A pénzed biztonsága
Védekezés a csalások és az átverések ellen
Áttekintést kapsz arról, mire érdemes odafigyelned, és hogyan cselekedhetsz gyorsan, ha valami gyanúsat észlelsz.
Gyors hozzáférés
Ha problémád adódik
Ha attól tartasz, hogy visszaéltek a kártyád adataival, azonnal fagyaszd be azt. Ha úgy véled, hogy a számládat csalárd tranzakciók lebonyolítására használták, töltsd ki a visszaterhelési űrlapot, és mi segítünk megoldani a problémát.
További információkHa úgy véled, hogy a fiókod biztonsága veszélyben van, azonnal szakítsd meg a csalónak tűnő személlyel folytatott kommunikációt. Lépj kapcsolatba a Revoluttal és minden más érintett pénzintézettel. Jelentsd az esetet a rendőrségen is.
Csalás bejelentéseJelentkezz ki a fiókodból a korábban használt eszközön. Próbálj meg egy másik eszközről bejelentkezni a fiókodba, és a biztonság érdekében változtasd meg a jelszavadat. Ha más eszközről sem tudsz bejelentkezni, akkor is van néhány mód arra, hogy visszaszerezd a hozzáférésedet.
További információkHa a fiókod esetében átmenetileg korlátozásokat alkalmazunk, az appban add meg a kért adatokat, mivel így sokkal gyorsabban meg tudjuk majd oldani a problémát. Ha bármilyen egyéb, ezzel kapcsolatos kérdésed van, keresd fel munkatársainkat.
További információk
Csalás vagy átverés?
Ha ismered a különbséget, hatékonyabban és eredményesebben tudod a problémát jelenteni.
Mit nevezünk csalásnak?
A csalás olyan bűncselekmény, mely során az elkövetők különféle módszerekkel megszerzik a számláddal vagy a kártyáddal kapcsolatos adatokat, majd azokat felhasználva a tudtod nélkül tranzakciókat vagy számlamódosításokat hajtanak végre.
Mi az a csalás?
Átverésről akkor beszélünk, amikor bűnözők valódi személynek vagy valós cég képviselőjének adják ki magukat, és meggyőznek arról, hogy küldj nekik pénzt vagy oszd meg velük a személyes vagy bizalmas adataidat.
Figyelj a jelekre
A pénzed biztonsága a legfontosabb a számunkra. Légy mindig éber, és kezeld különös óvatossággal azokat a tranzakciókat és átutalásokat, amelyeket új személyek, kereskedők vagy szervezetek részére küldesz. Íme néhány dolog, amit érdemes szem előtt tartanod:
- 1
Úgy érzed, sürgetnek?
A pánikkeltés érdekében a csalók gyakran sürgetnek, vagy azt sugallják, hogy csak nagyon rövid ideig cselekedhetsz.
- 2
Teljesen váratlanul ér?
A törvényes cégek valószínűleg nem próbálnak meg előzetes figyelmeztetés nélkül vagy a hivatalos csatornáikon kívül személyes információkat megvitatni veled.
- 3
Túlságosan kedvező a dolog?
Legyél szkeptikus, ha átlagon felüli befektetési hozamot, életed álomnyaralását ígérő ajánlatot kapsz, vagy ha elképesztően magas fizetéssel kecsegtető álláslehetőségről értesülsz.
- 4
Megnyugtatóak?
Az ügyesebb csalók megpróbálnak a bőröd alá bújni. Ha nem vagy biztos valamiben, nyugodtan szánj időt a helyzet átgondolására, és kérd ki egy barátod vagy családtagod véleményét.
A csalóktól megmentett pénzösszeg 2023-ban
A védelmet a Revolut éjjel-nappal őrködő, 4000 fős pénzügyi bűnözéssel foglalkozó csapata biztosítja, és becsléseink szerint már több mint 545 millió euró eltulajdonítását akadályoztuk meg a csalárdnak tűnő tranzakciók kiszűrésével.
A csalások bármilyen formát ölthetnek
A banki átutalásokkal elkövetett csalások – amikor a bűnözők rávesznek arra, hogy utalj nekik pénzt – egyre gyakoribbak. Ha egy átutalás gyanúsnak tűnik, figyelmeztetéseket küldünk az appban. Kérjük, vedd komolyan ezeket.
| Vásárlási csalások | Olcsó jegyet találtál Taylor Swift koncertjére, vagy féláron reklámoznak egy telefont a közösségi médiában? A csalók imádják a piactéri ajánlatokat. Válaszd inkább a személyes átvételkor történő készpénzes fizetést, vagy olyan platformokon keresztül vásárolj, amelyek vásárlóvédelmet biztosítanak. | |
| Befektetési csalások | A pénzedet mindig engedéllyel rendelkező befektetési platformon vagy vállalatnál fektesd be, és mielőtt ezt valóban megtennéd, győződj meg a platform megbízhatóságáról. Ha valami túl szépnek hangzik, hogy igaz legyen, valószínűleg csalásról van szó. | |
| Megszemélyesítő csalások | A csalók olyan jogszerű szervezetek képviselőinek adhatják ki magukat, mint az adóhivatal, a rendőrség vagy a Revolut. Ne érezd úgy, hogy azonnal köteles vagy bármilyen adatot megosztani! Inkább vedd fel a kapcsolatot az állítólagos szervezettel annak hivatalos elérhetőségein keresztül. | |
| Állásajánlatokkal kapcsolatos csalások | Olyan álláslehetőség, amely előzetes kifizetést vagy kölcsön felvételét igényli, jellemzően valamilyen csevegőalkalmazáson keresztül kezdeményezett beszélgetésben, vagy amelynek keretében a csalók megtévesztő módon valós cégeknek adják ki magukat. | |
| Romantikus csalások | Olyan kapcsolat, amely hosszú időn keresztül épül, majd az illető pénzt vagy hozzáférést kér a személyes adataidhoz. Óvakodj azoktól, akik kifogásokat keresnek, hogy ne kelljen személyesen találkozniuk veled. | |
| Kézbesítéssel kapcsolatos csalások | Ha olyan üzenetet kapsz, hogy a csomagod elakadt vagy a kézbesítés nem sikerült, mindig az adott futárszolgálat hivatalos csatornáin keresztül ellenőrizd az információt. Ne adj ki semmilyen fontos adatot. | |
| Jótékonysági szervezetek nevében végrehajtott csalások | Légy óvatos, ha egy jótékonysági szervezet nem ad egyértelmű tájékoztatást a küldetéséről vagy az összegyűjtött pénz felhasználásáról. Ellenőrizd, hogy rendelkezik-e profi weboldallal, és kételkedj, ha kéretlenül hívnak és adományt kérnek tőled. | |
| Bérléssel kapcsolatos csalások | Sikerült egy szép lakást találnod az Airbnb-n, de a házigazda ragaszkodik ahhoz, hogy banki átutalással fizesd ki az összeget? Az eset rendkívül gyanús! Mindig a foglalási platformot használd, így garantáltan védelemben részesülsz. | |
| Háromszögcsalások | Ha valaki arra kér, hogy vásárolj valamit az ő nevében, légy óvatos. Van, hogy a csaló ellopott fizetési adatokat használ áruk vásárlásához, és arra kér, hogy te továbbítsd azokat. Védd az adataidat, jelentsd a csalást – és semmilyen körülmények között ne indíts tranzakciót. |
Áttekintés, majd elfogadás vagy elutasítás
Ellenőrizd az eladó által kért tranzakciókat, és az appban nézd át az összes kiadásodat. Ha nem ismersz fel valamit, akkor előfordulhat, hogy valaki a távolból próbálkozott vásárlási csalással, tehát fagyaszd be a kártyádat.
Erőforrások és eszközök
Revolut Biztonság
Ha a pajzs jelzést látod, az emlékeztetőül szolgál, hogy mi is éberen figyelünk. Ha figyelmeztetést kapsz, vedd azt komolyan, és ha szükséges, cselekedj.Súgóközpont
Virtuális könyvtárunkban, a Súgóközpontban bármikor választ kapsz a legfontosabb kérdésekre.Alapvető tudnivalók a csalásokról
Merülj el az appon belüli kurzusaink kínálatában, és szerezz lépéselőnyt. Pillanatok alatt átláthatsz a szitán, és könnyedén felismerheted a csalásokat.