Aer Lingus își îmbunătățește procesul de checkout cu Revolut Pay

În calitate de companie aeriană națională a Irlandei, Aer Lingus este o opțiune populară pentru călătorii din întreaga lume. Pe măsură ce numărul de pasageri creștea, compania aeriană a știut că își poate îmbunătăți procesul de checkout pentru a oferi o experiență rapidă și sigură, de la rezervare până la sosire.

Clienții își alocau timp pentru a-și planifica zborurile, însă, când venea vorba de plată, verificările inutile de Autentificare strictă a clienților (SCA) îi făceau să își abandoneze coșurile.

Aer Lingus avea nevoie de o metodă de plată digitală care să le permită clienților să finalizeze checkout-ul în siguranță și în câteva apăsări. Așa că a activat Revolut Pay.

Aer Lingus oferă Revolut Pay deoarece le permite clienților să sară peste card la checkout și să cumpere zboruri cu o singură apăsare. Pasagerii câștigă, de asemenea, RevPoints pe care le pot folosi ca Avios pentru rezervări viitoare, fără niciun cost pentru Aer Lingus.

Acum, Peste 80 de milioane clienți Revolut din întreaga lume, inclusiv 50% din populația Irlandei, pot autoriza tranzacții din orice cont, în aplicație, cu parola sau cu actul/documentul de identitate selfie. Fără a partaja detalii personale de plată. Astfel, fiecare tranzacție rămâne sigură și se reduce frauda.

Aer Lingus a optimizat procesul de finalizare a achizițiilor cu Revolut Pay, crescând vânzările finalizate cu succes și reducând abandonarea coșului la sub 10%. Totodată, a redus costurile cu comisioane fixe per tranzacție și a obținut acces mai rapid la câștiguri, cu decontare în 24 de ore.¹

Clienții nu doar că pot finaliza achizițiile în timp record, câștigând recompense, dar sunt și mai predispuși să revină și să folosească RevPoints pentru Avios la zborurile viitoare. Astfel, experiența lor la finalizarea achiziției este îmbunătățită.