Apsaugome tavo sąskaitą

Pamečiau telefoną

Jei tavo telefonas būtų pavogtas arba jį pamestum, galime greitai padėti apsaugoti tavo sąskaitą ir korteles.

Kaip pranešti apie pamestą įrenginį

Pranešti gali „Revolut“ svetainėje arba mūsų programėlėje – atsižvelgiant į tai, prie ko gali prisijungti.

  1. „Revolut“ svetainėje

    1. Apsilankyk pranešimo apie pamestą įrenginį puslapyje.

    2. Patvirtink savo tapatybę su slaptažodžiu ir asmenuke.

    3. Pasirink įrenginius, iš kurių nori atsijungti, ir korteles, kurias nori įšaldyti.

    4. Pakeisk savo prieigos kodą.

  2. „Revolut“ programėlėje

    1. Bakstelėk savo profilį, esantį viršutiniame dešiniajame kampe, tada „Saugumas“ > „Pamestas įrenginys“.

    2. Patvirtink savo tapatybę asmenuke.

    3. Pasirink įrenginius, iš kurių nori atsijungti, ir korteles, kurias nori įšaldyti.

    4. Pakeisk savo prieigos kodą.

Ką daryti toliau

Pametus įrenginį reikia elgtis ypač atsargiai. Atlik šiuos veiksmus – jie užtikrins tavo saugumą ir leis greičiau grįžti į įprastą gyvenimą.

  1. Pranešk apie incidentą

    Jei telefonas buvo pavogtas, kuo greičiau pranešk apie tai policijai. Tai gali padėti atgauti telefoną, be to, pranešimas policijai bus kaip įrašas apie tai, kas nutiko.

  2. Užrakink įrenginį

    „Android“ naudotojai gali naudoti nuotolinio užrakinimo funkciją arba „Google“ įrenginio radimo funkciją „Find My Device“.

    „iPhone“ naudotojai gali apsilankyti „iCloud“ ir įjungti pamesto įrenginio režimą.

  3. Saugokis sukčių

    Jei gautum netikėtą skambutį ar žinutę su prašymu atrakinti įrenginį, nedaryk to ir pranešk mums. Kol įrenginį atgausi, iš jo reikia būti išsiregistravus ir jis turi būti pažymėtas kaip pamestas.

  4. Susisiek su paslaugų teikėju

    Informuok savo mobiliojo ryšio operatorių – jis gali užblokuoti ir tavo SIM kortelės numerį, ir telefono unikalųjį identifikavimo numerį (IMEI).

  5. Pasikeisk slaptažodžius

    Jei savo įrenginyje naudojiesi bet kokiomis el. pašto paskyromis, kuo greičiau pakeisk jų slaptažodžius ir įsitikink, kad nėra nustatytas automatinis laiškų peradresavimas. Kaip tai patikrinti, teiraukis savo el. pašto paslaugų teikėjo.

  6. Patikrink savo dviejų žingsnių autentifikavimo nuostatas

    Dviejų žingsnių autentifikavimas – papildoma saugumo priemonė, kur dažnai naudojami mobilieji telefonai papildomam patvirtinimui atlikti. Jei naudoji šią funkciją, tuoj pat pakeisk jos nuostatas.

  7. Prisijunk prie savo socialinių tinklų

    Jei savo įrenginyje naudojaisi bet kokiomis socialinių tinklų platformomis, prisijunk prie jų su kitu įrenginiu ir pašalink iš savo socialinių tinklų paskyrų pamestą įrenginį.

  8. Pasidalink informacija savo socialiniame rate

    Kuo greičiau pranešk apie tai šeimos nariams ir draugams. Sukčiai gali susisiekti su jais apsimesdami tavimi ir prašyti pinigų arba pagalbos patenkant į tavo įrenginį.

  9. Pranešk draudimo bendrovei

    Jei turi draudimą, pranešk apie šį įvykį draudimo bendrovei ir pateik pranešimą policijai bei kitus susijusius dokumentus.

Ištekliai ir įrankiai

  • Kaip apsisaugoti nuo kibernetinių aferų ir sukčiavimo

    Viskas, ką reikia žinoti, į ką atkreipti dėmesį ir ko skubiai imtis pastebėjus kažką neįprasta.

    Sužinoti daugiau

  • Pagalbos centras

    Apsilankyk mūsų pagalbos centre – virtualiojoje bibliotekoje, kur rasi atsakymus į svarbiausius klausimus.

    Į pagalbos centrą