Revolut Secure
Seguridad en la que puedes confiar
Clientes de todo el mundo confían en nosotros para proteger más de 20,9 mil millones de euros de su dinero. Protege el tuyo con sistemas de defensa proactivos y personaliza tus ajustes para tenerlo todo bajo control.
¿Buscas una señal? Aquí la tienes
El escudo de Revolut Secure es un recordatorio de que cuentas con nuestro sistema de monitorización permanente y nuestro equipo especializado de prevención de delitos financieros, disponible 24/7. Si te enviamos una advertencia de fraude o estafa, toma nota, actúa y respira con la tranquilidad de saber que tu dinero está a salvo.
Ver medidas de seguridadUna experiencia bancaria segura desde el momento en que te registras
Verificaciones estrictas de identidad
Gracias a un sofisticado aprendizaje automático, verificamos la identidad de forma rápida y exhaustiva para evitar que los delincuentes abran cuentas.
Seguridad biométrica
Cada dispositivo móvil con la app de Revolut está vinculado a tus datos biométricos. Por tanto, si te roban el teléfono o si se inicia sesión en tu cuenta desde un dispositivo nuevo, se aplicarán los mismos controles.
Centro de control dedicado
Personaliza la configuración de seguridad gracias a más de diez funcionalidades, como controles de tarjetas, alertas basadas en ubicación y bloqueo de apuestas, entre otras.
Activa las tarjetas desde la aplicación
Debes activar tu tarjeta física en la app, el único lugar donde encontrarás tu PIN.
Verificaciones estrictas de identidad
Gracias a un sofisticado aprendizaje automático, verificamos la identidad de forma rápida y exhaustiva para evitar que los delincuentes abran cuentas.
Seguridad biométrica
Cada dispositivo móvil con la app de Revolut está vinculado a tus datos biométricos. Por tanto, si te roban el teléfono o si se inicia sesión en tu cuenta desde un dispositivo nuevo, se aplicarán los mismos controles.
Centro de control dedicado
Personaliza la configuración de seguridad gracias a más de diez funcionalidades, como controles de tarjetas, alertas basadas en ubicación y bloqueo de apuestas, entre otras.
Activa las tarjetas desde la aplicación
Debes activar tu tarjeta física en la app, el único lugar donde encontrarás tu PIN.
Algoritmos de primera categoría para hacer tus gastos (aún) más seguros
Si algo nos parece sospechoso, nuestros modelos de aprendizaje automático lo detectarán y te avisarán al instante. Si bloqueamos tu tarjeta, puedes revisarla y, si es necesario, desbloquearla.
Únete a RevolutBloqueamos a los ladrones en segundos
Nuestros algoritmos de IA pueden marcar transacciones de alto riesgo y patrones de gasto sospechosos al instante. Nuestras alertas proactivas detectan más del 95 % de los intentos de estafa. Y, si se cuela alguna transacción no autorizada, es posible que la protección de responsabilidad de VISA y MasterCard te cubra. Si sigues teniendo problemas, nuestro galardonado equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas para ayudarte a resolverlos en cuestión de minutos. Eso sí que es tranquilidad.
Superpoderes para compras online
Los datos de las tarjetas virtuales se autodestruyen, lo que significa que se borran inmediatamente y vuelven a generarse después de cada compra para que nadie pueda reutilizarlos.
Más del 80 % de las estafas de pago empiezan en internet
Si detectamos cualquier actividad sospechosa mientras compras por internet, bloquearemos tu tarjeta. Para una protección aún mayor, compra con una tarjeta virtual de un solo uso. Los datos de este tipo de tarjetas se renuevan después de cada transacción, lo que añade una capa extra de seguridad entre tú y los vendedores en los que no confías del todo. Las transacciones sensibles requieren autenticación de dos factores, y puedes marcar a los comercios o vendedores que utilizas habitualmente como de confianza para no tener que aprobar los pagos una y otra vez.
Pagos privados para mantener tu información confidencial
Tú decides si quieres ocultar tu nombre o foto de perfil cuando envías dinero a una cuenta de Revolut que no está en tus contactos o elegir no aparecer en ninguna búsqueda. Todos tus chats también estarán encriptados.
Mantén tus finanzas a salvo
¿Quieres retirar dinero de tus inversiones? Activa Protección del patrimonio para habilitar los datos biométricos, nuestra tecnología avanzada de reconocimiento facial.
La Protección del patrimonio no ofrece ninguna garantía ni seguro contra pérdidas futuras en las cuentas protegidas. Los productos de Protección del patrimonio pueden variar en función del país.
Únete a Revolut
A salvo, incluso mientras duermes
Actualizaciones de software
Lanzamos actualizaciones regulares en las tiendas de aplicaciones para ir siempre unos pasos por delante de los estafadores.
Medidas de ciberseguridad
Un sistema de prevención de vanguardia, respaldado por un equipo especializado en delitos financieros, disponible 24/7 y reconocido con varios premios.
Detección de acceso remoto
Si acceden a tu cuenta desde una ubicación inesperada, actuaremos de inmediato.
Seguro de depósitos
Como banco regulado, los depósitos que cumplan los requisitos están asegurados por el Fondo de garantía de depósitos lituano (de la institución pública "Deposit and Investment Insurance").
Actualizaciones de software
Lanzamos actualizaciones regulares en las tiendas de aplicaciones para ir siempre unos pasos por delante de los estafadores.
Medidas de ciberseguridad
Un sistema de prevención de vanguardia, respaldado por un equipo especializado en delitos financieros, disponible 24/7 y reconocido con varios premios.
Detección de acceso remoto
Si acceden a tu cuenta desde una ubicación inesperada, actuaremos de inmediato.
Seguro de depósitos
Como banco regulado, los depósitos que cumplan los requisitos están asegurados por el Fondo de garantía de depósitos lituano (de la institución pública "Deposit and Investment Insurance").
Dinero ahorrado solo en 2023
Gracias a un equipo especializado en delitos financieros disponible 24/7, estimamos que hemos protegido a los clientes de Revolut de la pérdida de más de 545 millones € en posibles transacciones fraudulentas.
Estamos aquí para ayudarte 24/7
Tanto si quieres buscar soluciones en nuestro Centro de ayuda o hablar directamente con nosotros, aquí estamos, incluso los domingos.
Contacta con nosotros
Pasos a seguir
Si tienes un problema
Si te preocupa que tu tarjeta se haya visto comprometida, bloquéala inmediatamente. Si crees que otra persona ha utilizado tu tarjeta de forma fraudulenta, rellena un formulario de contracargo y te ayudaremos a resolver el problema.
Informar de un fraudeSi crees que tu cuenta corre peligro, corta toda comunicación con la persona sospechosa de estafa. Contacta con Revolut y con cualquier otra entidad financiera implicada y denuncia el incidente a la Policía.
Informar de una estafaDesconecta tu cuenta del dispositivo anterior. Intenta usar otro dispositivo para iniciar sesión en tu cuenta y, por seguridad, cambia tu clave de acceso. Si no puedes iniciar sesión con otro dispositivo, hay un par de métodos para recuperar tu acceso.
Más informaciónSi tu cuenta está restringida temporalmente, facilita la información que te pidamos a través de la app para que podamos resolver antes la incidencia. Si necesitas ayuda con cualquier otro problema relacionado con este asunto, contacta con nuestro equipo.
Más información
¿Quieres saber más?
Echa un vistazo a estos recursos para ampliar tus conocimientos sobre seguridad
Cursos de Aprende
Descubre nuestros cursos dentro de la app para reconocer y prevenir las estafas casi al instante.
Preguntas frecuentes
Obtén las respuestas que buscas en nuestro Centro de ayuda, una biblioteca virtual llena de respuestas a preguntas clave.
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