Revolut Secure

Uma nova era de segurança do dinheiro

Clientes do mundo todo confiam em nós para cuidar de mais de US$ 67,5 bilhões de seu dinheiro. Proteja o seu com defesas proativas e, em seguida, personalize suas configurações para manter o controle total.

“Na Revolut, a segurança não é apenas um requisito regulatório, é um direito básico. Desenvolvemos sistemas para manter seu dinheiro seguro e estamos à disposição 24 horas para resolver problemas de todos os clientes, em todo o mundo.”Vlad Yatsenko, cofundador e CTO da Revolut

Procurando um sinal? Acabou de encontrar!

Revolut Secure é a nossa garantia de que seu dinheiro está protegido. Contamos com sistemas de monitoramento avançados e uma equipe dedicada ao combate de crimes financeiros 24 horas, diariamente. Se enviarmos um alerta de fraude ou golpe, considere-o, tome providências e relaxe.

Ajude a proteger seu dinheiro

Segurança desde o momento do cadastro

Verificação de identidade rigorosa

Impulsionados por uma sofisticada tecnologia de aprendizado de máquina, verificamos a identidade de maneira rápida e completa para impedir que criminosos abram contas.

Segurança biométrica

Cada dispositivo móvel com a Revolut está vinculado à sua biometria. Portanto, se seu telefone for roubado ou se sua conta for acessada em um novo dispositivo, as mesmas verificações serão aplicadas.

Centro de controle dedicado

Personalize as configurações de segurança com mais de dez recursos, como controle de cartões, gatilhos baseados em localização, bloqueio de apostas e muito mais.

Ative cartões no app

Seu cartão físico deve ser ativado no app. Lá você também poderá ver sua senha.

  • Verificação de identidade rigorosa

    Impulsionados por uma sofisticada tecnologia de aprendizado de máquina, verificamos a identidade de maneira rápida e completa para impedir que criminosos abram contas.

  • Segurança biométrica

    Cada dispositivo móvel com a Revolut está vinculado à sua biometria. Portanto, se seu telefone for roubado ou se sua conta for acessada em um novo dispositivo, as mesmas verificações serão aplicadas.

  • Centro de controle dedicado

    Personalize as configurações de segurança com mais de dez recursos, como controle de cartões, gatilhos baseados em localização, bloqueio de apostas e muito mais.

  • Ative cartões no app

    Seu cartão físico deve ser ativado no app. Lá você também poderá ver sua senha.

Algoritmos de primeira que tornam os gastos ainda mais seguros

Se algo parecer suspeito, nossos modelos de aprendizado de máquina poderão identificá-lo. Nós notificaremos você e tomaremos providências imediatamente. Se congelarmos seu cartão, você poderá analisar a situação e, se necessário, descongelá-lo.

Junte-se à Revolut
  • Congelamos os criminosos em segundos

    Nossos algoritmos de IA internos sinalizam transações de alto risco e padrões de gastos suspeitos imediatamente. Acionamos alertas proativos que detectam mais de 95% das tentativas de golpe. E, se uma transação não autorizada passar, você pode ter cobertura com proteção de responsabilidade da VISA e da Mastercard. Em caso de problemas, nossa premiada equipe de atendimento está disponível 24 horas, todos os dias, para encontrar soluções em minutos. Sua tranquilidade em primeiro lugar.

Superpoderes para as compras online

Com os cartões virtuais descartáveis, os dados do seu cartão são excluídos e renovados automaticamente após cada compra, impedindo que as informações sejam reutilizadas por terceiros.

  • Mais de 80% das fraudes de pagamento começam online

    Se notarmos algo suspeito durante suas compras online, congelaremos seu cartão. Para obter ainda mais proteção, compre com um cartão virtual descartável. Os dados do cartão são atualizados após cada transação, adicionando uma camada extra de proteção entre você e os varejistas que podem não ser 100% de confiança. A autenticação de dois fatores é necessária para transações confidenciais e você pode marcar os fornecedores que usa regularmente como confiáveis, para não precisar aprovar pagamentos todas as vezes.

Pagamentos privados para proteger suas informações

Decida se deseja ocultar seu nome ou foto do perfil ao enviar dinheiro para uma conta Revolut que não esteja em seus contatos. Você também não estará detectável. Criptografamos todas as conversas.

Sua conta protegida, o tempo todo

Atualizações de software

Lançamos atualizações na App Store regularmente para estarmos sempre à frente das técnicas mais recentes dos criminosos.

Medidas de segurança cibernética

Um sistema de prevenção de última geração e uma equipe dedicada de combate a crimes financeiros, disponível 24 horas, todos os dias.

Detecção de acesso remoto

Se sua conta for acessada de um local inesperado, tomaremos providências imediatamente.

Fundos protegidos

Como uma instituição financeira autorizada e em conformidade com as regulamentações de dinheiro eletrônico, 100% do saldo da sua conta principal está protegido.

Saber mais
  • Atualizações de software

    Lançamos atualizações na App Store regularmente para estarmos sempre à frente das técnicas mais recentes dos criminosos.

  • Medidas de segurança cibernética

    Um sistema de prevenção de última geração e uma equipe dedicada de combate a crimes financeiros, disponível 24 horas, todos os dias.

  • Detecção de acesso remoto

    Se sua conta for acessada de um local inesperado, tomaremos providências imediatamente.

  • Fundos protegidos

    Como uma instituição financeira autorizada e em conformidade com as regulamentações de dinheiro eletrônico, 100% do saldo da sua conta principal está protegido.

    Saber mais

Estamos aqui para ajudar

Quer você queira procurar soluções na nossa Central de ajuda ou falar conosco diretamente, estamos sempre disponíveis para ajudar, mesmo aos domingos.

Fale conosco

Etapas a seguir

Se tiver um problema

  • Se achar que seu cartão está comprometido, congele-o imediatamente. Se achar que seu cartão foi usado de forma fraudulenta, preencha um formulário de estorno e ajudaremos a resolver o problema.

    Relatar fraude
  • Se achar que sua conta está em risco, interrompa imediatamente qualquer tipo de comunicação com o suposto criminoso. Entre em contato com a Revolut e com qualquer outra instituição financeira envolvida. Faça uma denúncia para a polícia.

    Denunciar um golpe
  • Comunique a perda do seu dispositivo neste site. Desconecte sua conta do dispositivo anterior. Tente fazer login em outro dispositivo e, por segurança, altere sua senha. Se não conseguir acessar sua conta em outro dispositivo, existem algumas opções para recuperar o acesso.

    Saiba mais
  • Se sua conta estiver restringida temporariamente, forneça as informações solicitadas no app, pois isso ajudará a resolver o problema muito mais rápido. Se precisar de ajuda com qualquer outro problema relacionado a esta questão, entre em contato com nossa equipe.

    Saber mais

Quer saber mais?

Confira estes recursos para aumentar seu conhecimento sobre segurança

  1. Cursos do Aprender

    Faça nossos cursos no app para sair na frente. Em pouco tempo, você conseguirá identificar fraudes.

    Fazer o teste

  2. Perguntas frequentes

    Obtenha respostas quando precisar em nossa Central de ajuda, uma biblioteca virtual repleta de respostas para perguntas importantes.

    Visitar a Central de ajuda