Proteggi il tuo denaro
Come evitare frodi e truffe
Ecco cosa devi sapere per riconoscerle e su come agire rapidamente se noti qualcosa di sospetto.
Accesso veloce
Hai bisogno di aiuto? Ecco alcuni consigli
- Se ritieni che la tua carta sia stata compromessa, bloccala immediatamente. Se pensi che il tuo conto sia stato utilizzato in modo fraudolento, compila un modulo di rimborso e ti aiuteremo a risolvere il problema.Scopri di più
- Se ritieni che il tuo conto sia a rischio, interrompi immediatamente qualsiasi tipo di comunicazione con il presunto truffatore. Contatta Revolut e qualsiasi altro istituto finanziario coinvolto. Denuncia l'incidente alla polizia.Segnala una frode
- Disconnetti il tuo conto dal dispositivo precedente. Prova a utilizzare un altro dispositivo per accedere al conto e modificare il tuo passcode per motivi di sicurezza. Se non riesci a effettuare l'accesso utilizzando un altro dispositivo, esistono diversi modi per recuperare l'accesso.Scopri di più
- Se il tuo conto è temporaneamente soggetto a restrizioni, fornisci le informazioni che richiediamo nell'app, poiché ciò aiuterà a risolvere il problema molto più velocemente. Se hai bisogno di aiuto per qualsiasi altro problema, mettiti in contatto con il nostro team.Scopri di più
Truffa o frode?
Impara a capire come individuare una frode o una truffe, per poi riconoscerle facilmente.
Cos'è la frode?
Il reato di frode consiste nell'utilizzo da parte di criminali di tecniche per ottenere gli estremi del tuo conto o i dettagli della tua carta, per poi effettuare transazioni o modifiche al conto senza che tu ne sia a conoscenza.
Cos'è una truffa?
Una truffa avviene quando i criminali riescono a convincerti che sono una persona o un'azienda vera e propria e affidabile, e tu condividi con loro denaro, dati personali o informazioni riservate.
Individua i segnali
La sicurezza dei tuoi fondi è la nostra priorità. Rimani sempre vigile e tratta con cautela le transazioni o i bonifici a favore di nuove persone, esercenti o organizzazioni. Ecco alcuni aspetti da considerare:
- 1
Qualcuno ti sta mettendo fretta?
I truffatori spesso creano un senso di urgenza per far sì che tu agisca di fretta, facendoti credere che hai poco tempo per farlo.
- 2
La comunicazione è avvenuta dal nulla?
È improbabile che le aziende legittime cerchino di discutere le tue informazioni personali con te senza preavviso o al di fuori dei loro canali ufficiali.
- 3
È troppo bello per essere vero?
Diffida se ti viene offerto un profitto superiore alla media, la vacanza della vita o un lavoro con uno stipendio incredibile.
- 4
La persona con cui sei in contatto ti sembra affidabile?
Un truffatore esperto cercherà di metterti a tuo agio. Se hai dei dubbi, prenditi il tempo per riflettere sulla situazione e chiedi un parere a un amico o a un parente.
Ecco a cosa serve la protezione
Grazie a un team di 4.000 esperti di sicurezza finanziaria attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, stimiamo che nel 2023 i clienti Revolut abbiano risparmiato oltre 545 milioni di € in transazioni potenzialmente fraudolente.
Truffe di tutti i colori
I tentativi di truffa tramite bonifico bancario, in cui i criminali cercano di indurti a inviare denaro su un altro conto, sono in aumento. Se un bonifico sembra sospetto, ti forniremo degli avvisi all'interno dell'app: ti preghiamo di prenderli seriamente.
| Truffe sugli acquisti | Hai trovato biglietti economici per un concerto di Taylor Swift o uno smartphone a metà prezzo sui social media? I truffatori spesso si nascondono tra le offerte dei marketplace. Valuta la possibilità di pagare in contanti al ritiro dell'oggetto o di acquistare tramite piattaforme con protezione dell'acquirente. | |
| Truffe sugli investimenti | Investi sempre utilizzando piattaforme o società di investimento autorizzate e verifica che la piattaforma sia affidabile prima di iniziare. Diffida di ciò che è troppo bello per essere vero. | |
| Truffa tramite furto d'identità | I truffatori fingono di rappresentare organizzazioni legittime, come l'Agenzia delle entrate, la polizia o Revolut. Non farti intimorire e non effettuare transazioni quando te lo chiede qualcuno con cui non eri in contatto. | |
| Truffe relative a offerte di lavoro | Un'opportunità di lavoro che richiede un pagamento anticipato o un prestito, solitamente tramite un'app di messaggistica o con i truffatori che fingono di rappresentare un'azienda vera e propria. | |
| Truffe sentimentali | Un rapporto che si costruisce nel tempo, per poi trasformarsi in una richiesta di denaro o di accesso a informazioni personali. Fai attenzione a chi si inventa scuse per non incontrarti di persona. | |
| Truffe relative alle consegne | Se ricevi un messaggio in cui ti si informa che un pacco è bloccato o che una consegna non è andata a buon fine, controlla sempre sui canali ufficiali della società in carica della consegna. Non comunicare mai informazioni importanti. | |
| Truffe legate a enti di beneficenza | Fai attenzione se un ente di beneficenza non fornisce informazioni chiare sulla propria missione o sull'utilizzo dei fondi. Verifica che abbia un sito web professionale e diffida delle chiamate indesiderate che chiedono donazioni. | |
| Truffe relative all'affitto di immobili | Hai trovato un bell'appartamento su Airbnb, ma l'host insiste affinché tu paghi tramite bonifico bancario? È un campanello d'allarme. Utilizza sempre la piattaforma di prenotazione per avere una tutela. | |
| Truffe triangolari | Se ti viene chiesto di effettuare un acquisto per conto di qualcun altro, fai attenzione. Potrebbe trattarsi di una truffa triangolare, in cui un truffatore utilizza informazioni di pagamento rubate per acquistare beni e chiede a te di inoltrarli. Proteggi i tuoi dati, segnala la truffa e non effettuare alcuna transazione. |
Esamina, poi conferma o rifiuta
Verifica le transazioni quando te lo richiede l'esercente e controlla tutte le tue spese in uscita dall'app. Se non riconosci una transazione, potrebbe essere fraudolenta: blocca la carta e segnala l'accaduto a Revolut.
Risorse e strumenti
Più ne sai, più consapevolezza hai. Approfondisci l'argomento per aumentare le tue conoscenze in materia di titoli.
Revolut Secure
Quando vedi lo scudo significa che stiamo monitorando la situazione con te. Se c'è un avviso, presta attenzione e agisci di conseguenza.
Centro assistenza
Dai un'occhiata al nostro Centro assistenza, uno spazio virtuale in cui puoi trovare le risposte alle domande più frequenti.
Metti alla prova le tue conoscenze
Scopri i nostri corsi di apprendimento per essere sempre un passo avanti. Alla fine dei corsi saprai come riconoscere le frodi in un batter d'occhio.
