Étude de cas

Paloma Wool s'étend à l'international

💼 Secteur : mode | 📈 Taille : scale-up |📍 Siège social : Espagne ✅ 100 % des paiements encaissés dans la devise locale du client ✅ Marge bénéficiaire augmentée, taux de change réduits

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Défi

Nouveaux clients, nouvelles devises

Paloma Wool, une marque de mode espagnole, avait pour objectif de stimuler les ventes parallèlement à son expansion vers les États-Unis et le Royaume-Uni.

Mais l'entrée sur des marchés nouveaux a imposé quelques défis. Pour pouvoir conserver un avantage concurrentiel, il a fallu encaisser dans les différentes devises locales, en ligne et en personne, sans encourir de frais élevés, et surtout, sans faire payer les clients davantage pour qu'ils puissent régler dans leur devise locale. Les outils de paiement traditionnels n'étaient pas adaptés, et risquaient de provoquer des confusions au niveau des devises, et des taux de change qui n'allaient pas rendre prêt-à-vendre leurs produits prêt-à-porter. Paloma a dû chercher une alternative.

Solution

Réaliser des ventes dans le monde entier

C'est là qu'intervient Revolut Business. Grâce à nous, Paloma Wool a pu encaisser dans les différentes devises locales à des taux avantageux, éliminant ainsi les frais supplémentaires et augmentant les profits. Les clients peuvent désormais payer dans leur devise locale respective, à la fois numériquement et physiquement.

Revolut Business a également simplifié les paiements B2B internationaux pour Paloma Wool. Ils peuvent payer et encaisser dans plus de 25 devises. Par ailleurs, la gestion et le change de plusieurs devises sur un seul compte Business ont permis à Paloma Wool de pouvoir gérer un flux de trésorerie de plus en plus complexe.

Résultats

Des tendances intemporelles

Que s'est-il passé ensuite ? La capacité de Paloma Wool à encaisser des paiements dans les différentes devises locales a été bien accueillie. Cela a permis à l'entreprise de toucher davantage de clients dans le monde entier.

La marque a renforcé sa position à l'international en réduisant ses coûts grâce au change de devises au taux interbancaire¹ et à des paiements internationaux rapides et à frais réduits. Par ailleurs, la possibilité de gérer plusieurs devises sur un même compte a permis une planification financière plus précise. C'est la solution idéale.

¹ Dans les limites du quota, pendant les horaires d'ouverture du marché.

Pablo Feu, directeur général • Paloma Wool« Revolut a amélioré nos taux de change et nous a permis de facturer nos clients dans les devises locales, ce qui a amélioré leur expérience d'achat. »