Sobre o que é esta Promoção?
A Revolut está oferecendo a Clientes Elegíveis residentes no Brasil a oportunidade de se cadastrar na Revolut pela primeira vez e receber um bônus (a “Promoção” e a “Recompensa”, respectivamente).
Para receber a Recompensa, você deve se cadastrar na Revolut utilizando o link exclusivo fornecido na Comunicação da Promoção emitida pelo parceiro que promoveu a Promoção (o “Parceiro”). A Promoção será válida por um período específico (o “Período da Promoção”). O Período da Promoção e o valor da Recompensa estarão claramente indicados na página da Promoção ao clicar no link exclusivo. Essas informações também estarão disponíveis nos canais do Parceiro.
Estes termos e a Comunicação da Promoção (em conjunto, os “Termos da Promoção”) estabelecem as regras desta Promoção. Você deve cumprir estes Termos da Promoção, bem como os termos e condições aplicáveis à sua Conta Pessoal Revolut, em todos os momentos durante sua participação na Promoção.
Quem é elegível para a Promoção?
Para ser um “Cliente Elegível”, você deve atender aos seguintes “Critérios de Elegibilidade”:
- Não possuir ou não ter possuído anteriormente uma Conta Pessoal Revolut em qualquer entidade do grupo Revolut;
- Ter pelo menos 18 anos de idade;
- Ter um endereço registrado no Brasil; e
- Concluir as Etapas Necessárias descritas abaixo.
Para seguir as Etapas Necessárias, você deverá receber a Comunicação da Promoção ou acessar a Promoção por meio da página do Parceiro.
O que preciso fazer para participar da Promoção?
Você deve concluir as seguintes “Etapas Necessárias” até o final do Período da Promoção para receber a Recompensa:
- Clicar no link exclusivo da Promoção. Este link estará disponível nos canais oficiais do Parceiro (como site ou redes sociais) ou incluído diretamente na Comunicação da Promoção (por e-mail, SMS ou notificação push). O link redirecionará você para o site da Revolut, onde será necessário fornecer seu número de telefone. Na página da Promoção, você poderá visualizar detalhes importantes, incluindo os Termos da Promoção, o Período da Promoção e o valor da Recompensa disponível;
- Após fornecer seu número de telefone, você será direcionado ao processo de cadastro de uma Conta Pessoal Revolut. Será necessário seguir as etapas de abertura de conta e concluir as verificações de Conheça Seu Cliente (“KYC”);
- Você deverá ser aprovado com sucesso no processo de onboarding da Revolut. Isso significa passar na verificação KYC com um endereço residencial no Brasil e não ter restrições na conta;
- Você deverá seguir as etapas exigidas na página da Promoção para ser elegível à Recompensa.
Como recebo a Recompensa?
Clientes Elegíveis receberão a Recompensa após concluírem as Etapas Necessárias. A entidade do grupo Revolut responsável pela sua Conta Pessoal Revolut creditará a Recompensa em sua conta dentro do prazo especificado na página da Promoção.
Quais outras informações legais devo saber?
- A Promoção é organizada e oferecida pela Revolut Sociedade de Crédito Direto S.A. (“RSCD”), com endereço registrado na Avenida Brigadeiro Faria Lima, 4221, 6º andar, sala 61, Itaim Bibi, São Paulo – SP, CEP 04538-133.
- Podemos suspender ou encerrar a Promoção antes do fim do Período da Promoção se, em nossa opinião razoável, houver abuso ou impacto negativo à reputação da Revolut. Podemos, a nosso critério, encerrar a Promoção para um, vários ou todos os Parceiros. Caso acredite ter direito a uma Recompensa não recebida devido a encerramento antecipado, entre em contato com o suporte.
- Podemos cancelar esta Promoção ou alterar estes Termos da Promoção a qualquer momento. Alterações não afetarão seus direitos caso você já tenha participado da Promoção.
- Reservamo-nos o direito de reverter a Recompensa durante ou após o Período da Promoção caso ela tenha sido obtida de forma fraudulenta, mediante violação dos termos da sua conta Revolut, ou em caso de descumprimento destes Termos da Promoção. A reversão será considerada autorizada por você.
- Se você encerrar sua Conta Pessoal Revolut, ou se sua conta for suspensa ou restringida antes do crédito da Recompensa — mesmo após ter se qualificado — você perderá o direito à Recompensa.
- Eventos fora do controle da Revolut podem impedir a concessão da Recompensa. A Revolut não será responsável por perdas decorrentes desses eventos.
- Se houver indícios razoáveis de fraude ou abuso da Promoção (como tentativa de vantagem indevida), poderemos tomar quaisquer medidas que considerarmos apropriadas.
- O Parceiro poderá enviar comunicações de marketing conforme as leis aplicáveis. Para não recebê-las, você deve gerenciar suas preferências diretamente com o Parceiro. Caso se cadastre na Revolut por meio desta Promoção, seus dados pessoais serão tratados conforme o Aviso de Privacidade da Revolut.
- Estes Termos da Promoção são publicados em inglês e português. Outras traduções são apenas para conveniência e não oficiais. A versão em português prevalecerá em caso de conflito e será utilizada em processos legais.
- Na medida permitida por lei, estes Termos serão regidos pelas leis do Brasil. Disputas judiciais serão submetidas exclusivamente aos tribunais competentes do Estado de São Paulo, quando relacionadas à Revolut Sociedade de Crédito Direto S.A.
Para mais informações, entre em contato com o suporte.
Informações de contato
Chat online: https://www.revolut.com/pt-BR/contact-us/
Telefones de suporte: +55 11 5039 1888 e +55 0800 591 1445 (ligação gratuita);
E-mails:
- support@revolut.com - atendimento aos clientes Ouvidoria: disponível em dias úteis, das 8:00 às 18:00 do horário de Brasília, pelo telefone 0800 591 1329 ou pelo e-mail:
- ouvidoria@revolut.com - reclamações que não puderam ser sanadas pelos canais de atendimento aos clientes acima expostos
- courtorders@revolut.com - fraudes, requisição de informações ou de bloqueios de valores
- juridico@revolut.com - assuntos judiciais ou outros assuntos jurídicos