Revolut Secure

Segurança na qual pode confiar

Clientes de todo o mundo confiam-nos mais de 36 mil milhões de € do seu dinheiro. Proteja o seu com defesas proativas e, em seguida, personalize as suas definições para manter o controlo total.

"Na Revolut, a segurança não é apenas um requisito regulamentar, é um direito fundamental. Desenvolvemos sistemas para manter o seu dinheiro seguro e estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudar todos os clientes, em todo o mundo."Vlad Yatsenko, Co-Fundador e CTO · Revolut

Anda à procura de um sinal? Ei-lo

O escudo Revolut Secure é um lembrete de que o nosso sistema de monitorização permanente e a equipa dedicada a crimes financeiros, disponível 24/7, estão consigo. Se lhe enviarmos um aviso de fraude ou burla, tome nota, aja e depois respire de alívio.

Operações bancárias em segurança

Uma banca segura desde o primeiro momento

Verificações de identidade rigorosas

Com o apoio de uma aprendizagem automática sofisticada, verificamos a identidade de forma rápida e minuciosa para impedir que os criminosos criem contas.

Segurança biométrica

Cada dispositivo móvel com a Revolut está associado à sua biometria. Portanto, se o seu telemóvel for roubado ou se houver um acesso à sua conta num novo dispositivo, as mesmas verificações serão aplicadas.

Centro de controlo dedicado

Personalize as definições de segurança em mais de dez funcionalidades, como, por exemplo, acionamentos com base na localização, comerciantes de confiança, bloqueios de apostas e muito mais.

Ativar cartões na app

O seu cartão físico precisa de ser ativado na app. É também o único lugar onde o seu PIN está disponível.

  • Verificações de identidade rigorosas

    Com o apoio de uma aprendizagem automática sofisticada, verificamos a identidade de forma rápida e minuciosa para impedir que os criminosos criem contas.

  • Segurança biométrica

    Cada dispositivo móvel com a Revolut está associado à sua biometria. Portanto, se o seu telemóvel for roubado ou se houver um acesso à sua conta num novo dispositivo, as mesmas verificações serão aplicadas.

  • Centro de controlo dedicado

    Personalize as definições de segurança em mais de dez funcionalidades, como, por exemplo, acionamentos com base na localização, comerciantes de confiança, bloqueios de apostas e muito mais.

  • Ativar cartões na app

    O seu cartão físico precisa de ser ativado na app. É também o único lugar onde o seu PIN está disponível.

Algoritmos vanguardistas que tornam os gastos (ainda) mais seguros

Se algo parecer suspeito, os nossos modelos de machine learning podem detetá-lo. Iremos notificar o utilizador e agir de imediato. Se bloquearmos o seu cartão, pode rever e desbloquear, se necessário.

Aderir à Revolut
  • Bloqueamos tentativas de roubo em segundos

    Os nossos algoritmos de IA internos conseguem sinalizar operações de alto risco e padrões de gastos suspeitos de imediato. Acionamos avisos proativos que detetam mais de 95% das tentativas de fraude. E se alguma operação não autorizada passar, pode ter a cobertura da proteção de responsabilidade da VISA e da MasterCard. Se ainda tiver problemas, a nossa equipa de apoio premiada está disponível 24/7 para ajudar a resolver problemas em minutos. É mesmo de ficar descansado.

Superpoderes para compras online

Os cartões virtuais que se autodestroem significam que os seus dados são imediatamente eliminados e depois atualizados após cada compra, para que não possam ser reutilizados.

  • Mais de 80% das fraudes de pagamento começam online

    Se notarmos algo suspeito quando estiver a fazer compras online, iremos bloquear o seu cartão. Para uma proteção adicional, compre com um cartão virtual de utilização única. Os dados do cartão são atualizados após cada operação, adicionando uma camada extra entre si e os comerciantes em que talvez não confie totalmente. A autenticação de dois fatores é necessária para operações sensíveis e pode classificar os fornecedores que utiliza regularmente como de confiança. Dessa forma, não terá de aprovar repetidamente os pagamentos.

Pagamentos privados para manter as suas informações em segredo

Decida se quer ocultar o seu nome ou foto de perfil quando envia dinheiro para uma conta Revolut que não está nos seus contactos. Ou pode escolher não ser detetável de todo. Todas as suas conversas são também encriptadas.

Mantenha as suas finanças pessoais

Quer levantar os seus investimentos? Ative a Proteção de Património para utilizar a autenticação biométrica, a nossa tecnologia avançada de reconhecimento facial.

A Proteção de Património não oferece qualquer garantia ou seguro contra perdas futuras nas contas protegidas. Os produtos de Proteção de Património podem variar consoante o país.

Aderir à Revolut

Segurança, mesmo quando está a dormir

Atualizações de software

Lançamos atualizações na App Store regularmente para nos mantermos um passo à frente das técnicas mais recentes dos criminosos.

Medidas de cibersegurança

Um sistema de prevenção de última geração, apoiado por uma equipa de combate ao crime financeiro dedicada, premiada e disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Deteção de acesso remoto

Se acederem à sua conta a partir de uma localização inesperada, agimos de imediato.

Seguro de depósito

Como banco regulamentado, os seus depósitos elegíveis estão cobertos pelo Sistema Lituano de Garantia de Depósitos (instituição pública lituana "Deposit and Investment Insurance").

  • Atualizações de software

    Lançamos atualizações na App Store regularmente para nos mantermos um passo à frente das técnicas mais recentes dos criminosos.

  • Medidas de cibersegurança

    Um sistema de prevenção de última geração, apoiado por uma equipa de combate ao crime financeiro dedicada, premiada e disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

  • Deteção de acesso remoto

    Se acederem à sua conta a partir de uma localização inesperada, agimos de imediato.

  • Seguro de depósito

    Como banco regulamentado, os seus depósitos elegíveis estão cobertos pelo Sistema Lituano de Garantia de Depósitos (instituição pública lituana "Deposit and Investment Insurance").

Só em 2024, poupou

Sustentada por uma equipa de crime financeiro dedicada 24 horas por dia, 7 dias por semana, estimamos que os clientes Revolut foram protegidos contra mais de 746 M€ em operações potencialmente fraudulentas.

746 M€

Estamos aqui para ajudar 24 horas por dia, 7 dias por semana

Quer queira procurar soluções no nosso Centro de Ajuda ou falar connosco diretamente, estamos aqui para ajudar, mesmo ao domingo.

Contacte-nos

Passos a seguir

Se tiver um problema

  • Se tiver preocupações acerca da possibilidade de o seu cartão ter sido comprometido, bloqueie-o imediatamente. Se acredita que o seu cartão foi utilizado de forma fraudulenta, preencha um formulário de estorno e nós ajudaremos a resolver o problema.

    Denuncie uma fraude
  • Se suspeitar que a sua conta está em risco, termine imediatamente qualquer tipo de comunicação com o suspeito burlão. Contacte a Revolut e qualquer outra instituição financeira envolvida. Denuncie o incidente à polícia.

    Denuncie uma fraude
  • Desassocie a sua conta do dispositivo anterior. Tente utilizar outro dispositivo para iniciar sessão na sua conta e alterar o seu código. Se não conseguir iniciar sessão utilizando outro dispositivo, existem formas de recuperar o seu acesso.

    Saiba mais
  • Se a sua conta estiver temporariamente restrita, forneça as informações que estamos a solicitar na app, pois isso ajudará a resolver o problema muito mais rapidamente. Se precisar de ajuda com quaisquer outros problemas relacionados com isto, entre em contacto com a nossa equipa.

    Saiba mais

Quer saber mais?

Consulte estes recursos para aumentar os seus conhecimentos de segurança

  1. Cursos para Aprender

    Mergulhe nos nossos cursos na app para se antecipar à situação. Rapidamente, conseguirá identificar uma fraude.

    Faça o teste

  2. Perguntas frequentes

    Obtenha respostas a pedido no nosso Centro de Ajuda, uma biblioteca virtual repleta de respostas a perguntas importantes.

    Aceder ao Centro de Ajuda

Análises de segurança recentes

Segurança

Lost in transit: the rise of delivery scams

10 de abril de 2025

Segurança

Donation or deception? The truth behind charity scams

27 de março de 2025

Segurança

Hired or hustled? How to spot a job scam

21 de março de 2025