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  • Apri l'app Revolut e procedi come segue: 1. quando accedi, tocca "Ho perso l'accesso al mio numero di telefono"; 2. tocca "Hai dimenticato il passcode?" e ti aiuteremo a riottenere l'accesso al conto tramite la nostra chat. Se non riesci ad accedere al tuo conto e alla chat, contattaci all'indirizzo [email protected]. Ti ricordiamo che Revolut non ti telefonerà mai per richiederti informazioni sul tuo conto senza previo avviso tramite la chat in-app. Se desideri bloccare la tua carta, puoi telefonare al numero automatico: +37052143608 (potrebbero essere applicati costi). Questo numero non ti metterà in contatto con un operatore umano, né può effettuare chiamate in uscita.
  • Apri l'app Revolut e procedi come segue: 1. inserisci il tuo numero di telefono; 2. seleziona "Hai dimenticato il passcode?"; 3. inserisci la tua email. Se il selfie e la foto del tuo documento d'identità vengono riconosciuti, ti verrà richiesto di modificare le informazioni di accesso, altrimenti dovrai accedere alla chat anonima.
  • Apri l'app Revolut e procedi come segue: 1. seleziona "Ho perso l'accesso al mio numero di telefono"; 2. inserisci il numero a cui non hai più accesso; 3. inserisci la tua email; 4. inserisci il tuo passcode. Se il selfie e la foto del documento d'identità vengono riconosciuti, ti verrà richiesto di modificare le informazioni di accesso, altrimenti dovrai accedere alla chat anonima.
  • Apri l'app Revolut e procedi come segue: 1. inserisci il tuo numero di telefono; 2. seleziona "Hai dimenticato il codice d'accesso?"; 3. scatta un selfie per la verifica dell'identità; 4. carica il tuo documento d'identità. Se il selfie coincide con la foto presente sul tuo documento, ti verrà richiesto di modificare le informazioni di accesso, altrimenti dovrai accedere alla chat anonima.

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