Neparedzēti dzīves notikumi un labklājība
”Revolut” rūpējas par klientiem un viņu finansiālo stāvokli. Mūsu misija ir padarīt finanšu pakalpojumus pievilcīgus ikvienam. Mēs nepārtraukti veicam izpēti un izstrādājam jaunas funkcijas, lai nodrošinātu atbilstību visām klientu vajadzībām.
Tuvinieka zaudējums
Kas ir tuvinieka zaudējums?
Ja sērojat par tuva cilvēka zaudēšanu, ir grūti kārtot praktiskas un ar finansēm saistītas lietas. ”Revolut” atbalsta jūs šajā grūtajā laikā.
Ļaunprātīga finansiālā izmantošana
Kas ir ļaunprātīga finansiālā izmantošana?
- Liegums strādāt un/vai iegūt izglītību
- Pienākums atskaitīties par katru iztērēto naudas vienību
- Liegums vai traucēšana piekļūt jūsu finanšu kontam
- Ienākumu tērēšanas paradumu kontrolēšana
- Situācijas, kad jūsu vārdā un bez jūsu zināšanas un piekrišanas tika radīts parāds vai izņemts kredīts
Uzziniet vairāk par ļaunprātīgu finansiālu izmantošanu
Azartspēles
Kas ir azartspēles?
- Tērējat azartspēlēm vairāk naudas, nekā vēlaties
- Grūtības nodrošināt naudu pamatvajadzībām
- Kredītu ņemšana azartspēļu parādu segšanai
Azartspēļu bloķēšana
Ja raizējaties par saviem azartspēļu spēlēšanas paradumiem, lietotnē varat viegli ieslēgt vai izslēgt azartspēļu darījumus. Šī funkcija ļauj jums apstāties un nezaudēt kontroli pār sevi. Mēs ceram, ka azartspēļu bloķēšana palīdzēs cilvēkiem ar problēmām azartspēļu ziņā pašiem ierobežot ar azartspēlēm saistītus tēriņus.
Iegūt lietotni- 1
Lejupielādējiet lietotni
Sāciet izmantot ”Revolut” savā iOS vai Android ierīcē.
- 2
Dodieties uz profila cilni
Dodieties uz Sākuma ekrānu → Profilu lietotnes augšējā kreisajā stūrī (zīme ar jūsu profila bildi vai iniciāļiem) → ritiniet līdz opcijai Drošība → Azartspēļu bloķēšana.
- 3
Atgūstiet kontroli pār azartspēļu tēriņiem
Aktivizējiet vai deaktivizējiet pogu, lai pievienotu vai noņemtu azartspēļu ierobežojumu.
- 4
Atteikuma periods
Azartspēļu bloķēšanas funkcija tiek aktivizēta nekavējoties. Lūdzu, ņemiet vērā, ka tās deaktivizēšana aizņem 48 stundas.
Garīgā veselība
Garīgā veselība
- Miega trūkums naudas problēmu dēļ
- Satraukums, pārbaudot bankas izrakstus vai konta atlikumu
- Pašpārliecības trūkums, kas traucē sazināties ar banku vai finanšu pakalpojumu sniedzēju
- Bailes atvērt rēķinus vai svarīgas vēstules
- Pārmērīgi tēriņi un vainas sajūta pēc tērēšanas
- Bezcerība un nespēja pārvaldīt naudu
Pārvaldības centrs attiecībā uz raizēm par naudu
Dažreiz apstākļu maiņas rezultātā jūs varat sākt satraukties par savu finansiālo stāvokli. Šobrīd var būt grūti saprast un atzīt, ka jums ir problēmas, taču mēs esam šeit, lai palīdzētu.
Budžeta plānotājs
- Sekojiet līdzi tēriņiem, izmantojot automātisku sadalīšanu pa kategorijām.
- Uzziniet vairāk par mūsu budžeta plānotāju šeit.
Krāpšana un viltošana
Reklāmu krāpšanas shēmas
Diemžēl krāpnieki vienmēr meklē jaunus veidus, kā piekļūt jūsu kontam un naudai. Viens no diezgan izplatītiem veidiem ir Google reklāmas ar norādītiem telefonu numuriem — šajās reklāmās krāpnieki uzdodas par ”Revolut” klientu atbalsta dienesta darbiniekiem. Lai garantētu jūsu drošību, mēs nekad nesūtīsim jums īsziņu ar lūgumu noklikšķināt uz saites vai sūtīt mums sensitīvus datus, piemēram, kartes informāciju vai lietotnes ieejas kodu.
Pikšķerēšanas shēmas
Palīdzības meklēšana
Apskatiet mūsu emuāra lapu, lai uzzinātu, kas ir atmaksa un kad to var pieprasīt.
Sazinieties ar mums
Ja vēlaties saņemt papildu atbalstu, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tērzēšanas pakalpojumu lietotnē, un mēs ar prieku palīdzēsim, cik vien ir mūsu spēkos.