Na účte prebehla podozrivá transakcia

Ak sa obávate, že vaša karta bola zneužitá, okamžite ju zablokujte. Ak si myslíte, že karta bola použitá na podvodné účely, vyplňte žiadosť o vrátenie peňazí a my vám pomôžeme problém vyriešiť.

Môj účet bol obmedzený

Ak je váš účet dočasne obmedzený, poskytnite nám informácie, o ktoré vás žiadame v aplikácii. Tak sa problém vyrieši oveľa rýchlejšie. Ak potrebujete pomoc s inými súvisiacimi otázkami, obráťte sa na našu zákaznícku podporu.

Myslím, že som obeťou podvodu

Ak si myslíte, že váš účet je v ohrození, okamžite ukončite akúkoľvek komunikáciu s podozrivou osobou. Kontaktujte Revolut Businessa ostatné finančné inštitúcie, ktorých sa to týka. Zároveň nahláste incident polícii.

Odhláste sa z účtu v danom zariadení. Skúste sa prihlásiť do svojho účtu pomocou iného zariadenia a z bezpečnostných dôvodov zmeňte prístupový kód. Ak sa vám nepodarí prihlásiť pomocou iného zariadenia, kontaktujte Revolut Business.

Revolut Secure

Nová éra zabezpečenia peňazí

Podniky na celom svete nám dôverujú pri správe peňazí. Chráňte svoje peniaze pomocou aktívnych bezpečnostných systémov a prispôsobte si nastavenia tak, aby ste ich mali úplne pod kontrolou.

Začať Kontaktovať obchodný tím

„Bezpečnosť v Revolute nie je len regulačná požiadavka, ale základné právo. Vyvíjame systémy na ochranu peňazí a sme k dispozícii 24/7, aby sme pomohli každému zákazníkovi na celom svete.“Vlad Yatsenko, spoluzakladateľ a technický riaditeľ • Revolut

Bezpečnoť od prvej chvíle

Prísne kontroly totožnosti

Vďaka sofistikovanému strojovému učeniu dokážeme rýchlo a dôkladne overiť totožnosť a zabrániť podvodníkom, aby si u nás otvorili účet.

Biometrické zabezpečenie

Každé mobilné zariadenie s aplikáciou Revolut Business je prepojené s vašimi biometrickými údajmi. Takže ak vám niekto ukradne telefón alebo sa do vášho účtu prihlási na novom zariadení, prebehnú rovnaké kontroly.

Vyhradené kontrolné centrum

Bezpečnosť si prispôsobíte podľa seba. Vyberte si preferovaný spôsob prihlásenia, spravujte zariadenia a odhláste sa z tých, ktoré nepoužívate, zablokujte alebo schváľte určitých predajcov a mnoho ďalšieho.

Aktivácia kariet v apke

Fyzickú kartu si musíte aktivovať v aplikácii. Je to zároveň jediné miesto, kde je možné zobraziť jej PIN kód.

Prísne kontroly totožnosti
Vďaka sofistikovanému strojovému učeniu dokážeme rýchlo a dôkladne overiť totožnosť a zabrániť podvodníkom, aby si u nás otvorili účet.
Biometrické zabezpečenie
Každé mobilné zariadenie s aplikáciou Revolut Business je prepojené s vašimi biometrickými údajmi. Takže ak vám niekto ukradne telefón alebo sa do vášho účtu prihlási na novom zariadení, prebehnú rovnaké kontroly.
Vyhradené kontrolné centrum
Bezpečnosť si prispôsobíte podľa seba. Vyberte si preferovaný spôsob prihlásenia, spravujte zariadenia a odhláste sa z tých, ktoré nepoužívate, zablokujte alebo schváľte určitých predajcov a mnoho ďalšieho.
Aktivácia kariet v apke
Fyzickú kartu si musíte aktivovať v aplikácii. Je to zároveň jediné miesto, kde je možné zobraziť jej PIN kód.

Nepretržitá ochrana vašich výdavkov

Naše systémy pracujú nepretržite a vďaka algoritmom umelej inteligencie rýchlo rozpoznajú a zablokujú vysokorizikové transakcie a podozrivé aktivity. Vďaka ďalším zárukám, ako je dvojstupňové overenie pri citlivých transakciách a overenie 3D Secure, sú naše systémy bezpečné zámerne, a nie náhodou.

Nastaviť si účet

Dočasné zablokovanie podvodníkov za pár sekúnd
Vysokorizikové transakcie a podozrivé typy výdavkov sú okamžite označené našimi vlastnými algoritmami založenými na umelej inteligencii – všetky sú vyvinuté interne. Aktívne upozornenia odhalia viac ako 95 % pokusov o podvody. Ak sa vyskytnú nejaké problémy, náš tím podpory, ktorý získal množstvo ocenení, je k dispozícii 24/7 a problémy vyrieši do niekoľkých minút. Môžete sa na nás spoľahnúť.

Najlepším heslom ste vy

Zapnite funkciu Ochrana majetku, aktivujte pokročilú technológiu rozpoznávania tváre a pridajte ďalšiu vrstvu zabezpečenia aktív spravovaných na firemnom účte.

Vyskúšať Revolut Business

Ochrana aj počas spánku

Aktualizácie softvéru

Pravidelne aktualizujeme našu aplikáciu, aby sme mali väčší náskok pred najnovšími technikami zločincov.

Kybernetická bezpečnosť

Moderný systém prevencie podporovaný špičkovým tímom špecializovaným na finančnú kriminalitu, ktorý je k dispozícii 24/7.

Detekcia vzdialeného prístupu

Ak zaznamenáme prihlásenie do účtu z neočakávaného miesta, okamžite zasiahneme.

Záruka na vklady

Vklady sú poistené litovským systémom poistenia vkladov (verejná inštitúcia „Poistenie vkladov a investícií“).

Ďalšie informácie

Aktualizácie softvéru
Pravidelne aktualizujeme našu aplikáciu, aby sme mali väčší náskok pred najnovšími technikami zločincov.
Kybernetická bezpečnosť
Moderný systém prevencie podporovaný špičkovým tímom špecializovaným na finančnú kriminalitu, ktorý je k dispozícii 24/7.
Detekcia vzdialeného prístupu
Ak zaznamenáme prihlásenie do účtu z neočakávaného miesta, okamžite zasiahneme.
Záruka na vklady
Vklady sú poistené litovským systémom poistenia vkladov (verejná inštitúcia „Poistenie vkladov a investícií“).
Ďalšie informácie

Viac ako 80 % podvodov s platbami sa začína online
Vaše transakcie kartou sú u nás v bezpečí. Ak zaznamenáte podozrivú aktivitu s kartou, môžete ju okamžite zablokovať a odblokovať, až keď bude všetko v poriadku. Dvojfaktorové overenie je povinné pri citlivých transakciách. Predajcov, u ktorých nakupujete pravidelne, môžete označiť za dôveryhodných, takže platby u nich nemusíte schvaľovať.

Nahláste podvod, nečakajte

Stratili ste zariadenie alebo ste omylom niekomu poskytli heslo a máte podozrenie na neobvyklú aktivitu na účte? Nahláste podvod za pár sekúnd a zablokujte svoj účet jedným ťuknutím. Ak ste administrátor, obmedzte aktivity členov tímu, ako sú platby kartou a prevody.

Nahlásiť podozrivú aktivitu

V roku 2023 sme ochránili

Vďaka nepretržitej ochrane tímu boja s finančnou kriminalitou sme zákazníkom Revolutu ochránili približne viac ako 545 miliónov € v potenciálne podvodných transakciách.

545 miliónov €

Pomoc kedykoľvek

Či už si chcete prezrieť naše Centrum pomoci alebo sa s nami priamo porozprávať na čete v aplikácii, môžete sa na nás spoľahnúť. Dokonca aj cez víkend.

Prejsť do četu v aplikácii

Konať

Ako riešiť bežné problémy

Ak sa obávate, že vaša karta bola zneužitá, okamžite ju zablokujte. Ak si myslíte, že karta bola použitá na podvodné účely, vyplňte žiadosť o vrátenie peňazí a my vám pomôžeme problém vyriešiť.Zistiť viac.
Ak je váš účet dočasne obmedzený, poskytnite nám informácie, o ktoré vás žiadame v aplikácii. Tak sa problém vyrieši oveľa rýchlejšie. Ak potrebujete pomoc s inými súvisiacimi otázkami, obráťte sa na našu zákaznícku podporu.
Zistiť viac.
Ak si myslíte, že váš účet je v ohrození, okamžite ukončite akúkoľvek komunikáciu s podozrivou osobou. Kontaktujte Revolut Businessa ostatné finančné inštitúcie, ktorých sa to týka. Zároveň nahláste incident polícii.
Odhláste sa z účtu v danom zariadení. Skúste sa prihlásiť do svojho účtu pomocou iného zariadenia a z bezpečnostných dôvodov zmeňte prístupový kód. Ak sa vám nepodarí prihlásiť pomocou iného zariadenia, kontaktujte Revolut Business.