Cuenta Básica
Abre una Cuenta Básica
Disfruta de una experiencia de cuenta simplificada con funcionalidades a medida. Comprueba si cumples los requisitos a continuación.
Para más información, consulta el Documento de información sobre comisiones y la lista de servicios más representativos asociados a una cuenta de pago.
Requisitos
Puedes solicitar una Cuenta Básica si cumples cualquiera de las siguientes condiciones:
• Vives en la Unión Europea, aunque no tengas un domicilio permanente
• Eres refugiado/a
• No tienes permiso de residencia, pero existen razones legales o prácticas que impiden tu expulsión
• No tienes una cuenta con otro proveedor de servicios de pago en España o has cerrado tus cuentas anteriores con otros proveedores de servicios de pago en España
Esta cuenta regulada para uso privado ofrece servicios de pago limitados. Todas las personas mayores de 18 años que cumplan con los requisitos tienen derecho a abrir una cuenta básica con nosotros.
Otros requisitos
Debes ser mayor de 18 años. Si tienes una cuenta corriente con otro proveedor de servicios de pago en España, debes haber recibido un aviso de cierre de dicha cuenta.Leer Términos y Condiciones
Vuelve a lo básico con tus finanzas
Estos es lo que puedes hacer con una Cuenta Básica:
• Abrir, usar y cerrar la cuenta
• Recibir dinero
• Pagar facturas
• Configurar domiciliaciones bancarias
• Realizar pagos con tarjeta y transferencias
• Retirar efectivo en cajeros automáticos de la Unión Europea
Todo lo que necesitas está al alcance de la mano tanto en la app como en nuestro sitio web. Sujeto a Términos y Condiciones.
Solicitar una Cuenta Básica
Antes de presentar tu solicitud, asegúrate de cumplir lo requisitos y criterios para abrir una Cuenta Básica. Esta cuenta ofrece funcionalidades básicas, pero podría restringir el acceso a otras en la app de Revolut. Pulsa "Abrir una Cuenta Básica" para solicitarla. Deberás declarar que no tienes otra cuenta de pago en España y que has cerrado cualquier cuenta anterior. Una vez que hayas realizado la solicitud, recibirás un correo electrónico de confirmación para comprobar tus datos y después podrás registrarte y configurar tu cuenta.
Cómo presentar una reclamación
Puedes presentar una queja a través de nuestro formulario en línea o enviarnos un correo electrónico a [email protected].
Si no estás conforme con la respuesta de nuestro servicio de atención al cliente, o si han pasado al menos 15 días laborables sin una resolución, puedes remitir tu queja al Departamento de Conducta de la Entidad del Banco de España.
Nuestra política de reclamaciones
Las Cuentas Básicas son gratis, en EUR y no requieren la contratación de otros servicios. Sujeto a Términos y Condiciones.