

Caso práctico
Aer Lingus mejora su página de pago con Revolut Pay
Sector: viajes | Fase: empresa | Sede central: Irlanda
- Redujo las tasas de abandono del carrito a menos del 10 % con Revolut Pay
- Aumentó las tasas de autorización al 98,5 % con Revolut Pay
Sujeto a comisiones y Términos y Condiciones.
Mejorar la experiencia del cliente
Como aerolínea de bandera de Irlanda, Aer Lingus es una opción popular entre viajeros de todo el mundo. Con el aumento del número de pasajeros, la aerolínea sabía que podía mejorar su página de pago para ofrecer una experiencia rápida y segura, desde la reserva hasta la llegada.
Los clientes se tomaban su tiempo para planificar sus vuelos, pero a la hora de pagar, las comprobaciones innecesarias de Autenticación Reforzada de Cliente (ARC) hacían que abandonaran sus carritos.
Aer Lingus necesitaba un método de pago digital que permitiera a los clientes pagar de forma segura y con unos pocos toques. Por eso, activaron Revolut Pay.

Una página de pago rápida, segura y con recompensas
Aer Lingus ofrece Revolut Pay porque permite a los clientes prescindir de la tarjeta en la página de pago y comprar vuelos con 1 toque. Los pasajeros también ganan RevPoints para canjearlos por Avios en futuras reservas, sin coste para Aer Lingus.
Ahora, Más de 80 millones de clientes de Revolut en todo el mundo, incluido el 50 % de la población irlandesa, pueden autorizar transacciones desde cualquier cuenta en la app con su clave de acceso o documento de identidad con selfie. Sin compartir ningún dato de pago personal, manteniendo cada transacción segura y reduciendo el fraude.

Tasa de autorización del 98,5 %
Aer Lingus optimizó su página de pago con Revolut Pay, aumentando las ventas exitosas y reduciendo el abandono del carrito por debajo del 10 %. Todo ello mientras ahorraba costes con comisiones fijas por transacción y obtenía acceso más rápido a sus ganancias con una liquidación en 24 horas¹.
Los clientes no solo pueden completar el pago en tiempo récord mientras ganan recompensas, sino que también es más probable que vuelvan y canjeen sus RevPoints por Avios en futuros vuelos, mejorando su experiencia en la página de pago más allá de los pagos.


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¹ El calendario de pagos puede variar según los Términos y Condiciones de las comisiones y el procesamiento de pagos.