Životní překážky a duševní zdraví

V Revolutu pomáháme našim zákazníkům zlepšovat jejich finanční zdraví. Naším posláním je zpřístupnit finanční služby všem, a proto se s vámi dělíme o několik zdrojů, které by vám mohly být užitečné.

Starosti s penězi

Někdy se okolnosti změní a vy se můžete začít obávat o své peníze. Velké životní změny, jako je nestabilní příjem, péče o blízkého, zdravotní krize nebo příchod nového dítěte, mohou mít významný dopad na vaše finance. V takových chvílích může být těžké si přiznat, že potřebujete podporu, ale my jsme tu, abychom vám pomohli.

Test dluhového zdraví

Vyzkoušejte 60sekundový test finančního zdraví a získejte tipy, jak zlepšit správu svých financí.

Udělat test

Nástroj pro plánování rozpočtu

Náš plánovač rozpočtu je sada nástrojů, které vám pomohou mít své finance pod kontrolou. Řekněte nám, kolik chcete každý měsíc utratit, a my vám vypočítáme denní výdajový limit, který můžete sledovat pomocí chytrých analýz.

Začít s rozpočtováním

Podvody a podvodná jednání

Podvodníci neustále hledají nové způsoby, jak se dostat k vašemu účtu a penězům. Zde je přehled toho, na co si dát pozor, abyste se vyhnuli podvodům a podvodným jednáním – a jak rychle jednat, pokud zaznamenáte něco podezřelého.

Finanční zneužívání

Finanční zneužívání je formou domácího násilí, která zahrnuje kontrolu nad schopností člověka získat a spravovat vlastní peníze. Jedná se o vzorec výhružného a ponižujícího chování, které omezuje finanční svobodu oběti. Mezi běžné příznaky finančního zneužívání patří:

  1. Zabránění v práci a/nebo ve vzdělání

  2. Otázky na každou věc, za kterou utratíte

  3. Zablokování přístupu k vašemu finančnímu účtu

Problémy s duševním zdravím

Nejistota v práci, dluhy a finanční starosti mohou způsobit emocionální potíže. Pocity smutku, úzkosti nebo stresu jsou běžné, když čelíte životním výzvám. Institut Money and Mental Health ve své zprávě „OVERSTRETCHED, OVERDRAWN, UNDERSERVED: finanční potíže a duševní zdraví v práci“ zveřejněné v roce 2017 odhalil, že více než dvě třetiny (67 %) zaměstnanců, kteří mají finanční potíže, uvádějí alespoň jeden příznak špatného duševního zdraví, což by mohlo ovlivnit jejich schopnost fungovat v práci. Mezi příznaky, že byste mohli mít potíže s duševním zdravím, patří:

  1. Nedostatek spánku kvůli finančním starostem

  2. Úzkost při kontrole bankovních výpisů nebo zůstatku na účtu

  3. Neochota kontaktovat banku nebo poskytovatele finančních služeb

  4. Strach z otevírání účtů nebo důležitých dopisů

  5. Pocit beznadějně a pocit, že nezvládáte hospodaření s penězi

  6. Překročení rozpočtu a pocit viny po utrácení

Závislost

Závislost na hazardu

Hazard má mnoho podob, jako je hraní loterie, rulety nebo na herních automatech. Nebo hraní v online kasinu a sázení na váš oblíbený sportovní tým. Hazard se může stát problémem, když ztratíte schopnost přestat. Když k tomu dojde, mohou ztráty začít ovlivňovat mnoho aspektů vašeho života, včetně vaší kariéry, financí a vztahů. Mezi příznaky, které naznačují, že hazard může být mimo kontrolu, patří:

  1. Utrácení za hazard více, než byste chtěli

  2. Problém s nalezením peněz na základní potřeby

  3. Půjčky na pokrytí dluhů z hazardu

Test GamCare

Zjistěte, jak bezpečné je vaše hraní, pomocí rychlého testu od GamCare.Udělat test
Test GamCare
Zákaz gamblingu

Závislost na drogách

Závislost na drogách nemusí vždy vypadat stejně. Může zahrnovat zneužívání léků na předpis, nelegálních látek nebo volně prodejných léků. Jakmile závislost převezme kontrolu nad vaším životem a vy nemůžete přestat, může způsobit vážné problémy, které ovlivní všechny části vašeho života. Mezi příznaky, na které byste si měli dát pozor, patří:

  1. Utrácení peněz za drogy, které si nemůžete dovolit

  2. Problémy pokrýt každodenní výdaje kvůli nákladům souvisejícím s drogami

  3. Půjčování peněz nebo zadlužování se za účelem financování užívání drog

Závislost na alkoholu

Závislost na alkoholu neboli alkoholismus se může projevovat jako časté nadměrné pití, pití do opilosti nebo neschopnost omezit konzumaci alkoholu. Když se konzumace alkoholu stane nekontrolovatelnou, může začít ovlivňovat vaše vztahy, zdraví a finance. Mezi příznaky, že by konzumace alkoholu mohla být problematická, patří:

  1. Nadměrné výdaje za alkohol, které nechávají málo na základní výdaje

  2. Finanční zátěž kvůli nákupům souvisejícím s alkoholem

  3. Používání úvěrů nebo půjček k financování pití alkoholu

Zdravotní postižení a omezení

V Revolutu chceme, aby naše služby byly dostupné pro všechny. Pokud potřebujete další podporu, nabízíme telefonickou asistenci a naše aplikace je plně kompatibilní s čtečkami obrazovky.

Na iOS podporujeme VoiceOver a na Androidu podporujeme Talkback, které poskytují funkce převodu textu na řeč a čtení. Přístupnost na naší platformě jsme také vylepšili:

Naše formuláře obsahují jasné popisky a pokynyNaše formuláře obsahují jasné popisky a pokyny
Poskytování textových popisů k obrázkům a videímPoskytování textových popisů k obrázkům a videím
Zajištění navigace na našich stránkách pouze pomocí klávesniceZajištění navigace na našich stránkách pouze pomocí klávesnice
Naše formuláře obsahují jasné popisky a pokynyNaše formuláře obsahují jasné popisky a pokyny
Zajištění přístupu ke všemu našemu obsahu pro čtečky obrazovkyZajištění přístupu ke všemu našemu obsahu pro čtečky obrazovky
Informace nejsou sdělovány pouze tvarem, velikostí nebo barvouInformace nejsou sdělovány pouze tvarem, velikostí nebo barvou
Zajištění přístupu ke všemu našemu obsahu pro čtečky obrazovkyZajištění přístupu ke všemu našemu obsahu pro čtečky obrazovky

Plná moc

V některých situacích může být nutné, abyste někomu jinému poskytli přístup ke svému účtu.
Abyste to mohli udělat, musíte vy nebo osoba, které přístup poskytujete, předložit plnou moc (POA).

Další informace o dokumentu plné moci.

Plná moc

Pozůstalost

Vyřizování praktických záležitostí, jako jsou finance, může být v době, kdy truchlíte nad ztrátou blízké osoby, velmi náročné. Jsme tu, abychom vás v této těžké době podpořili.

Podívejte se na naše kroky k podpoře v případě úmrtí a zjistěte, co se stane s účtem Revolut, pokud jeho držitel zemře.

Kontaktujte nás

Život je plný vzestupů a pádů a my jsme odhodláni být po vašem boku na každém kroku. Ať už prožíváte dobré nebo špatné období, náš tým zákaznické podpory je tu, aby vám pomohl.

Pokud potřebujete více informací nebo podporu, přejděte na naši kontaktní stránku, využijte náš chat v aplikaci nebo nám napište na adresu support@revolut.com.

Kontaktujte nás