Životni izazovi i dobrobit

Tvrtka Revolut pomaže svojim korisnicima da poboljšaju svoje financijsko stanje. Naša je misija učiniti financijske usluge pravednima i dostupnima svima. Uvijek istražujemo i razvijamo nove značajke kako bismo ispunili potrebe svih svojih korisnika.

Gubitak bliske osobe

Što podrazumijevamo pod pojmom "gubitak"?

Vođenje računa o praktičnim i financijskim pitanjima može se činiti preteškim zadatkom ako ste suočeni s boli zbog gubitka voljene osobe. Revolut je tu kako bi vam pružio podršku u tom teškom trenutku.

Financijsko zlostavljanje

Što je financijsko zlostavljanje?

Financijsko zlostavljanje oblik je zlostavljanja u obitelji koji uključuje nadzor nad mogućnosti osobe da stječe vlastiti novac i upravlja njime s ciljem jačanja ili postizanja financijske neravnoteže u odnosima. To je obrazac prijetećeg i ponižavajućeg ponašanja koje ograničava financijsku slobodu žrtve. Financijsko zlostavljanje pojavljuje se u različitim oblicima, na primjer kao financijska kontrola, iskorištavanje ili manipulacija. Može se dogoditi u različitim vrstama odnosa, bilo da je riječ o intimnim partnerima, članovima obitelji, prijateljima ili njegovateljima. Neki od znakova koji bi vam mogli pomoći pri prepoznavanju financijskog zlostavljanja:

Onemogućivanje rada i/ili obrazovanja
Zahtijevanje polaganja računa o svemu što potrošite
Onemogućivanje ili sprječavanje pristupa vašem financijskom računu
Kontrola nad tim kako trošite svoj prihod
Zaduživanje ili podizanje kredita u vaše ime bez vašeg znanja ili pristanka

Saznajte više o financijskom zlostavljanju

Britanska dobrotvorna organizacija Surviving Economic Abuse objavila je izvješće na temu “Cijena pandemije Covid-19: Ekonomska zloupotreba tijekom pandemije” u 2021. godini. Iako je izvješće usredotočeno na utjecaj Covid-19 i gospodarsku zlouporabu u Ujedinjenom Kraljevstvu, teme koje izvješće istražuje i pitanja koja postavlja tiču se mnogo šire skupine ljudi.

Klađenje/kockanje

Što je klađenje/kockanje?

Klađenje/kockanje pojavljuje se u različitim oblicima, bilo da je riječ o igranju lutrije, ruletu, automatu za igru, online casinu ili klađenju na omiljeni sportski tim. Klađenje/kockanje može postati problem kad izgubite sposobnost da prestanete. U tom trenutku gubici mogu početi utjecati na različite aspekte vašeg života: karijeru, financije i odnose. Neki od znakova koji ukazuju na to da možda imate problema s kockanjem:

Trošite više nego što želite na klađenje/kockanje.
Teško nalazite novac za osnovne potrebe.
Uzimate zajmove za pokrivanje dugova zbog klađenja/kockanja.

Blokiranje kockanja

Ako vas brine vaše klađenje/kockanje, u aplikaciji možete jednostavno uključiti ili isključiti transakcije za klađenje/kockanje. Ta vam značajka omogućuje da se zaustavite i zadržite kontrolu. Nadamo se da će značajka Blokiranje kockanja pomoći osobama koji imaju problema s klađenjem/kockanjem da sami sebi onemoguće trošenje novca na takav način.

Preuzmite aplikaciju

Počnite upotrebljavati Revolut na svom iOS ili Android uređaju.

Otvorite karticu Profil

Otvorite Početni zaslon → Profil u gornjem lijevom kutu aplikacije (ikona sa vašom slikom profila ili inicijalima) i odaberite Sigurnost → Blokiranje kockanja.

Steknite kontrolu nad potrošnjom za klađenje/kockanje

Uključite ili isključite gumb kako biste aktivirali odnosno onemogućili ograničenje kockanja.

Period za razmišljanje

Blokiranje kockanja odmah se aktivira. Napominjemo da je potrebno 48 sati da se onemogući.

Mentalno zdravlje

Neizvjesnost radnog mjesta, strah od otkaza, dugovi i financijske brige mogu uzrokovati duševnu bol. Osjećaj potištenosti, anksioznosti ili pritiska normalna je reakcija. Jeste li znali da je Institut za novac i mentalno zdravlje sa sjedištem u Velikoj Britaniji objavio da više od dvije trećine (67 %) zaposlenika koji imaju financijskih poteškoća prijavljuju barem jedan znak lošeg mentalnog zdravlja koji bi mogao utjecati na njihovu sposobnost funkcioniranja na poslu? Neki od znakova da možda imate poteškoća s mentalnim zdravljem uključuju sljedeće:

nedostatak sna zbog novčanih problema
anksioznost pri provjeri bankovnih izvadaka ili stanja računa
nedostatak samopouzdanja za obraćanje banci ili pružatelju financijskih usluga
strah od otvaranja računa ili provjere važnih pisama
osjećaj bespomoćnosti i nemogućnost upravljanja financijama
prekomjerna potrošnja i osjećaj krivnje nakon potrošnje

Središte za novčane brige

Ponekad se okolnosti mijenjaju i možda ćete se u određenom trenutku početi brinuti za svoje financije. U tom trenutku može biti teško prihvatiti i priznati da imate problem, ali tu smo kako bismo vam pomogli.

Planer za proračun

Revolutov planer za proračun paket je alata namijenjenih da vam pomognu održavati kontrolu nad potrošnjom. Samo nam recite koliko želite potrošiti svaki mjesec, a mi ćemo vam izračunati dnevni limit potrošnje kojeg se potrebno pridržavati ako želite ispuniti ciljeve. Preuzmite kontrolu nad svojim novcem uz pametnu analitiku:

Pratite svoju potrošnju pomoću automatske kategorizacije
Saznajte više o planeru za proračun ovdje.

Prijevare

Prijevare putem oglasa

Nažalost, prevaranti uvijek traže nove načine pristupa vašem računu i novcu. Jedan od uobičajenih načina na koje to pokušavaju jest objava oglasa s telefonskim brojevima na Googleu u kojima se predstavljaju kao Revolutova služba za korisnike. Iz sigurnosnih razloga nikada ne šaljemo klijentima poruke u kojima tražimo da kliknu na link ili pošalju povjerljive podatke kao što su podaci o kartici ili šifra za aplikaciju.

Krađa identiteta

Na našoj stranici o sigurnosti saznajte što je krađa identiteta, kako se možete zaštiti i kako vas Revolut štiti.

Kako zatražiti pomoć

Posjetite našu stranicu bloga kako biste saznali što je povrat novca i kada ga možete zatražiti.

Obratite nam se

Ako želite dodatnu podršku, obratite nam se putem čavrljanja unutar aplikacije i rado ćemo vam pomoći.