Faites connaissance avec Revolut

Avis clients Revolut

Voici le vrai scoop sur Revolut, qui vient de ceux qui le connaissent le mieux : nos clients. Lisez ce que d'autres personnes ont à dire, et découvrez qui nous sommes réellement.

Lire les avis de clients Revolut

De Londres à Wellington, des gens du monde entier utilisent Revolut pour se simplifier la vie. Découvrez ce qu'ils en pensent à travers nos avis clients.

  • Boris 🇬🇧

    « Produit génial, le service client est excellent, je suis client chez Revolut depuis 2020 et je n'ai pas un seul reproche à faire. Continuez comme ça !!! »

  • Enrica 🇮🇪

    « Je suis totalement satisfaite de Revolut ! Mon expérience d'utilisatrice de leurs services s'avère excellente. C'est tellement simple et intuitif. En plus, à chaque fois que je rencontre un problème, il est résolu en un rien de temps grâce à l'aide de leur support client aimable et efficace. 5 étoiles de A à Z ! »

  • Adrian 🇫🇷

    « J'ai fermé les autres comptes que j'avais ailleurs. La meilleure banque que j'ai eue depuis que j'ai démarré dans la vie financière. Absolument aucuns frais à payer si vous optez pour l'abonnement gratuit. Assistance ultra rapide et efficace 24h/24. Le plus gros succès pour une entreprise bancaire. Je vous souhaite tout le meilleur et reste un client fidèle. »

  • Emmajane 🇪🇸

    « J'adore cette application. Elle a tellement simplifié tout un tas de choses. Je peux faire des virements super rapidement aux gens. Les outils d'épargne sont tout simplement incroyables. »

  • Emil 🇷🇴

    « J'adore Revolut ! J'aime pouvoir utiliser une carte virtuelle, la rapidité des virements, le fait que l'on puisse détenir plusieurs devises à la fois. Et j'adore pouvoir partager l'addition à des restaurants ! »

Plongez-vous dans les avis concernant la carte Revolut

Revolut, c'est bien plus qu'une simple carte. Nos cartes de débit Visa et Mastercard sont parfaites pour dépenser au niveau national comme à l'étranger.

  • Laura 🇬🇧

    « J'ai trouvé que c'était très simple de demander ma carte Revolut dans un premier temps. La carte virtuelle est en plus opérationnelle immédiatement en attendant que la carte physique arrive, ce qui ne prend que quelques jours. C'est tellement facile d'utiliser la carte et d'envoyer des virements. En plus, on reçoit des notifications de dépenses instantanément, ce qui est utile à l'étranger pour savoir exactement ce que l'on a dépensé. J'ai utilisé ma carte dans de nombreux endroits en Europe et aux États-Unis et jamais la carte n'a été refusée au moment de la transaction. Tous les magasins l'ont acceptée, aussi. Le support est en plus très rapide pour répondre à toutes les questions. »

  • John 🇮🇪

    « Parfaitement adapté à mes besoins lorsque j'ai besoin de mettre de l'argent sur la carte et d'établir des budgets pour mes dépenses. Surtout, l'idée d'avoir une carte éphémère qu'on n'utilise qu'une fois, c'est super bien trouvé ! »

  • Daniele 🇮🇹

    « J'aime beaucoup les notifications de paiement, la possibilité de voir tout ce que je dépense, mes prévisions de dépenses pour le mois et les notifications de budget. Je sais qu'en cas de vol ou de perte de ma carte, je peux simplement la geler à partir de l'application. Et c'est tellement facile d'envoyer de l'argent à des amis ou de la famille. Je crois que ça pourrait bien être le meilleur service de carte de débit au monde ! »

  • Martin 🇦🇹

    « Revolut m'a rendu la vie tellement plus facile. Plus besoin de changer des devises en voyage. Le fait d'avoir un compte joint avec son ou sa partenaire et d'avoir chacun sa propre carte est idéal quand on fait ses courses ! Les fonctionnalités de sécurité sont très utiles pour la carte physique, et j'en oublie ! Je recommande Revolut à tous ceux qui veulent garder leurs finances simples. Merci Revolut ! »

  • Corinne 🇬🇧

    « J'utilise Revolut depuis deux ans maintenant et je le trouve utile pour plusieurs raisons. Tout d'abord, je peux suivre mes dépenses en étant à la maison car je l'utilise pour mes dépenses quotidiennes. Comme de l'argent est envoyé automatiquement vers ma carte Revolut dès que mon compte est vide, je n'ai pas besoin de penser à faire des virements. Pour les voyages à l'étranger, c'est aussi très utile. J'économise pour nos vacances annuelles sur un compte en euros et je les change contre des livres lorsque le taux me semble raisonnable. Le fait de pouvoir ajouter instantanément des euros a été une aubaine, tout comme le fait d'utiliser le compte en euros comme si j'étais à la maison mais en payant en euros. Enfin, la possibilité d'envoyer de l'argent sur la carte de mon mari s'est avérée extrêmement utile cette année lorsque ses cartes de crédit ont été volées et qu'il avait des factures à payer, tout cela en quelques secondes et avec une sécurité évidente. J'adore. »

¹ Les conditions de nos abonnements payants ainsi que les frais d'abonnement s'appliquent. ² Revolut <18 est disponible pour les 6-17 ans dans l'EEE. Les parents doivent avoir un compte Revolut. Les conditions générales s'appliquent.

Les chiffres parlent d'eux-mêmes

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Note au 27 févr. 2024

4.8 / 5

194 k avis

4.7 / 5

2,7 M avis

Les éloges sur Trustpilot

Trustpilot logoTrustpilot stars

4.2 / 5

Est-ce que Revolut est sûr ?

Oui, la sécurité, c'est notre priorité absolue. plus de 35 millions de clients dans le monde entier nous font confiance pour la conservation de leurs dépôts qui dépassent les 15 milliards de dollars au total. Dans l'EEE, Revolut Bank UAB est agréé et réglementé par la Banque de Lituanie et la Banque centrale européenne en tant d'établissement de crédit. Votre argent est protégé en vertu de la garantie des dépôts, proposée par la société publique lituanienne de garantie des dépôts et des investissements.
  • Rien qu'en 2022, notre équipe crime financier, forte de ses plus de 2 500 employés, a mis plus de 200 millions de livres sterling de fonds clients Revolut à l'abri de transactions potentiellement frauduleuses.
  • L'application Revolut regorge d'outils innovants et dispose d'un support client reconnu, disponible 24h/7j. Chez nous, vous êtes en sécurité et vous gardez le contrôle sur votre argent.
  • Nous veillons à ce que vos données soient traitées de façon responsable. Nos méthodes sont conformes au règlement général de protection des données (GDPR) et à toute autre législation internationale en vigueur en matière de protection des données. Consultez notre avis de confidentialité pour en savoir plus.
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À votre service, 24h/7j

Notre équipe de service client primée revient vers vous sous 2 minutes en moyenne. Discutez avec nous dans plus de 100 langues, directement depuis votre application. Toutes les conversations sont cryptées. Vos informations personnelles restent donc en sécurité.Obtenir Revolut
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Découvrez les avis concernant le service client

Évidemment, nous pouvons continuer à vous parler de notre succès... mais ne voulez-vous pas plutôt découvrir ce que des clients venant du monde entier qui comptent sur notre service client pour leur faciliter la vie, ont à dire ?

  • Benjamin 🇬🇧

    « Absolument génial. Nana m'a fourni une preuve de retour de paiement au commerçant pour m'aider. La discussion a été rapide et efficace, et je n'ai pas eu affaire à un robot. Service haut niveau. Merci beaucoup ! »

  • Adam 🇮🇪

    « L'équipe du service client est très serviable, bienveillante et patiente. En matière d'aide, je ne pouvais pas espérer mieux. Ce sont les meilleurs. Merci encore à l'équipe du service client de Revolut. »

  • Bilal 🇫🇷

    « De toutes les banques dont je suis client, j'ai eu, sans aucun doute, le meilleur agent de support chez Revolut avec qui j'ai pu discuter. Il m'a été d'une grande aide, il avait de très bons conseils, et il a été très explicite ! Il n'a pas hésité à me rassurer et en plus à me remercier d'être un client de longue date ! C'était un agent en or ! »

  • Paulina 🇵🇱

    « Je recevais des informations régulièrement sur l'évolution de mon dossier, sur la progression. Le service est très agréable et serviable. L'approche des consultants est de très haut niveau. Le cas a été résolu avec succès. »

  • Bjoern 🇳🇱

    « Vous m'avez vraiment aidé, avec efficacité et professionnalisme. Je pensais que ce serait beaucoup plus difficile, mais vous m'avez énormément aidé. Si je peux vous évaluer quelque part, dites-le moi car je suis très satisfait. »

Faites confiance aux experts

Nous concevons chaque fonctionnalité et chaque outil avec passion, et les gens le savent. On dit de nous que nous sommes primés, mais ça vient tout simplement notre façon de travailler.
Prix ICXA de la meilleure utilisation des avis et des retours clients, InternationalPrix ICXA de la meilleure utilisation des avis et des retours clients, International
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Comment fonctionne Revolut ?

Gérez toutes vos finances en toute sécurité et simplicité, faites des virements à l'international et détenez plusieurs devises dans l'application. Utilisez vos cartes à l'étranger à des taux de change avantageux. Nous pouvons continuer à vous faire la liste de tous les avantages, ou alors, vous pouvez découvrir tout cela par vous-même. Les conditions générales s'appliquent.Télécharger l'application

FAQ

  • Revolut est idéal pour dépenser à l'étranger. Les taux de change compétitifs vous permettent d'économiser lorsque vous payez dans différentes devises, et vous pouvez détenir plusieurs devises sur votre compte. Consultez notre convertisseur de devises pour en savoir plus sur les taux de change. Par ailleurs, vous pouvez transférer de l'argent à l'étranger dans Plus de 70 devises. Nous affichons tous nos frais dans l'application pour que vous sachiez exactement ce que vous coûtera le virement avant de l'émettre. Utilisez votre carte physique multi-devises ou virtuelle (via le portefeuille Apple ou Google) et suivez toutes vos transactions lorsque vous êtes à l'étranger sur une seule et même application.
  • Grâce à Revolut, vous pouvez gérer toutes vos finances depuis une seule et même interface, facilement et en toute sécurité. Vous pouvez créer des comptes multi-devises, économiser sur les frais de transactions internationales (les frais dépendent de l'abonnement que vous choisissez), créer des designs de cartes personnalisés, et bien plus encore. Consultez notre grille tarifaire.
  • En tant qu'institution financière réglementée, c'est à la fois notre devoir et notre priorité absolue de sécuriser votre argent. Votre compte est protégé par une équipe de prévention contre la fraude active 24h/7j et par des algorithmes avancés basés sur l'IA. Nous signalons les transactions suspectes, protégeons vos informations de carte, et proposons une authentification à 2 facteurs pour encore plus de sécurité. Vous pouvez également geler votre carte dès que vous le souhaitez dans l'application si vous en avez besoin. Vous remarquez quelque chose de suspect ? Signalez une activité que vous ne reconnaissez pas à notre équipe. Vous pouvez en savoir plus sur comment vous pouvez vous prémunir contre la fraude de façon proactive.
  • Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles ouvrir un compte Revolut peut valoir le coup, notamment : - Des virements internationaux à des taux de change compétitifs - Des transactions rapides et sécurisées - Des comptes multi-devises qui vous permettent de détenir un grand nombre de devises à la fois - Des fonctionnalités de budgétisation et d'analyse pour garder le suivi de vos habitudes financières - Des fonctions de sécurité pour vous aider à contrôler votre argent Revolut est là pour vous aider à changer votre façon de gérer vos finances.
  • Vous pouvez utiliser Revolut pour payer en toute sécurité, peu importe votre mode de paiement, que ce soit pour vos transactions ou virements au quotidien ou pour vos dépenses en ligne, dans votre pays comme à l'étranger. Pour protéger votre compte, nous : - signalons les transactions potentiellement suspectes - conservons vos informations de carte en toute sécurité - exigeons une étape de vérification supplémentaire pour certains paiements pour encore plus de sécurité Pour les achats en ligne, nous proposons également des cartes virtuelles à usage unique, dont les informations se réinitialisent automatiquement après chaque dépense. Si vous perdez votre carte physique ou que vous pensez que vos informations de carte ont été compromises, vous pouvez geler votre carte instantanément dans l'application. Vous pouvez même confirmer et vérifier que tous les systèmes de l'application Revolut fonctionnent bien grâce à notre page web bien pratique sur l'état de nos systèmes. Vous pouvez en savoir plus sur comment nous protégeons votre argent.
  • Les cartes de débit Revolut permettent de faire tout ce que les autres cartes de débit permettent de faire. En plus, elles sont dotées d'excellentes fonctionnalités qui vous permettent de mieux contrôler votre argent. Commandez votre carte physique pour pouvoir l'emmener partout où vous allez, ou ajoutez-la à Apple Pay ou Google Pay. Transférez des fonds sur plusieurs devises, bénéficiez de taux de change compétitifs et retirez de l'argent en devise locale. Et vous n'avez pas besoin d'attendre que la poste vous livre votre carte physique : vous pouvez créer des cartes virtuelles en un instant pour payer en ligne ou sur place via votre smartphone. Vous pouvez aussi essayer nos cartes à usage unique pour renforcer la sécurité de vos paiements en ligne. Avec ces cartes-là, les informations sont réinitialisées à chaque paiement, ce qui sécurise encore plus votre compte. En savoir plus sur nos cartes multi-devises.
  • Revolut est une banque 100 % agréée dans certaines régions, notamment dans l'Espace économique européen (EEE). Revolut Bank UAB détient une licence bancaire complète en Lituanie, ce qui nous permet d'offrir des services bancaires transfrontaliers à nos clients dans l'EEE. Cependant, Revolut n'est pas une banque partout où nous opérons, notamment au Royaume-Uni. Nous sommes en train de voir pour obtenir une licence bancaire britannique, mais à l'heure actuelle, ce que nous proposons à nos clients britanniques, ce sont des services de monnaie électronique. Nous protégeons l'argent de nos clients britanniques en le conservant sur des comptes sécurisés auprès de banques réglementées. Vous pouvez en savoir plus sur comment nous protégeons l'argent de nos clients ici.