Tu smo kako bismo pomogli – stojimo vam na raspolaganju
Provjerite naš centar za pomoć kako biste dobili brze odgovore na svoja pitanja. Za bilo što drugo, pošaljite nam poruku putem našeg čavrljanja unutar aplikacije. Rado ćemo vam pomoći!

Centar za pomoć
Najbrži način dobivanja odgovora na vaša pitanja je putem našeg centra za pomoć. Tamo možete pronaći odgovore na naša često postavljena pitanja.

Čavrljanje uživo sa službom za korisnike
Ako trebate razgovarati s agentom, najbolji način da nam se obratite je putem našeg čavrljanja unutar aplikacije. Otvorite svoj profil (kružić u gornjem lijevom kutu) → Pomoć → Novo čavrljanje.
Izgubio/la sam pristup računu/kartici
Ako ste izgubili pristup računu i potrebna vam je hitna zaštita, slijedite ove korake: 1. Prilikom prijave dodirnite "Izgubljen pristup telefonskom broju". 2. Dodirnite "Zaboravio/la sam šifru" i mi ćemo vam pomoći da povratite pristup računu putem našeg čavrljanja. Ako i dalje ne možete pristupiti svom računu i čavrljanju, obratite nam se na support@revolut.com. Ako trebate blokirati karticu, možete nazvati automatsku telefonsku liniju +37052143608 (mogu se primjenjivati naknade). Ovaj vas telefonski broj ne može povezati s agentom niti isti može upućivati odlazne pozive.
Izgubljen pristup telefonskom broju ili aplikaciji Revolut
Zaboravljena šifra
Zaboravljen telefonski broj
Zaboravljena šifra i telefonski broj
Često postavljena pitanja
Kako prenijeti novac s drugog bankovnog računa na svoj Revolut račun?
Što trebam učiniti ako transfer ne stigne na moj Revolut račun?
Imam li pravo na Revolut kreditne proizvode?
Kako mogu pronaći PIN svoje kartice?
Zašto nisam primio/la svoju nagradu za kampanju preporuka?
Kako promijeniti zemlju prebivališta?
Kako mogu dodati novac na Revolut račun?
Kako mogu poslati novac na bankovni račun?
Na mom računu postoji sumnjiva aktivnost
Voljeli bismo čuti vaše mišljenje
Imam pitanje o partnerstvima ili odnosima s medijima