La nostra cultura

Tutti i successi di Revolut nascono da due cose: dalle persone che lavorano con noi e dalla nostra cultura. Crediamo che persone fantastiche che lavorano in un ottimo ambiente producano i risultati migliori.

Never Settle

Ci impegniamo, ripensiamo e rielaboriamo costantemente per arrivare 10 volte più lontano di dove siamo ora. Non abbiamo paura di essere ambiziosi e siamo sempre alla ricerca del prossimo grande obiettivo.

  1. 1
    Verso l'infinito e oltre

    Dai il massimo per diventare il numero uno al mondo. Cerca modi per rivoluzionare, reinventare e migliorare. Trova idee nuove, migliori e uniche. Alimenta la creatività: riprovaci, semplifica, agisci in modo non convenzionale. Unisci i punti di diverse aree, settori e prodotti. Stabilisci con fermezza obiettivi ambiziosi, audaci e razionali per guidare il tuo percorso.

  2. 2
    Supera i limiti

    Cambia costantemente il modo in cui affronti un progetto. Sfida le soluzioni da tutte le angolazioni per offrire il meglio. Non aver paura delle critiche. Apprezza e celebra coloro che sfidano lo status quo e lo migliorano. Metti tutto in discussione: non limitarti a soddisfare le richieste, vai ben oltre ogni aspettativa quando risolvi un problema e non lasciare mai questioni in sospeso.

  3. 3
    Gettati a capofitto

    Goditi la sfida, festeggia i risultati e divertiti. Prendi l'iniziativa, sii una fonte d'ispirazione per gli altri. Accetta volentieri incarichi più impegnativi, anche se esulano dalle tue responsabilità principali. Mostra ottimismo e fiducia. Mantieni un'attitudine positiva ed energica quando affronti le avversità.

Dream Team

Crediamo che la chiave per il successo sia formare team diversificati e affidabili, composti da persone abili e capaci di superare ogni tipo di ostacolo.

  1. 1
    Tutti per uno, uno per tutti

    In Revolut si lavora in gruppo: l'unico modo in cui l'azienda può prosperare è creando una visione condivisa. Crea un clima di supporto sia personale che professionale, attraverso team e dipartimenti, anche se non è nei tuoi KPI o obiettivi. Sii disponibile e interessati al lavoro dei tuoi colleghi, soprattutto se hanno bisogno del tuo aiuto o della tua esperienza.

  2. 2
    Prediligi l'onestà, la comunicazione diretta e il rispetto

    Il feedback è uno strumento necessario che dev'essere chiaro, diretto e professionale. Di' sempre ciò che dev'essere detto e fai tesoro dei commenti che ricevi. Fatti avanti, parla apertamente e incoraggia gli altri dipendenti Revolut a fare lo stesso. Porta rispetto a tutti in ogni momento. Trova il tono di voce, il tempo e la situazione più adatti per condividere il tuo feedback.

  3. 3
    Non scendere mai a compromessi quando si parla di talento

    Assumi nuovi dipendenti con attenzione. Prenditi il tempo necessario per trovare la persona perfetta: il nostro successo è assicurato dalla qualità e dall'eterogeneità dei nostri team. Fai da mentore ai tuoi dipendenti, offri loro corsi di formazione e opportunità per crescere e premia l'eccellenza. Agisci rapidamente quando qualcuno non raggiunge gli obbiettivi stabiliti. Monitora la situazione, gestiscila e correggila.

  4. 4
    Impara facendo

    Rimboccati le maniche ed entra nel vivo del lavoro. Entra in contatto con i tuoi colleghi e aiuta tutti ad avere successo. Consenti agli altri di raggiungere i loro obiettivi: celebra i risultati ottenuti e riconosci i meriti quando è giusto. Assumiti la responsabilità quando le cose non vanno per il verso giusto e lavora rapidamente per sistemare la situazione.

Think Deeper

Per noi di Revolut, logica, ragione e buon senso prevalgono su tutto il resto quando bisogna prendere una decisione. Andiamo fino in fondo alle questioni: se non sappiamo qualcosa, ci proviamo lo stesso, raccogliamo i dati e ci riproviamo.

  1. 1
    Inizia sempre facendoti delle domande

    Pensa prima di agire: esprimi chiaramente il tuo problema e approfondiscilo. È davvero un problema? Spingi gli altri a fare lo stesso. Cerca dati che possano supportare le tue decisioni e, se questi non sono disponibili, sii trasparente sul fatto che le tue azioni al momento sono guidate dall'istinto. Analizza i problemi fino alla radice. Metti in discussione l'esperienza, i dati e le supposizioni. Chiediti sempre "è vero?" e "perché?". Non fidarti mai al 100% delle tue analisi, cerca di vedere la situazione da ogni angolazione possibile e preparati a rivedere la soluzione proposta o il problema iniziale.

  2. 2
    Non perdere mai di vista l'obiettivo

    Pensa sempre oltre i limiti di un compito e tieni a mente il quadro generale. Pensa a come poter essere più di un singolo passo avanti: ad esempio, chiediti "questa soluzione creerà altri problemi?, "quale sarà il prossimo problema una volta risolto questo?". Cerca di creare strutture e strumenti modulari per aumentare l'impatto delle tue soluzioni. Evita la "paralisi dell'analisi", in modo da poterti incamminare verso una soluzione. Concentrati sul risultato e continua a controllare i tuoi obiettivi durante il percorso, ad esempio chiediti "sto ancora andando nella giusta direzione?". Se sei consapevole di aver fatto un errore, non aver paura di ricominciare da capo.

  3. 3
    Mantieni una mentalità aperta: ascolta, esplora, affina

    Accetta le critiche e i punti di vista diversi dai tuoi per affrontare al meglio eventuali problemi. Metti costantemente in discussione le tue idee e non seguire ciecamente un approccio precedentemente concordato. Quando sei con i tuoi colleghi, fai a turno per parlare e ascoltare. Prendi in considerazione tutti i commenti che ricevi, a prescindere dal ruolo della persona: non facciamo politica in Revolut. Rifletti sempre quando esprimi il tuo parere, non dire "sì" o "no" troppo velocemente.

Get It Done

Crediamo che le idee siano ottime, ma ciò che conta davvero è metterla in pratica: ecco perché per noi il rispetto si guadagna con sudore e fatica.

  1. 1
    Impegnati e mettiti all'opera

    Dimostra sempre un atteggiamento positivo e mantieni la calma quando affronti compiti impegnativi. Non farti intimidire dagli ostacoli e non mollare finché il progetto non è concluso. È questa la nostra mentalità. Mantieni gli impegni presi e fidati della tua ambizione.

  2. 2
    Agisci in modo responsabile

    Gestisci al meglio il tuo lavoro e i compiti richiesti dall'inizio alla fine. Cerca risposte e soluzioni, non scuse. Assumiti la piena responsabilità di ciò che fai, anche al di là del tuo ruolo e delle tue aspettative. Non attendere che qualcuno ti guidi, sii intraprendente. Ricordati che frasi come "non è un mio problema" e "non è il mio lavoro" non rispecchiano la nostra cultura.

Deliver WOW

Crediamo che tutto ciò che facciamo debba essere mirato a risolvere le esigenze dei nostri clienti. Per stupire e ispirare, prestiamo attenzione a ogni singolo dettaglio.

  1. 1
    Metti il cliente al primo posto

    Mettiti nei panni dei clienti, interni o esterni, e cerca di capire, con curiosità, il modo in cui utilizzano i prodotti e i processi. Concentrati e rifletti su ogni singolo dettaglio. Non mettere a disposizione dei clienti nulla che non sia pronto, testato e rivisto.

  2. 2
    Scegli la semplicità

    Semplifica tutto: riduci al minimo qualsiasi difficoltà per il cliente. Fai risparmiare tempo ai tuoi clienti, al tuo responsabile e ai tuoi colleghi. Utilizza un linguaggio facilmente comprensibile da tutti. Concentrati sul nocciolo delle questioni e sulle informazioni più importanti.