Historia klienta

Rakuten France automatyzuje zarządzanie wydatkami

Branża: e-commerce | Etap rozwoju: przedsiębiorstwo | Siedziba: Francja

  • Ponad 25% oszczędności czasu przy raportowaniu wydatków dzięki automatyzacji
  • Dwukrotnie szybsze przetwarzanie płatności
Wyzwanie

Archaiczne zarządzanie wydatkami

Rakuten France, będące częścią globalnego ekosystemu grupy Rakuten, prowadzi hybrydową platformę handlową, na której klienci mogą kupować i sprzedawać produkty oraz usługi, a także otrzymywać nagrody za różnego rodzaju zakupy online.

Wraz z rozwojem działalności Rakuten France potrzebowało bardziej elastycznej alternatywy dla swojego tradycyjnego banku — takiej, która pozwoliłaby im w krótszym czasie śledzić i uzgadniać transakcje.

W ich dotychczasowym banku zespół finansowy musiał zmagać się z czasochłonnymi procesami zatwierdzania, topornymi i przestarzałymi interfejsami oraz dziennymi limitami godzinowymi realizacji płatności. Zespół tracił też cenny czas na zbieranie i uzgadnianie papierowych paragonów z różnych zespołów. Na rynku były dostępne lepsze narzędzia, dlatego firma postanowiła skorzystać z Revolut Business.

Rozwiązanie

Automatyzacja procesów

Rakuten France skorzystało z naszego narzędzia Wydatki, aby stworzyć elastyczne procesy zarządzania wydatkami dopasowane do struktury organizacyjnej firmy. Dzięki temu udało im się uprościć proces uzgadniania, a jednocześnie zapewnić, że wydatki zawsze trafiają do właściwej osoby zatwierdzającej.

Z nami Rakuten France mogło też wydawać karty wirtualne w kilka minut lub wysyłać karty fizyczne na cały świat w ciągu kilku dni, a nie tygodni. Firma zyskała kontrolę nad kartami na każdym poziomie — w tym nad tym, kiedy, gdzie i ile może wydawać zespół.

Rakuten France mogło również połączyć się z innymi narzędziami za pomocą naszego API dla firm, co pozwoliło im zautomatyzować płatności i łatwo uzgadniać transakcje. Wszystko to dało firmie szczegółowy wgląd w przepływy pieniężne i pomogło przejąć kontrolę nad wydatkami na każdym etapie.

Efekty

Oszczędność czasu to dopiero początek

Narzędzie Wydatki pomogło Rakuten France usprawnić zarządzanie wydatkami, zapewniając możliwość ich śledzenia i uzgadniania. Dzięki naszej elastycznej platformie zespół zaoszczędził aż 25% czasu, który wcześniej poświęcał na raportowanie wydatków.

To jednak dopiero początek współpracy Rakuten France z Revolut Business. Firma dostrzegła kolejne obszary, w których nasze narzędzia mogą pomóc jeszcze bardziej zoptymalizować procesy. A nasz zespół jest gotowy, by przy wykorzystaniu naszego API pomóc to wdrożyć. Tradycyjne banki nie oferują takiego poziomu obsługi, prawda?

Darach Ellison, EVP Strategy & Finance • Rakuten France„Z Revolut Business udało nam się w pełni zautomatyzować płatności kartą, co znacznie uprościło nasze procesy finansowe i zwiększyło ich bezpieczeństwo. Chcemy całkowicie wyeliminować ręcznie wykonywane zadania w obszarze finansowym”.

Odkryj wykorzystywane przez firmę narzędzia i funkcje

Inne historie

Obowiązują opłaty oraz Regulamin Revolut Business. Dostępność funkcji różni się w zależności od kraju.