Nous sommes là pour vous aider, 24h/7j

Ouvrez votre application Revolut et suivez ces étapes : 1. Lors de la connexion, appuyez sur J'ai perdu l'accès à mon numéro de téléphone. 2. Appuyez sur Vous avez oublié votre code d'accès ? et nous vous aiderons à récupérer l'accès à votre compte via la messagerie instantanée dans l'application. Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à votre compte et à la messagerie instantanée, contactez-nous à l'adresse [email protected]. Revolut ne vous appellera jamais au sujet de votre compte personnel sans vous en informer au préalable via la messagerie instantanée dans l'application. Si vous devez bloquer votre carte, vous pouvez appeler notre ligne téléphonique automatisée : +37052143608 (des frais peuvent s'appliquer). Ce numéro ne peut pas vous mettre en relation avec un agent humain net ne vous permet pas d'émettre d'appels sortants.

Ouvrez votre application Revolut et suivez ces étapes : 1. Saisissez votre numéro de téléphone. 2. Sélectionnez « Mot de passe oublié ? ». 3. Saisissez votre e-mail. Si votre selfie et votre pièce d'identité sont reconnus, vous serez invité(e) à modifier vos informations dans l'application. Sinon, vous serez redirigé(e) vers une discussion anonyme.

Ouvrez votre application Revolut et suivez ces étapes : 1. Sélectionnez J'ai perdu l'accès à mon numéro de téléphone. 2. Saisissez le numéro auquel vous avez perdu l'accès. 3. Saisissez votre e-mail. 4. Saisissez votre code. Si votre selfie et votre pièce d'identité sont reconnus, vous serez invité(e) à modifier vos informations dans l'application. Sinon, vous serez redirigé(e) vers une discussion anonyme.

Ouvrez votre application Revolut et suivez ces étapes : 1. Saisissez votre numéro de téléphone. 2. Sélectionnez « Vous avez oublié votre code d'accès ? ». 3. Prenez un selfie qui servira à vérifier votre identité. 4. Envoyez une photo de votre pièce d'identité. Si votre selfie et votre pièce d'identité sont reconnus, vous serez invité(e) à modifier vos informations dans l'application. Sinon, vous serez redirigé(e) vers une discussion anonyme.

Si vous avez un compte chez nous et souhaitez signaler une activité ou une transaction frauduleuse, vous pouvez le faire ici. Si vous n'avez pas de compte chez nous et pensez avoir été victime d'une fraude de la part d'un client Revolut, veuillez le signaler à votre banque. Celle-ci peut envoyer ses plaintes ou demandes d'informations à l'adresse e-mail suivante : [email protected].

Si vous avez des remarques ou des suggestions à nous faire, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected]. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous lisons tous les messages que nous recevons.

Rendez-vous sur notre page dédiée pour trouver toutes les informations dont vous avez besoin.

Toutes les autorités locales peuvent nous envoyer des notifications judiciaires à l'adresse e-mail suivante : [email protected].