Utmaningar i livet och välbefinnande

På Revolut bryr vi oss om våra kunder och deras ekonomi. Vårt uppdrag är att göra finansiella tjänster rättvisa för alla. Vi arbetar ständigt med forskning och utveckling av nya funktioner för att stödja alla våra kunders behov.

Dödsfall

Vad är dödsfall?

Att ta hand om praktiska och ekonomiska frågor kan vara överväldigande när du sörjer förlusten av en älskad person. Revolut finns här och stödjer dig under den här svåra tiden.

Ekonomiska övergrepp

Vad är ekonomiska övergrepp?

Ekonomiska övergrepp är en form av våld i hemmet som innebär att man kontrollerar en persons förmåga att skaffa och förvalta sina egna pengar i syfte att förstärka eller skapa ekonomisk instabilitet i förhållandet. Det är ett mönster av hotfullt och förnedrande beteende som begränsar offrets ekonomiska frihet. Ekonomiska övergrepp kan ha många olika former, till exempel ekonomisk kontroll, ekonomiskt utnyttjande eller ekonomisk manipulation. De kan också förekomma i flera olika relationer, oavsett om det handlar om en nära relation, familjemedlemmar, vänner eller vårdare. Några av tecknen som kan hjälpa dig att känna igen ekonomiska övergrepp innefattar:
  • Att hindras från att arbeta och/eller utbilda sig
  • Att bli ombedd att redovisa varje liten sak som du spenderat
  • Att stoppas eller förhindras från att få åtkomst till ditt finansiella konto
  • Att kontrolleras gällande hur du spenderar din inkomst
  • Skulder eller krediter har skapats i ditt namn utan att du visste om det eller gett ditt tillstånd

Ta reda på mer om ekonomiska övergrepp

Den brittiska välgörenhetsorganisationen Surviving Economic Abuse publicerade 2021 rapporten The Cost of Covid-19: Economic abuse throughout the pandemic. Även om rapporten fokuserade på effekterna av covid-19 och ekonomiska övergrepp i Storbritannien, kan de olika teman som utforskades och de allmänna diskussionspunkterna användas för en mer global publik.

Spel

Vad är spel?

Spel finns i många olika former – oavsett om du spelar på ett lotteri, roulette, en spelmaskin, använder ett nätkasino eller satsar på ditt favoritsportlag. Spelandet kan bli ett problem när du tappar förmågan att sluta spela. Då kan förlusterna börja påverka många aspekter av ditt liv, inklusive din karriär, din ekonomi och dina relationer. Några tecken som tyder på att spelandet kan vara okontrollerat inkluderar:
  • Du spenderar mer än du vill på spel
  • Du kämpar för att hitta pengar till grundläggande saker
  • Du tar lån för att täcka spelskulder

Spelspärr

Om du är orolig för ditt spelande kan du enkelt aktivera eller inaktivera speltransaktioner i appen. Den här funktionen gör att du kan trycka på paus och behålla kontrollen. Vi hoppas att spelspärren ska hjälpa personer med spelproblem att själva blockera spelutgifter.

1
Hämta appen

Kom igång med Revolut på din iOS- eller Android-enhet

2
Gå till fliken Profil

Gå till startskärmen → Profil uppe till vänster i appen (där din profilbild eller dina initialer visas) → bläddra till Säkerhet → Spelspärr

3
Få kontroll över spelutgifter

Använd knappen för att lägga till eller ta bort spelbegränsningen

4
Avkylningsperiod

Spelspärren aktiveras direkt. Obs! Det tar 48 timmar att inaktivera den.

Psykisk hälsa

Psykisk hälsa

Osäkra jobb, rädsla för uppsägning, skulder och ekonomiska bekymmer kan samtliga orsaka känslomässiga problem. Att känna sig nere, orolig eller stressad är en normal reaktion. Visste du att den brittiska organisationen Money and Mental Health Policy Institute har kommit fram till att över två tredjedelar (67 %) av anställda som har det svårt ekonomiskt rapporterar minst ett tecken på dålig psykisk hälsa som kan påverka deras förmåga att fungera på jobbet? Några tecken på att din mentala hälsa kan vara på väg att försämras inkluderar:
  • Sömnbrist på grund av pengabekymmer
  • Oro för att kontrollera kontoutdrag eller kontosaldo
  • Bristande självförtroende inför kontakt med en bank eller en leverantör av finansiella tjänster
  • Rädsla för att öppna brev med räkningar eller kontrollera viktiga brev
  • Överkonsumtion och skuldkänslor efter att ha spenderat pengar
  • Känna sig hopplös och oförmögen att hantera pengar

Navet för pengabekymmer

Ibland förändras omständigheter och du kan börja oroa dig för dina pengar. Det kan vara svårt att erkänna att du har ett problem, men vi finns här för att hjälpa dig.

Budgetplaneraren

Revoluts budgetplanerare är en svit av verktyg utformade för att hjälpa dig att få grepp om din ekonomi. Berätta bara hur mycket du vill göra av med varje månad så tar vi fram en daglig utgiftsgräns som du bör hålla dig till för att kunna nå dina mål. Bemästra din ekonomi med smarta analyser:
  • Spåra hur du spenderar med automatiska kategorier
  • Läs mer om budgetplaneraren här

Bedrägerier och bluffar

Annonsbedrägerier

Tyvärr letar bedragare alltid efter nya metoder för att få tillgång till ditt konto och dina pengar. Ett vanligt sätt för att göra detta är att placera annonser på Google med telefonnummer som utger sig för att vara Revoluts kundtjänst. För att hålla dig säker skickar vi aldrig ett textmeddelande där vi ber dig klicka på en länk eller skicka känslig information, till exempel kortuppgifter eller ditt lösenord till appen.

Nätfiskebedrägerier

På vår säkerhetssida får du en översikt över vad nätfiskebedrägeri är, hur du kan skydda dig och hur Revolut skyddar dig.

Få hjälp

Se vår bloggsida för att ta reda på vad återbetalning är och när du kan be om det.

Kontakta oss

Om du vill ha mer hjälp kan du kontakta oss via chatten i appen. Vi hjälper dig gärna så gott vi kan.