Caso práctico

Rakuten France automatiza la gestión de gastos

💼 Sector: comercio electrónico | 📈 Fase: empresa |📍 Sede : Francia ✅ Ha ahorrado más de un 25 % de tiempo en la elaboración de informes de gastos gracias a la automatización de los procesos ✅ Ha reducido a la mitad el tiempo invertido en el procesamiento de pagos

Empezar Hablar con Ventas

Desafío

Gestión de gastos anticuada

Rakuten France, que forma parte del ecosistema global del grupo Rakuten, opera en un mercado híbrido en el que los clientes pueden comprar, vender y obtener recompensas por diversas compras online.

A medida que sus operaciones se iban expandiendo, Rakuten France necesitaba una alternativa más flexible que su banco tradicional, concretamente una que le permitiese supervisar y conciliar las transacciones en menos tiempo.

Con su banco actual, el equipo financiero de Rakuten France tenía que lidiar con procesos de aprobación que llevaban mucho tiempo, interfaces anticuadas y difíciles de usar y plazos límite para los pagos diarios. Además, el equipo también perdía un tiempo valioso debido a la necesidad de obtener y conciliar los recibos en papel de varios equipos. Había herramientas mejores en el mercado, por eso la empresa se decantó por Revolut Business.

Solución

Incorporar la automatización

Rakuten France ha utilizado nuestra herramienta Gastos para crear procedimientos flexibles de gestión de gastos que se ajustan a su estructura organizativa. Esto simplifica sus gastos y su proceso de conciliación y al mismo tiempo garantiza que los gastos siempre lleguen a la persona encargada de aprobarlos.

Con Revolut, Rakuten France también ha podido emitir tarjetas virtuales en minutos o enviar tarjetas físicas por todo el mundo en días en lugar de semanas. Al ser capaces de controlar las tarjetas a todos los niveles (incluido el cuándo, dónde y cuánto se puede gastar), se han sentido más cómodos para dar a su equipo la autonomía de realizar pagos.

Rakuten France también ha podido conectarse a otras herramientas a través de nuestra API para empresas, lo que les ha permitido automatizar pagos y conciliar transacciones con facilidad. Todo esto ha otorgado a la empresa un conocimiento más profundo de su flujo de caja y les ha ayudado a hacerse cargo de los gastos en todas las etapas.

Resultado

Ahorro de tiempo (y lo que queda por llegar)

Nuestra herramienta Gastos ha ayudado a Rakuten France a optimizar la gestión, el seguimiento y la conciliación de sus gastos. Gracias a la flexibilidad de la plataforma de Revolut Business, el equipo de Rakuten France ha reducido en nada menos que un 25 % el tiempo que antes dedicaba a elaborar informes de gastos.

Pero Rakuten France solo acaba de empezar a usar Revolut Business y ya ha identificado otras formas en las que nuestras herramientas pueden ayudarles a optimizar aún más sus procesos. Todo ello sabiendo que nuestro equipo está a su disposición para ayudarles a hacerlo realidad por medio de nuestra API. No es habitual que los bancos tradicionales ofrezcan este nivel de servicio, ¿no crees?

Darach Ellison, Vicepresidente Ejecutivo de Estrategia y Finanzas • Rakuten France"Revolut Business ha agilizado los pagos con tarjeta de nuestros equipos, lo que ha simplificado y asegurado nuestros procesos financieros. Nuestro objetivo es eliminar el trabajo manual de los procesos financieros".