して電話でお尋ねすることはありません。

Revolutアプリを開き、以下の手順に従ってお手続きください：

1. 電話番号を入力する
2. パスコードをお忘れですか？を選択する
3. メールアドレスを入力する

ご提出いただいた自撮り写真と本人確認書類が認証されると、アプリ内でお客様情報を変更できます。認証手続きが完了しない場合は、匿名チャットが開きます。

Revolutアプリを開き、以下の手順に従ってお手続きください：

1. 電話番号が使用できない場合を選択します
2. アクセスできなくなった電話番号を入力します
3. メールアドレスを入力します
4. パスコードを入力します

ご提出いただいた自撮り写真と本人確認書類が確認されると、アプリ内でお客様情報を変更できます。確認できない場合は、匿名チャットが開きます。

Revolutアプリを開き、以下の手順に従ってお手続きください：

1. 電話番号を入力する
2. パスコードをお忘れですか？を選択する
3. 本人確認用の自撮り写真を撮影する
4. 本人確認書類をアップロードする

ご提出いただいた自撮り写真と本人確認書類が認証されると、アプリ内でお客様情報を変更できます。認証手続きが完了しない場合は、匿名チャットが開きます。

Revolutのアカウントをお持ちで、不正行為や取引について報告されたい場合は、こちらからご報告ください。

Revolutのアカウントをお持ちでない場合で、Revolutのユーザーが行った詐欺の被害に遭ったと思われる場合は、ご利用の銀行にご報告ください。

詳細につきましては、専用ページをご覧ください。