Am observat o tranzacție suspectă

Dacă ești îngrijorat că cineva ți-a accesat cardul, blochează-l imediat. Dacă crezi că a fost utilizat în mod fraudulos, completează un formular de returnare a plății și te vom ajuta să rezolvi problema.

Contul meu a fost restricționat

În cazul în care contul tău este temporar restricționat, te rugăm să furnizezi informațiile pe care ți le solicităm în aplicație, deoarece acest lucru va ajuta la rezolvarea problemei mult mai repede. Dacă ai nevoie de ajutor cu alte probleme legate de acest subiect, te rugăm să iei legătura cu echipa noastră.

Cred că am fost victima unei înșelătorii

Dacă suspectezi că contul tău este în pericol, încheie imediat orice fel de comunicare cu presupusul escroc. Contactează Revolut Business și orice altă instituție financiară implicată. Raportează incidentul la poliție.

Mi-a fost furat telefonul

Deconectează-ți contul de pe dispozitivul anterior. Încearcă să folosești un alt dispozitiv pentru a te conecta la contul tău și schimbă-ți parola pentru a asigura securitatea contului. Dacă nu te poți conecta de pe un alt dispozitiv, contactează echipa Revolut Business.

Revolut Secure

O nouă eră a securității banilor

Companii din întreaga lume au încredere în noi să avem grijă de fondurile lor. Îți protejăm banii cu măsuri de securitate proactive, iar tu îți poți personaliza setările pentru a avea un control complet.

Începe Discută cu Departamentul de vânzări

„La Revolut, securitatea nu este doar o cerință de reglementare, ci un drept fundamental. Dezvoltăm sisteme pentru a-ți proteja banii, iar echipa noastră este disponibilă 24/7 pentru a rezolva problemele fiecărui client, oriunde s-ar afla.”Vlad Yatsenko, cofondator și CTO • Revolut

Siguranța începe din momentul în care te înscrii

Verificări stricte ale identității

Cu ajutorul unui sistem sofisticat de învățare automată, verificăm identitatea rapid și în amănunt pentru a împiedica infractorii să își creeze conturi.

Securitate biometrică

Fiecare dispozitiv mobil pe care este instalată aplicația Revolut Business este asociat cu datele tale biometrice. Deci, dacă telefonul tău este furat sau contul tău este accesat de pe un dispozitiv nou, se vor aplica aceleași verificări.

Centru de control dedicat

Securitatea contului tău este în mâinile tale și o poți personaliza cum dorești. Alege metoda de conectare preferată și gestionează-ți dispozitivele. Te poți deconecta de pe cele pe care nu le folosești, bloca sau autoriza anumiți comercianți și multe altele.

Carduri activate în aplicație

Trebuie să-ți activezi cardul fizic în aplicație. Acesta este și singurul loc în care este disponibil PIN-ul tău.

Verificări stricte ale identității
Cu ajutorul unui sistem sofisticat de învățare automată, verificăm identitatea rapid și în amănunt pentru a împiedica infractorii să își creeze conturi.
Securitate biometrică
Fiecare dispozitiv mobil pe care este instalată aplicația Revolut Business este asociat cu datele tale biometrice. Deci, dacă telefonul tău este furat sau contul tău este accesat de pe un dispozitiv nou, se vor aplica aceleași verificări.
Centru de control dedicat
Securitatea contului tău este în mâinile tale și o poți personaliza cum dorești. Alege metoda de conectare preferată și gestionează-ți dispozitivele. Te poți deconecta de pe cele pe care nu le folosești, bloca sau autoriza anumiți comercianți și multe altele.
Carduri activate în aplicație
Trebuie să-ți activezi cardul fizic în aplicație. Acesta este și singurul loc în care este disponibil PIN-ul tău.

Îți menținem cheltuielile în siguranță prin monitorizare 24/7

Sistemul nostru de monitorizare nonstop și algoritmii alimentați de inteligență artificială detectează și blochează rapid tranzacțiile cu un grad ridicat de risc și activitățile suspecte. Toate sistemele noastre sunt proiectate pentru a oferi protecție avansată. Oferim și măsuri de protecție suplimentare, cum ar fi autentificarea în doi pași pentru tranzacțiile sensibile și 3D Secure.

Fă-ți un cont

Blochează încercările de fraudă în câteva secunde
Algoritmii Revolut, bazați pe inteligență artificială, ne avertizează când apar tranzacții cu risc ridicat și tipare suspecte de cheltuieli. Trimitem avertismente proactive care detectează peste 95% dintre încercările de înșelătorie. Dacă întâmpini în continuare probleme, echipa noastră de suport premiată îți stă la dispoziție 24/7 și te va ajuta în câteva minute. Ce spui, ești mai liniștit acum?

Chipul tău, cea mai puternică parolă

Activează Protecția fondurilor pentru a folosi tehnologia noastră avansată de recunoaștere facială și pentru a adăuga un nivel suplimentar de securitate activelor contului Business pe care îl gestionezi.

Deschide-ți un cont Revolut Business

În siguranță, nonstop

Actualizări de software

Actualizăm în mod regulat aplicația în magazinul de aplicații pentru a fi cu un pas înaintea celor mai noi tehnici folosite de infractori.

Măsuri de securitate cibernetică

Un sistem de prevenire de ultimă generație, susținut de o echipă premiată, special dedicată pentru combaterea criminalității financiare, disponibilă 24/7.

Detectarea accesului la distanță

Dacă contul tău este accesat dintr-o locație neobișnuită, vom interveni imediat.

Garantarea depozitelor

Depozitele eligibile sunt asigurate de Schema lituaniană de asigurare a depozitelor (Instituția publică de „Asigurare a depozitelor și investițiilor”).

Află mai multe

Actualizări de software
Actualizăm în mod regulat aplicația în magazinul de aplicații pentru a fi cu un pas înaintea celor mai noi tehnici folosite de infractori.
Măsuri de securitate cibernetică
Un sistem de prevenire de ultimă generație, susținut de o echipă premiată, special dedicată pentru combaterea criminalității financiare, disponibilă 24/7.
Detectarea accesului la distanță
Dacă contul tău este accesat dintr-o locație neobișnuită, vom interveni imediat.
Garantarea depozitelor
Depozitele eligibile sunt asigurate de Schema lituaniană de asigurare a depozitelor (Instituția publică de „Asigurare a depozitelor și investițiilor”).
Află mai multe

Peste 80% dintre cazurile de fraudă cu plăți au loc online
Îți menținem tranzacțiile în siguranță. Dacă observi activități suspecte cu cardul tău, îl poți dezactiva imediat și reactiva odată ce situația s-a clarificat. Solicităm autentificare în doi pași pentru tranzacțiile sensibile. În plus, comercianții către care efectuezi plăți în mod regulat pot fi marcați ca fiind de încredere, astfel încât să nu fie nevoie să aprobi plățile de fiecare dată.

Raportează frauda fără să aștepți

Ți-ai pierdut dispozitivul sau i-ai dezvăluit din greșeală cuiva o parolă și suspectezi activități neobișnuite în contul tău? Poți face o sesizare de fraudă în câteva secunde și poți să-ți blochezi contul cu o singură apăsare. Sau, dacă ești administrator, poți restricționa activitatea membrilor echipei tale, cum ar fi plățile cu cardul și transferurile.

Raportează o activitate suspectă

Fraude prevenite în 2023

Protejați de o echipă specializată în combaterea fraudelor financiare, disponibilă nonstop, estimăm că utilizatorii Revolut au economisit peste 746 milioane € în tranzacții potențial frauduloase.

746 milioane €

Primești ajutorul de care ai nevoie

Accesează Centrul de ajutor pentru soluții documentate sau scrie-ne direct pe chat. Serviciul nostru pentru clienți e disponibil nonstop, chiar și în weekend.

Accesează chatul din aplicație

Acționează

Cum să rezolvi cele mai frecvente probleme

Dacă ești îngrijorat că cineva ți-a accesat cardul, blochează-l imediat. Dacă crezi că a fost utilizat în mod fraudulos, completează un formular de returnare a plății și te vom ajuta să rezolvi problema.Află mai multe.
În cazul în care contul tău este temporar restricționat, te rugăm să furnizezi informațiile pe care ți le solicităm în aplicație, deoarece acest lucru va ajuta la rezolvarea problemei mult mai repede. Dacă ai nevoie de ajutor cu alte probleme legate de acest subiect, te rugăm să iei legătura cu echipa noastră.
Află mai multe.
Dacă suspectezi că contul tău este în pericol, încheie imediat orice fel de comunicare cu presupusul escroc. Contactează Revolut Business și orice altă instituție financiară implicată. Raportează incidentul la poliție.
Deconectează-ți contul de pe dispozitivul anterior. Încearcă să folosești un alt dispozitiv pentru a te conecta la contul tău și schimbă-ți parola pentru a asigura securitatea contului. Dacă nu te poți conecta de pe un alt dispozitiv, contactează echipa Revolut Business.