Naša kultura

Revolut je za one koji uvijek teže izvrsnosti, za one koji žele biti broj 1 u onome što rade. Revolut je za ljude koji žele biti 10 puta bolji. Volimo teške izazove i hrabre ciljeve – činimo ih ostvarivima. Nikada se ne zadovoljavamo s "dovoljno dobrim". Nikada se ne zadovoljavamo postignutim. Uvijek možemo biti 10 puta bolji. Vjerujemo da je gotovo sve moguće.

Uvijek smo u načinu rada startupa, uvijek gradimo – uvijek je prvi dan. Redefiniramo očekivanja, mijenjamo industrije, iznova izmišljamo – nema ograničenja, to je ono što jesmo.

Nikada se ne zadovoljavamo time da budemo manje od broja 1 u bilo čemu što radimo. To se odnosi na proizvod, tržište ili interne funkcije kao što su zapošljavanje, ljudi ili financije. Biti prosječan nije opcija – "never settle" je način života koji biramo.

Funkcioniramo kao profesionalni sportski tim i Revolut je samo za najbolje igrače. Zapošljavamo, razvijamo i postavljamo vrhunske sportaše tamo gdje mogu pobijediti. Igramo s radikalnom iskrenošću: naši menadžeri su strogi treneri, a naši timovi pretvaraju te povratne informacije u gorivo za rast.

Ne zadovoljavamo se prosječnim igračima. Uvijek biramo manji tim briljantnih ljudi, a ne veći tim s nekim prosječnim igračima. Briljantne ljude definiramo kao one koji sami mogu identificirati prave ciljeve, sami se usmjeriti da ih postignu i redefinirati standarde dok ih postižu.

Nikada ne pravimo kompromise kada je u pitanju talent. Biramo, razvijamo i zadržavamo samo najbolje talente i pružamo im svu podršku i prilike koje su im potrebne za postizanje veličine. Ne toleriramo osrednjost: ako netko ne može ispuniti standarde, brzo se rastajemo.

Radikalno smo iskreni u vezi s međusobnim učinkom. Tražimo vrhunske performanse i procjenjujemo ih objektivno, bez popuštanja. Ako netko nije savršen, dajemo iskrene povratne informacije s poštovanjem.

Kao Dream Team, ne bavimo se time da ostavljamo dobar dojam, već o postizanju naših ciljeva.

U Revolutu odluke donosimo na temelju logike i zdravog razuma. Otvorenog smo uma, slušamo i uvijek tražimo istinu.

Sve što radimo započinjemo definiranjem problema. Svaki put postavljamo pitanje: "Koji je točno problem koji pokušavate riješiti?" Prečesto ljudi odmah prelaze na rješenja, a da nisu pravilno definirali problem i razumjeli je li to pravi problem za rješavanje. Ispravno definiranje problema već je 50 % rješenja.

Uvijek se upuštamo u detalje dok ne shvatimo stvarnost. Uvijek postavljamo pitanja: "Je li to istina?" i "Zašto?" kako bismo došli do uzroka. To je jedini način za izgradnju sustava koji se mogu skalirati, a ne samo brzih rješenja.

Očekujemo da naši menadžeri djeluju na svim razinama organizacije i razumiju svaki detalj. Menadžeri koji ne razumiju sitnice ne mogu dobro usmjeravati. Praktično iskustvo nije opcija – to je nužnost.

Prepoznajemo da je međusobno izazivanje ključno za otkrivanje istine. Nije osobno i vodi nas do najboljih rezultata.

Mi smo znanstvenici, ali i kreativci. Od svojih ljudi ne očekujemo samo duboku logiku i apstraktno razmišljanje, već i ludu kreativnost i sposobnost skakanja s lokalnog maksimuma na globalni kroz nelinearno razmišljanje. Radimo linearne optimizacije, ali i nelinearne velike skokove – mi smo inovatori.

Revoluteri uvijek idu do kraja. Odavno smo prestali slušati izgovore – zanima nas samo rezultat. Vjerujemo da odlučnost, vještina, inteligencija i hrabrost mogu srušiti gotovo svaki zid.

Naši zaposlenici su prvaci u izvršavanju zadataka: organizirani su, disciplinirani, proaktivni i usmjereni na rezultate. Svakog dana znaju što treba učiniti i imaju disciplinu da to i ostvare. Ne čekaju upute, već preuzimaju inicijativu. Za njih ne postoji "tuđi posao". Nema izgovora, politike ili mjesta za ego. Preuzimamo potpunu odgovornost – od početka do kraja, uvijek stavljajući tvrtku na prvo mjesto.

Vjerujemo da se važnost dobre radne etike podcjenjuje. Oni koji dosljedno ulažu više pametnih sati dugoročno nadmašuju svoje kolege. Posvećene sate tretiramo kao složenu kamatu – najmoćniju silu u svemiru – znajući da se svaki dodatni sat na kraju pretvara u izvanredne rezultate. Ulažemo više i više, iz tjedna u tjedan, jer znamo da uspjeh dolazi od znoja i odlučnosti.

Kladimo se na odlučnost i urođeni osjećaj hitnosti. Vjerujemo da su fokus, izdržljivost i neumoljiva odlučnost osobine koje omogućuju ljudima da se prilagode, rastu i napreduju u stalno promjenjivim uvjetima konkurentnog svijeta.

Ne zaglavljujemo u analizi paralize: prikupljamo dostupne činjenice i odlučujemo o daljnjem putu koristeći logiku, podatke i zdrav razum. Također smo oprezni jer, bez obzira koliko duboko idemo i koliko smo pametni, možemo pogriješiti. Svijet je previše kaotičan i nasumičan; nikada nemamo potpunu sliku, uvijek je to oklada. Zato uvijek imamo rezervne planove, uvijek ograničavamo svoje gubitke i uvijek upravljamo svojim rizicima.

Volimo graditi sjajne proizvode, volimo oduševljavati naše korisnike, volimo pretvarati složenost kaotičnog svijeta u jednostavnost prekrasnog rješenja koje uistinu zadovoljava potrebe korisnika.

Volimo rješavati probleme na jednostavan i elegantan način, vodeći računa o svakom detalju. U dobro osmišljenom rješenju postoji unutarnja ljepota, a vrijedi i suprotno – loša rješenja obično su složena i ružna. Naši ljudi znaju kako izgleda savršenstvo.

Gradimo proizvode koje korisnici vole, a ne proizvode koji su tek dovoljno dobri za tržište. Ne vjerujemo u strategiju brzog izbacivanja nedovršenog proizvoda kako bismo testirali tržište. Prečesto razlog neuspjeha nije prilagođenost proizvoda tržištu, već loša kvaliteta proizvoda. Gradimo proizvode koje i sami volimo i koji su od samog početka superiorniji od konkurencije.

Nikada se ne zadovoljavamo prosječnom kvalitetom. Izvrsna kvaliteta je imperativ. Stalno inoviramo i težimo najboljoj kvaliteti, bilo da se radi o stvaranju naših proizvoda ili o tome da se potrudimo naučiti nešto više kako bismo uvijek bili na čelu onoga što radimo.

Ne isporučujemo WOW samo našim korisnicima, već i sebi. Svaki interni proizvod ili proces u Revolutu mora biti elegantan i neumoljivo usmjeren na iskustvo i učinkovitost. Sve bi trebalo izgledati kao savršena asistencija: čisto, brzo, postavljanje nekoga za pobjedu. To dugujemo našem dream teamu kako bi se mogli usredotočiti na ono što je uistinu važno – naše korisnike.