Detetei uma operação suspeita

Se tiver preocupações acerca da possibilidade de o seu cartão ter sido comprometido, bloqueie-o imediatamente. Se acredita que o seu cartão foi utilizado de forma fraudulenta, preencha um formulário de estorno e nós ajudaremos a resolver o problema.

A minha conta foi restringida

Se a sua conta estiver temporariamente restrita, forneça as informações que estamos a solicitar na app, pois isso ajudará a resolver o problema muito mais rapidamente. Se precisar de ajuda com quaisquer outros problemas relacionados com isto, entre em contacto com a nossa equipa.

Acho que fui vítima de uma fraude

Se suspeitar que a sua conta está em risco, termine imediatamente qualquer tipo de comunicação com o suspeito burlão. Contacte a Revolut Business e qualquer outra instituição financeira envolvida. Denuncie o incidente à polícia.

O meu telemóvel foi roubado

Desassocie a sua conta do dispositivo anterior. Tente utilizar outro dispositivo para iniciar sessão na sua conta e alterar o seu código. Se não conseguir iniciar sessão utilizando outro dispositivo, contacte a Revolut Business.

Revolut Secure

Uma nova era na segurança do dinheiro

Empresas em todo o mundo confiam em nós para tomar conta do seu dinheiro. Proteja o seu com defesas proativas e, em seguida, personalize as suas definições para manter o controlo total.

Começar Falar com departamento de Vendas

"Na Revolut, a segurança não é apenas um requisito regulamentar, é um direito fundamental. Desenvolvemos sistemas para manter o seu dinheiro seguro e estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudar todos os clientes, em todo o mundo."Vlad Yatsenko, Cofundador e CTO • Revolut

Segurança desde o momento do registo

Verificações de identidade rigorosas

Com o apoio de uma aprendizagem automática sofisticada, verificamos a identidade de forma rápida e minuciosa para impedir que os criminosos criem contas.

Segurança biométrica

Cada dispositivo móvel com a Revolut Business está associado à sua biometria. Portanto, se o seu telemóvel for roubado ou se houver um acesso à sua conta num novo dispositivo, as mesmas verificações serão aplicadas.

Centro de controlo dedicado

Tenha o poder de personalizar a sua segurança. Escolha o seu método de início de sessão preferido, faça a gestão dos seus dispositivos e termine a sessão naqueles que não utiliza, bloqueie ou confie em certos comerciantes e muito mais.

Ativação de cartões na app

O seu cartão físico precisa de ser ativado na app. É também o único lugar onde o seu PIN está disponível.

Verificações de identidade rigorosas
Com o apoio de uma aprendizagem automática sofisticada, verificamos a identidade de forma rápida e minuciosa para impedir que os criminosos criem contas.
Segurança biométrica
Cada dispositivo móvel com a Revolut Business está associado à sua biometria. Portanto, se o seu telemóvel for roubado ou se houver um acesso à sua conta num novo dispositivo, as mesmas verificações serão aplicadas.
Centro de controlo dedicado
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Ativação de cartões na app
O seu cartão físico precisa de ser ativado na app. É também o único lugar onde o seu PIN está disponível.

Monitorização 24/7 para manter as suas despesas seguras

As nossas verificações 24 horas por dia e os algoritmos de IA detetam e bloqueiam rapidamente operações de alto risco e atividades suspeitas. Combinados com salvaguardas adicionais, como autenticação de dois passos para operações sensíveis e 3D Secure, os nossos sistemas são seguros por conceção, não por acaso.

Configurar uma conta

Bloqueie fraudes em segundos
Os nossos algoritmos internos baseados em IA assinalam de imediato operações de alto risco e padrões de gastos suspeitos. Acionamos avisos proativos que detetam mais de 95% das tentativas de burla. Se ainda assim tiver problemas, a nossa premiada equipa de apoio está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar a resolvê-los em minutos. Agora sim, pode ficar descansado.

O seu melhor código de segurança é você

Ligue a Proteção de Património para ativar a nossa tecnologia avançada de reconhecimento facial e adicionar uma camada extra de segurança aos ativos das contas Business geridas por si.

Aderir à Revolut Business

Segurança mesmo enquanto dorme

Atualizações de software

Lançamos atualizações na app store regularmente para nos mantermos um passo à frente das técnicas mais recentes dos criminosos.

Medidas de cibersegurança

Um sistema de prevenção de última geração, apoiado por uma equipa de combate ao crime financeiro dedicada, premiada e disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Deteção de acesso remoto

Se a sua conta for acedida de uma localização inesperada, agiremos imediatamente.

Garantia de depósito

Os depósitos elegíveis estão cobertos pelo Sistema Lituano de Garantia de Depósitos (instituição pública lituana "Deposit and Investment Insurance").

Saiba mais

Atualizações de software
Lançamos atualizações na app store regularmente para nos mantermos um passo à frente das técnicas mais recentes dos criminosos.
Medidas de cibersegurança
Um sistema de prevenção de última geração, apoiado por uma equipa de combate ao crime financeiro dedicada, premiada e disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Deteção de acesso remoto
Se a sua conta for acedida de uma localização inesperada, agiremos imediatamente.
Garantia de depósito
Os depósitos elegíveis estão cobertos pelo Sistema Lituano de Garantia de Depósitos (instituição pública lituana "Deposit and Investment Insurance").
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Mais de 80% das fraudes de pagamento começam online
Mantemos a segurança das operações com o seu cartão. Se detetar atividade suspeita no seu cartão, pode bloqueá-lo instantaneamente e depois desbloqueá-lo quando tudo estiver resolvido. A autenticação de dois fatores é necessária para operações sensíveis e pode identificar os comerciantes que utiliza regularmente como confiáveis, para não ter de aprovar os pagamentos todas as vezes.

Denunciar fraude sem esperar

Perdeu o seu dispositivo ou partilhou acidentalmente uma palavra-passe e suspeita de atividade incomum na sua conta? Denuncie uma fraude em segundos e bloqueie a sua conta com um toque. Ou, se for um administrador, restrinja as atividades dos membros da sua equipa, como pagamentos com cartão e transferências.

Reportar atividade suspeita

Poupança apenas em 2023

Com a proteção de uma equipa especializada no combate ao crime financeiro, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, estimamos que os clientes Revolut pouparam mais de 545 milhões de euros em operações potencialmente fraudulentas.

545 milhões de euros

Obtenha a ajuda de que precisa

Quer queira procurar soluções no nosso Centro de Ajuda ou falar connosco diretamente, estamos aqui para ajudar, mesmo aos fins de semana.

Visitar o chat na app

Tome medidas

Como resolver problemas comuns

Se tiver preocupações acerca da possibilidade de o seu cartão ter sido comprometido, bloqueie-o imediatamente. Se acredita que o seu cartão foi utilizado de forma fraudulenta, preencha um formulário de estorno e nós ajudaremos a resolver o problema.Saiba mais.
Se a sua conta estiver temporariamente restrita, forneça as informações que estamos a solicitar na app, pois isso ajudará a resolver o problema muito mais rapidamente. Se precisar de ajuda com quaisquer outros problemas relacionados com isto, entre em contacto com a nossa equipa.
Saiba mais.
Se suspeitar que a sua conta está em risco, termine imediatamente qualquer tipo de comunicação com o suspeito burlão. Contacte a Revolut Business e qualquer outra instituição financeira envolvida. Denuncie o incidente à polícia.
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