Открих съмнителна трансакция

Ако се притеснявате, че картата ви е била компрометирана, замразете я незабавно. Ако смятате, че картата ви е използвана измамно, попълнете формуляр за връщане на средства и ние ще ви помогнем да разрешите проблема.

Сметката ми е ограничена

Ако вашият акаунт е временно ограничен, моля, предоставете информацията, която искаме в приложението, тъй като това ще ни помогне да разрешим проблема много по-бързо. Ако имате нужда от помощ с други свързани въпроси, моля, свържете се с нашия екип.

Мисля, че съм жертва на измама

Ако смятате, че сметката ви е застрашена, незабавно прекратете всякакъв тип комуникация с подозирания измамник. Свържете се с Revolut Business и с всички други засегнати финансови институции. Докладвайте инцидента в полицията.

Мобилният ми телефон е откраднат

Прекъснете връзката с акаунта си от предишното устройство. Опитайте се да използвате друго устройство, за да влезете в акаунта си, и променете паролата си за сигурност. Ако не можете да влезете чрез друго устройство, свържете се с Revolut Business.

Revolut Secure

Нова ера на сигурност за парите

Компании по целия свят ни доверяват да се грижим за техните пари. Защитете своите с превантивни отбранителни мерки, след което персонализирайте настройките си, за да останете напълно в контрол.

Първи стъпки Говорете с „Продажби“

„В Revolut сигурността не е просто регулаторно изискване, тя е основно право. Създаваме системи, за да запазим вашите пари в безопасност – и сме на разположение 24/7, за да помогнем на всеки един клиент по целия свят.“Vlad Yatsenko, съосновател и CTO • Revolut

Сигурност от мига, в който се регистрирате

Строги проверки за самоличност

С подкрепата на усъвършенствано машинно обучение ние проверяваме идентичността бързо и задълбочено, за да предотвратим създаването на акаунти от престъпници.

Биометрична сигурност

Всяко мобилно устройство с Revolut Business е свързано с вашите биометрични данни. Така че, ако телефонът ви е откраднат или в акаунта ви се влиза от ново устройство, ще бъдат приложени същите проверки.

Отделен контролен център

Можете да персонализирате сигурността. Изберете предпочитания от вас метод за влизане, управлявайте устройствата си и излезте от тези, които не използвате, блокирайте или се доверете на определени търговци и др.

Активиране на карти в приложението

Вашата физическа карта трябва да бъде активирана в приложението ви. Това е единственото място, на което е достъпен и вашият ПИН код.

Строги проверки за самоличност
С подкрепата на усъвършенствано машинно обучение ние проверяваме идентичността бързо и задълбочено, за да предотвратим създаването на акаунти от престъпници.
Биометрична сигурност
Всяко мобилно устройство с Revolut Business е свързано с вашите биометрични данни. Така че, ако телефонът ви е откраднат или в акаунта ви се влиза от ново устройство, ще бъдат приложени същите проверки.
Отделен контролен център
Можете да персонализирате сигурността. Изберете предпочитания от вас метод за влизане, управлявайте устройствата си и излезте от тези, които не използвате, блокирайте или се доверете на определени търговци и др.
Активиране на карти в приложението
Вашата физическа карта трябва да бъде активирана в приложението ви. Това е единственото място, на което е достъпен и вашият ПИН код.

24/7 наблюдение, за да бъдат сигурни разходите ви

Нашите непрекъснати проверки и алгоритми с изкуствен интелект бързо откриват и блокират трансакции с висок риск и съмнителна активност. В комбинация с допълнителни предпазни мерки като двуфакторно удостоверяване за чувствителни трансакции и 3D Secure, нашите системи са сигурни по дизайн – не по случайност.

Настройте сметка

Замразете измамниците за секунди
Трансакциите с висок риск и съмнителните модели на харчене се маркират незабавно от нашите собствени алгоритми, базирани на изкуствен интелект – всички са създадени в нашата компания. Активираме предупредителни сигнали, които откриват повече от 95% от опитите за измами. Ако все пак срещнете проблеми, нашият награждаван екип по поддръжката е на разположение 24/7, за да ви помогне да разрешите проблемите в рамките на минути. Това е истинско спокойствие.

Най-силната ви парола сте вие

Активирайте Защитата на състоянието, за да активирате нашата напреднала технология за лицево разпознаване и да добавите допълнителен слой за сигурност към активите на сметката Business, които управлявате.

Присъединете се към Revolut Business

Сигурност, дори когато спите

Актуализации на софтуера

Пускаме редовни актуализации в магазина ви за приложения, за да бъдем винаги с крачка напред пред последните методи на престъпниците.

Мерки за киберсигурност

Първокласна система за превенция, подкрепена от награждаван, отдаден екип за борба с финансовите престъпления, на разположение 24/7.

Откриване на отдалечен достъп

Ако достъпът до вашата сметка е извършен от неочаквано място, ние веднага ще предприемем действия.

Гаранция за депозити

Отговарящите на условията депозити са застраховани от литовската схема за застраховане на депозитите (публична институция „Застраховане на депозити и инвестиции“).

Научете повече

Актуализации на софтуера
Пускаме редовни актуализации в магазина ви за приложения, за да бъдем винаги с крачка напред пред последните методи на престъпниците.
Мерки за киберсигурност
Първокласна система за превенция, подкрепена от награждаван, отдаден екип за борба с финансовите престъпления, на разположение 24/7.
Откриване на отдалечен достъп
Ако достъпът до вашата сметка е извършен от неочаквано място, ние веднага ще предприемем действия.
Гаранция за депозити
Отговарящите на условията депозити са застраховани от литовската схема за застраховане на депозитите (публична институция „Застраховане на депозити и инвестиции“).
Научете повече

Над 80% от измамите с плащания започват онлайн
Поддържаме сигурността на вашите картови трансакции. Ако забележите съмнителна активност по вашата карта, можете да я заключите незабавно, след което да я активирате отново, когато всичко е наред. За чувствителни трансакции се изисква двуфакторно удостоверяване, а можете да маркирате търговците, които използвате редовно, като надеждни – така няма да трябва да одобрявате плащанията всеки път.

Докладвайте измама без да чакате

Изгубили сте устройството си или случайно сте споделили парола и подозирате необичайна активност по сметката си? Докладвайте измамата за секунди и заключете сметката си с просто докосване. Или, ако сте администратор, ограничете активността на членовете на екипа си, като плащания с карта и преводи.

Докладване на подозрителна дейност

Спестени само през 2023 г.

Защитени 24/7 от екип за борба с финансовите престъпления, ние оценяваме, че клиентите на Revolut са спестили над 746 млн. € в потенциално измамни трансакции.

746 млн. €

Получете необходимата помощ

Без значение дали искате да разгледате Помощния ни център за решения или да ни пишете директно, ние сме до вас – дори през уикендите.

Посетете чата в приложението

Предприемете действия

Как да се справите с често срещани проблеми

Ако се притеснявате, че картата ви е била компрометирана, замразете я незабавно. Ако смятате, че картата ви е използвана измамно, попълнете формуляр за връщане на средства и ние ще ви помогнем да разрешите проблема.Научете повече.
Ако вашият акаунт е временно ограничен, моля, предоставете информацията, която искаме в приложението, тъй като това ще ни помогне да разрешим проблема много по-бързо. Ако имате нужда от помощ с други свързани въпроси, моля, свържете се с нашия екип.
Научете повече.
Ако смятате, че сметката ви е застрашена, незабавно прекратете всякакъв тип комуникация с подозирания измамник. Свържете се с Revolut Business и с всички други засегнати финансови институции. Докладвайте инцидента в полицията.
Прекъснете връзката с акаунта си от предишното устройство. Опитайте се да използвате друго устройство, за да влезете в акаунта си, и променете паролата си за сигурност. Ако не можете да влезете чрез друго устройство, свържете се с Revolut Business.