Caso práctico

Paloma Wool expande su pasarela a nivel mundial

💼 Sector: moda | 📈 Fase: expansión |📍 Sede: España ✅ Un 100 % de pagos aceptados de las divisas locales de los clientes ✅ Aumento de los márgenes de rentabilidad con tipos de cambio reducidos

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El problema

Nuevos clientes, nuevas divisas

Paloma Wool, una marca de moda española, quería impulsar sus ventas a medida que se expandía a Estados Unidos y Reino Unido.

No obstante, entrar en nuevos mercados planteaba una serie de problemas. Para mantener una ventaja competitiva, necesitaban ser capaces de aceptar pagos en las divisas locales, tanto online como en persona, sin tener que incurrir en comisiones elevadas (o, peor aún, cobrar a los clientes un suplemento por pagar en su moneda local). Las herramientas de pago tradicionales no les servían porque se arriesgaban a que los inconvenientes a la hora de pagar (como las confusiones con las divisas o los tipos de cambio) hiciesen que sus prendas no dejasen prendados a tantos clientes como deseaban. Paloma buscó una alternativa.

La solución

Ventas sin fronteras

Aquí entra Revolut Business. Con nosotros, Paloma Wool pudo aceptar divisas locales a tipos de cambio competitivos y, así, eliminar cargos adicionales para aumentar su rentabilidad. Sus clientes pasaron a poder pagar en su moneda local, tanto de forma física como digital.

Revolut Business también simplificó los pagos B2B internacionales para Paloma Wool, permitiéndoles enviar y recibir pagos en más de 25 divisas. Mientras tanto, gestionar y cambiar diferentes divisas desde una sola cuenta de Revolut Business también ayudó a Paloma Wool a gestionar un flujo de caja que cada vez se hacía más complejo.

Resultados

Ofrecemos tendencias atemporales

¿Y qué ocurrió después? Poder aceptar pagos en divisas locales fue todo un acierto para Paloma Wool: les ayudó a llegar a más clientes en todo el mundo.

La marca reforzó su posición global al reducir costes con la conversión de divisas al tipo de cambio interbancario¹ y los pagos internacionales rápidos y de bajo coste. Ni qué decir de la gestión de varias divisas desde una sola cuenta, que les ha permitido llevar una planificación financiera más precisa. Resultamos ser justo lo que necesitaban.

¹ Dentro de los límites y durante el horario de mercado.

Pablo Feu, Managing Director • Paloma Wool"Revolut mejoró nuestros tipos de cambio de divisas, lo que a su vez nos permitió cobrar a nuestros clientes en sus monedas locales y mejorar su experiencia de compra."