A pénzed biztonsága
Védekezés a csalások és az átverések ellen
Áttekintést kapsz arról, mire érdemes odafigyelned, és hogyan cselekedhetsz gyorsan, ha valami szokatlant észlelsz.
Gyors hozzáférés
Segítségre van szükséged? Mutatjuk, mi a teendőd:
- Ha azt gyanítod, hogy illetéktelen személyek megszerezték a kártyaadataidat, azonnal fagyaszd be a kártyádat. Ha úgy véled, hogy a fiókodat csalás céljából használták, töltsd ki a visszaterhelési űrlapot, és mi segítünk megoldani a problémát.További információk
- Ha úgy véled, hogy a fiókod biztonsága veszélyben van, azonnal szakítsd meg a csalónak tűnő személlyel folytatott kommunikációt. Lépj kapcsolatba a Revoluttal és minden más érintett pénzintézettel. Jelentsd az esetet a rendőrségen is.Csalás bejelentése
- Szüntesd meg a kapcsolatot a fiókod és az előző eszköz között. Próbálj meg egy másik eszközről bejelentkezni a fiókodba, és a biztonság érdekében változtasd meg a jelszavadat. Ha más eszközről sem tudsz bejelentkezni, akkor is van néhány mód arra, hogy visszaszerezd a hozzáférésedet.További információk
- Ha a fiókod esetében átmenetileg korlátozásokat alkalmazunk, kérjük, az appban add meg a kért adatokat, mivel így sokkal gyorsabban meg tudjuk majd oldani a problémát. Ha bármilyen egyéb, ezzel kapcsolatos kérdésed van, keresd fel munkatársainkat.További információk
Csalás vagy átverés?
Ismerd meg, mi is az a csalás és átverés, hogy aztán szempillantás alatt azonosíthasd őket.
Mit nevezünk csalásnak?
A csalás olyan bűncselekmény, amely során az elkövetők különféle módszerekkel megszerzik a számláddal vagy a kártyáddal kapcsolatos adatokat, majd azokat felhasználva a tudtod nélkül végrehajtanak tranzakciókat vagy számlamódosításokat.
Mi az az átverés?
Átverésről akkor beszélünk, amikor bűnözők valódi személynek vagy cégnek adják ki magukat, és meggyőznek arról, hogy oszd meg velük a pénzedet, személyes vagy bizalmas adataidat.
Figyelj a jelekre
A pénzed biztonsága a legfontosabb a számunkra. Légy mindig éber, és különös óvatossággal kezeld azokat a tranzakciókat és átutalásokat, amelyeket új személyekkel, kereskedőkkel vagy szervezetekkel bonyolítasz le. Íme néhány dolog, amit érdemes megkérdezned magadtól:
- 1
Úgy érzed, sürgetnek?
A csalók gyakran igyekeznek sürgősnek beállítani a helyzetet, hogy pánikot keltsenek, vagy azt sugallják, hogy csak nagyon rövid ideig cselekedhetsz.
- 2
Teljesen váratlanul ér?
A törvényes cégek valószínűleg nem próbálnak meg előzetes figyelmeztetés nélkül vagy a hivatalos csatornáikon kívül személyes információkat megvitatni veled.
- 3
Túl szép ahhoz, hogy igaz legyen?
Legyél szkeptikus, ha átlagon felüli befektetési hozamot, életed álomnyaralását ígérő ajánlatot kapsz, vagy ha elképesztően magas fizetéssel kecsegtető álláslehetőségről értesülsz.
- 4
Megnyugtatóak?
Az ügyesebb csalók megpróbálják elaltatni a gyanúdat. Ha nem vagy biztos valamiben, nyugodtan szánj időt a helyzet átgondolására, és kérd ki egy barátod vagy családtagod véleményét.
Így néz ki a valódi védelem
A védelmet a Revolut éjjel-nappal őrködő, 4000 fős pénzügyi bűnözéssel foglalkozó csapata biztosítja, és egyedül 2023 során több mint 545 millió EUR eltulajdonítását akadályoztuk meg a csalárdnak tűnő tranzakciók kiszűrésével.
Nem ámítás, kiszűrünk mindenféle csalást
A banki átutalásokkal elkövetett csalások – amikor a bűnözők rávesznek arra, hogy utalj nekik pénzt – egyre gyakoribbak. Ha egy átutalás gyanúsnak tűnik, figyelmeztetéseket küldünk az appban. Kérjük, vedd komolyan ezeket az üzeneteket.
Vásárlási csalások | Olcsó Taylor Swift koncertjegy vagy féláras telefon a közösségi médiában? A csalók imádják a piactéri ajánlatokat. Személyes átvételkor inkább készpénzben fizess, vagy olyan platformokon keresztül vásárolj, amelyek vásárlóvédelmet biztosítanak. | |
Befektetési csalások | A pénzedet mindig engedéllyel rendelkező befektetési platformon vagy vállalatnál fektesd be, és mielőtt ezt valóban megtennéd, győződj meg a platform megbízhatóságáról. Ha valami túl szépnek hangzik, hogy igaz legyen, valószínűleg csalásról van szó. | |
Megszemélyesítő csalások | A csalók jogszerű szervezetek, például az adóhivatal, a rendőrség vagy a Revolut alkalmazottjának adják ki magukat. Ha váratlanul felkeresnek, és arra kérnek, hogy hajts végre egy tranzakciót, ne érezd úgy, hogy engedelmeskedned kell. | |
Állásajánlatokkal kapcsolatos csalások | Olyan álláslehetőség, amely előzetes kifizetést vagy kölcsön felvételét igényli, jellemzően valamilyen csevegőalkalmazáson keresztül kezdeményezett beszélgetésben, vagy amelynek keretében a csalók megtévesztő módon valós cégeknek adják ki magukat. | |
Romantikus csalások | Olyan kapcsolat, amely hosszú időn keresztül épül, majd az illető pénzt vagy hozzáférést kér a személyes adataidhoz. Óvakodj azoktól, akik kifogásokat keresnek, hogy ne kelljen személyesen találkozniuk veled. | |
Kézbesítéssel kapcsolatos csalások | Ha olyan üzenetet kapsz, hogy a csomagod elakadt vagy a kézbesítés nem sikerült, mindig az adott futárszolgálat hivatalos csatornáin keresztül ellenőrizd az információt. Ne adj ki semmilyen fontos adatot. | |
Jótékonysági szervezetek nevében végrehajtott csalások | Légy óvatos, ha egy jótékonysági szervezet nem ad egyértelmű tájékoztatást a küldetéséről vagy az összegyűjtött pénz felhasználásáról. Ellenőrizd, hogy rendelkezik-e profi weboldallal, és kételkedj, ha kéretlenül hívnak és adományt kérnek tőled. | |
Bérléssel kapcsolatos csalások | Sikerült egy szép lakást találnod az Airbnb-n, de a házigazda ragaszkodik ahhoz, hogy banki átutalással fizesd ki az összeget? Az eset rendkívül gyanús! Mindig a foglalási platformot használd, így garantáltan védelemben részesülsz. | |
Háromszögcsalások | Ha valaki arra kér, hogy vásárolj valamit az ő nevére, légy óvatos. Lehet, hogy háromszögcsalás áldozata vagy, amikor a csaló ellopott fizetési adatokat használ áruk vásárlásához, és arra kér, hogy te továbbítsd azokat. Védd az adataidat, jelentsd a csalást – és semmilyen körülmények között ne indíts tranzakciót. |
Áttekintés, majd elfogadás vagy elutasítás
Ellenőrizd az eladó által kért tranzakciókat, és az appban tekintsd át az összes kiadásodat. Ha nem ismersz fel valamit, akkor az csalárd tranzakció lehet, ezért fagyaszd be a kártyádat, és jelentsd a tranzakciót a Revolutnak.Erőforrások és eszközök
Minél többet tudsz, annál tudatosabb leszel. Merülj el mélyebben a témában, hogy bővítsd a biztonsággal kapcsolatos ismereteidet.
Revolut Biztonság
Ha a pajzs jelzést látod, az emlékeztetőül szolgál, hogy mi is éberen figyelünk. Ha figyelmeztetést kapsz, vedd azt komolyan, és cselekedj.
Súgóközpont
Virtuális könyvtárunkban, a Súgóközpontban választ kapsz a legfontosabb kérdésekre, és a segítség bármikor elérhető.
Teszteld magad
Merülj el az appon belüli kurzusaink kínálatában, és szerezz lépéselőnyt. Pillanatok alatt átláthatsz a szitán, és könnyedén felismerheted a csalásokat.