Sfide e benessere

Ci stanno a cuore i nostri clienti e la loro salute finanziaria. La nostra missione consiste nel rendere i servizi finanziari equi per tutti. Siamo costantemente impegnati in attività di ricerca e sviluppo per elaborare nuove funzionalità che supportino le esigenze di tutti i nostri clienti.

Decesso

Che cos'è il decesso?

Occuparsi di aspetti pratici e finanziari può essere un peso enorme quando già si deve affrontare il dolore per la perdita di una persona cara. Revolut è qui per aiutarti in questo momento difficile.

Abuso finanziario

Che cos'è l'abuso finanziario?

L'abuso finanziario è una forma di violenza domestica che implica il controllo sulla capacità di una persona di acquisire e gestire il proprio denaro, con l'obiettivo di rafforzare o creare instabilità finanziaria nelle relazioni. È uno schema di comportamento minaccioso e degradante che limita la libertà finanziaria della vittima. L'abuso finanziario può assumere varie forme, ad esempio, il controllo finanziario, lo sfruttamento o la manipolazione. Può verificarsi in una gamma di relazioni diverse, ad opera di partner, familiari, amici o assistenti. Alcuni dei segnali che potrebbero aiutarti a riconoscere l'abuso finanziario sono:
  • Che ti venga impedito di lavorare e/o otterenere un'educazione
  • Che ti venga chiesto di fare un resoconto di ogni tua spesa
  • Che ti venga impedito di accedere al tuo conto finanziario
  • Che venga controllato il modo in cui spendi il tuo patrimonio
  • Che qualcuno ottenga un debito o un credito in tuo nome senza che tu lo sappia o senza avere il tuo permesso

Scopri di più sull'abuso finanziario

Nel 2021, l'associazione benefica Surviving Economic Abuse, con sede nel Regno Unito, ha pubblicato un rapporto sull'abuso economico durante la pandemia: "The Cost of Covid-19: Economic abuse throughout the pandemic". Sebbene il rapporto si concentri sull'impatto del Covid-19 e sull'abuso economico nel Regno Unito, le tematiche che vengono esplorate e i punti di discussione generale possono essere applicati a un pubblico globale.

Gioco d'azzardo

Che cos'è il gioco d'azzardo?

Il gioco d'azzardo può assumere varie forme, quali giocare a una lotteria, alla roulette, alle slot machine, usare un casinò online o scommettere sulla squadra sportiva del cuore. Il gioco d'azzardo può diventare problematico se si perde la capacità di fermarsi. In tal caso, le perdite possono influenzare vari aspetti della vita di una persona, tra cui la carriera, le finanze e le relazioni. Alcuni segnali che indicano che il gioco d'azzardo potrebbe essere fuori controllo includono:
  • Spendere più di quello che vuoi per il gioco d'azzardo
  • Fare fatica a trovare il denaro per le cose basilari
  • Richiedere prestiti per coprire i debiti di gioco

Blocco per il gioco d'azzardo

Se il gioco d'azzardo ti preoccupa, hai la possibilità di attivare o disattivare le transazioni relative alle scommesse direttamente dall'app. Questa funzionalità ti consente di premere pausa e mantenere il controllo. Ci auguriamo che il blocco per il gioco d'azzardo aiuti le persone con problemi di questo tipo a optare per l'autoesclusione dal gioco d'azzardo.

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    Scarica l'app

    Inizia a usare Revolut sul tuo dispositivo iOS o Android

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    Vai alla scheda Profilo

    Vai alla schermata Home → Profilo nell'angolo in alto a sinistra dell'app (un'icona con la tua foto del profilo o le iniziali) → scorri fino a Sicurezza → Blocco per il gioco d'azzardo

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    Controlla le transazioni relative al gioco d'azzardo

    Pulsante per abilitare/disabilitare il blocco al gioco d'azzardo

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    Periodo di riflessione

    L'attivazione del Blocco per il gioco d'azzardo è istantanea. Tieni presente che occorrono 48 ore per disabilitare questa funzionalità.

Salute mentale

Salute mentale

L'instabilità lavorativa, la paura del licenziamento, i debiti e le preoccupazioni finanziarie possono causare uno stato di fragilità emotiva. Sentirsi giù, ansiosi o stressati è una reazione del tutto normale. Sapevi che il Money and Mental Health Institute del Regno Unito ha rivelato che oltre due terzi (67%) dei dipendenti afflitti da problemi finanziari mostrano almeno un segno di cattiva salute mentale che potrebbe pregiudicare la loro capacità prestazionale sul lavoro? Alcuni dei segnali che potrebbero indicare un problema di salute mentale sono:
  • Privazione del sonno dovuta a preoccupazioni finanziarie
  • Ansia quando si controllano gli estratti conto o il saldo
  • Mancanza di sicurezza nel contattare una banca o un'azienda che fornisce servizi finanziari
  • Paura di aprire bollette o lettere importanti
  • Sentirsi disperati o incapaci di gestire il denaro
  • Spendere troppo e sentirsi in colpa dopo averlo fatto

Hub per difficoltà finanziarie

Talvolta le circostanze cambiano e potresti ritrovarti in una situazione finanziaria preoccupante. Può essere difficile in quel momento riconoscere e ammettere di avere un problema, ma ci siamo noi al tuo fianco.

Pianificatore budget

Il pianificatore budget di Revolut è un set di strumenti progettato per aiutarti a rimanere aggiornato sulle tue finanze. Inserisci la cifra che vuoi spendere ogni mese e calcoleremo un limite di spesa giornaliero cui dovrai attenerti per raggiungere i tuoi obiettivi. Controlla il tuo denaro con le statistiche intelligenti:
  • Monitora le tue spese grazie alla categorizzazione automatica
  • Scopri di più sul nostro pianificatore budget qui

Frodi e truffe

Truffe tramite annunci

Purtroppo, i truffatori sono costantemente alla ricerca di nuovi modi per riuscire ad accedere al tuo conto e al tuo denaro. Un comodo metodo cui ricorrono per arrivare all'obiettivo, consiste nell'inserire annunci su Google con numeri di telefono che fingono di essere l'assistenza clienti di Revolut. Per proteggerti, sappi che non ti invieremo mai un messaggio di testo che ti chieda di fare clic su un link o di trasmetterci informazioni sensibili, quali i dettagli della tua carta o il passcode dell'app.

Truffe di tipo phishing

Consulta la nostra pagina sulla Sicurezza per avere una panoramica su cosa si intende per phishing, su come ti puoi tutelare e in che modo Revolut ti protegge.

Come ottenere aiuto

Consulta il nostro blog per scoprire in cosa consistono i rimborsi e quando si possono ottenere.

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