Estudo de caso

A Rakuten France automatiza a gestão de despesas

Setor: comércio eletrónico | Fase: empresa | Sede: França

Pouparam mais de 25% do tempo nos relatórios de despesas com fluxos de trabalho automatizados
Reduziram para metade o tempo gasto no processamento de pagamentos

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Desafio

Gestão de despesas antiquada

A Rakuten France, que faz parte do ecossistema global do grupo Rakuten, opera um marketplace híbrido onde os consumidores podem comprar, vender e receber recompensas por várias compras online.

À medida que as operações se expandiam, a Rakuten France precisava de uma alternativa mais flexível ao seu banco tradicional, uma que lhes permitisse rastrear e conciliar operações em menos tempo.

Com o seu banco atual, a equipa financeira lutava contra processos de aprovação demorados, interfaces desatualizadas e difíceis de utilizar, e datas de pagamento diárias. A equipa também perdia tempo valioso a procurar e a conciliar recibos em papel de várias equipas. Havia ferramentas melhores no mercado. Por isso, a empresa escolheu a Revolut Business.

Solução

Aprove ao máximo a automatização

A Rakuten France utilizou a nossa ferramenta de Despesas para criar fluxos de trabalho de gestão de gastos flexíveis que se adequam à estrutura da organização. Ao fazê-lo, simplificaram o processo de reconciliação, ao mesmo tempo que garantiram que as despesas chegam sempre ao aprovador certo.

Connosco, a Rakuten France também pode emitir cartões de débito virtuais em minutos ou enviar cartões de débito físicos para todo o mundo em dias em vez de semanas. Ganharam controlo sobre estes cartões a todos os níveis, incluindo quando, onde e quanto a equipa podia gastar.

A Rakuten France também conseguiu ligar-se a outras ferramentas através da nossa API empresarial, que lhes permitiu automatizar pagamentos e reconciliar operações facilmente. Tudo isto deu à empresa um conhecimento aprofundado do seu fluxo de caixa e ajudou-os a controlar os gastos em todas as fases.

Resultados

Poupar tempo é apenas o início

A nossa ferramenta de Despesas ajudou a Rakuten France a simplificar a forma como gerem, rastreiam e conciliam gastos. Com a nossa plataforma flexível, a equipa poupou uns impressionantes 25% do tempo que antes gastavam em relatórios de despesas.

Mas a Rakuten France apenas começou com a Revolut Business. A empresa identificou outras formas como as nossas ferramentas podem ajudar a otimizar ainda mais os processos. E a nossa equipa está pronta para ajudar a tornar isso possível com a nossa API. Não é um nível de serviço que se receba de bancos tradicionais, pois não?

Darach Ellison, EVP de Estratégia e Finanças • Rakuten France"A Revolut Business libertou os pagamentos com cartão das nossas equipas, ao mesmo tempo que simplificou e tornou os processos financeiros mais seguros. Estamos numa missão para erradicar os fluxos de trabalho manuais do processo financeiro."