Zabezpečení vašich peněz

Jak se ochránit před podvody a podvodným jednáním

Seznam věcí, na které se máte zaměřit – a jak rychle zareagovat, když zaznamenáte něco podezřelého.

Rychlý přístup

Potřebujete pomoc? Povídejte se níže

  • Pokud máte obavy, že došlo k zneužití vaší karty, okamžitě ji zablokujte. Pokud si myslíte, že byl váš účet zneužit, vyplňte formulář pro chargeback a my vám pomůžeme problém vyřešit.Další informace
  • Pokud si myslíte, že je váš účet v ohrožení, okamžitě ukončete jakoukoli komunikaci s podvodníkem. Kontaktujte Revolut a jakoukoli další zúčastněnou finanční instituci. Nahlaste incident policii.Nahlásit podvod
  • Odpojte svůj účet od předchozího zařízení. Zkuste se přihlásit k účtu na jiném zařízení a změnit svůj přístupový kód pro zvýšení bezpečnosti. Pokud se nemůžete přihlásit na jiném zařízení, existuje několik způsobů, jak obnovit přístup k vašemu účtu.Další informace
  • Pokud je váš účet dočasně omezen, poskytněte nám prosím informace, které požadujeme v aplikaci. To nám pomůže problém vyřešit mnohem rychleji. Pokud potřebujete pomoc s jakýmkoli jiným problémem, kontaktujte prosím náš tým.Další informace

Podvod nebo podvodné jednání?

Pochopíte, co je to podvod a jak vypadají různá podvodná jednání – a poté je snadno rozpoznáte.

Varovné signály

Naším nejvyšším prioritou je bezpečí vašich peněz. Buďte vždy ostražití a k transakcím nebo převodům novým osobám, prodejcům nebo organizacím přistupujte s opatrností. Zde je několik věcí, které byste měli zvážit:

  1. 1

    Máte pocit, že se na vás někdo tlačí?

    Podvodníci často vytvářejí pocit naléhavosti, aby ve vás vyvolali paniku, nebo že máte jen omezený čas k jednání.

  2. 2

    Je to jako blesk z čistého nebe?

    Je nepravděpodobné, že by vás legitimní firmy chtěly bez varování nebo mimo své oficiální komunikační kanály oslovit s žádostí o poskytnutí osobních údajů.

  3. 3

    Zní to až příliš dobře na to, aby to byla pravda?

    Buďte opatrní, pokud vám někdo nabídne mimořádně vysoký výnos z investice, dovolenou snů nebo práci s neuvěřitelně vysokým platem.

  4. 4

    Uklidňují vás?

    Chytrý podvodník se bude snažit, abyste byl v klidu. Pokud máte pochyby, zeptejte se na názor někoho z přátel nebo rodiny.

Takto vypadá zabezpečení

Ochrana poskytovaná naším týmem 4 000 odborníků pro finanční kriminalitu, který je k dispozici 24/7 a ušetřil zákazníkům Revolutu více než 13,12 mld. Kč v potenciálně podvodných transakcích v roce 2023.

13,12 mld. Kč

Různé typy podvodů

Podvody s bankovními převody, kdy vás podvodníci přimějí, abyste poslali své peníze na jiný účet, stále přibývají. Pokud převod vypadá podezřele, pošleme vám v aplikaci varování. Prosím, berte je vážně.

Podvody při zprostředkování nákupuLevné vstupenky na Taylor Swift nebo telefon za poloviční cenu, který jste našli na sociálních sítích? Podvodníci na marketplace bývají velmi vynalézaví. Když už, zvažte platbu v hotovosti při převzetí nebo nakupujte na platformách s ochranou kupujícího.
Investiční podvodyVždy investujte prostřednictvím licencovaných investičních platforem nebo společností a před investováním si vždy ověřte, zda je platforma důvěryhodná. Pokud to zní příliš dobře na to, aby to byla pravda, pravděpodobně to tak je.
Podvodníci vydávající se za někoho jinéhoPodvodníci se vydávají za legitimní organizace, jako jsou daňoví úředníci, policie nebo Revolut. Nenechte se nátlakem přimět k provedení transakce.
Podvody s pracovními nabídkamiNabídka zaměstnání, která požaduje platbu předem nebo půjčku, obvykle začíná prostřednictvím aplikace pro zasílání zpráv nebo se vydává za legitimní společnosti.
Podvody v rámci romantických vztahůVztah, který se postupně buduje, a pak v něm začnou chodit žádosti o peníze nebo o přístup k osobním údajům. Dávejte si pozor na lidi, kteří neustále vymýšlejí výmluvy, proč se s vámi nemohou setkat osobně.
Podvody s doručenímPokud obdržíte zprávu, že je zásilka zadržena, nebo že doručení se nezdařilo, vždy to ověřte na oficiálních kanálech doručovací společnosti. Nikdy nikomu nepředávejte důležité údaje.
Podvody s charitamiBuďte opatrní, pokud charita nemá jasné informace o svém poslání nebo využití prostředků. Zkontrolujte, zda má profesionální webové stránky, a mějte se na pozoru před nevyžádanými hovory, které žádají o dary.
Podvody s pronájmemNašli jste si na Airbnb hezký byt, ale váš hostitel trvá na tom, abyste platili bankovním převodem? To by vás mělo varovat. Vždy používejte rezervační platformu, abyste byli chráněni.
Triangulační podvodPokud vás někdo požádá, abyste za něj něco koupili, měli byste být na pozoru. Může se jednat o triangulační podvod, kdy podvodník použije ukradené platební údaje k nákupu zboží a požádá vás, abyste ho přeposlali. Chraňte svá data, nahlaste podvod a neprovádějte žádné transakce.

Nejdřív kontrola, poté schválení –⁠ nebo zamítnutí

Ověřte transakce, když to po vás prodejce požaduje, a v aplikaci si zkontrolujte všechny své výdaje. Pokud něco nepoznáváte, může se jednat o podvodnou transakci - takže kartu zablokujte a transakci nahlaste Revolutu.
Nejdřív kontrola, poté schválení –⁠ nebo zamítnutí
Karty, které můžete okamžitě zablokovat
Nikomu neukazujte svůj průkaz totožnosti

Zdroje a nástroje

Čím více toho víte, tím jste větší odborníci. Ponořte se do problematiky a zvyšujte své znalosti v oblasti zabezpečení.