Head of Lending

About Revolut

People deserve more from their money. More visibility, more control, and more freedom. Since 2015, Revolut has been on a mission to deliver just that. Our powerhouse of products — including spending, saving, investing, exchanging, travelling, and more — help our 75+ million customers get more from their money every day.

As we continue our lightning-fast growth,‌ 2 things are essential to our success: our people and our culture. In recognition of our outstanding employee experience, we've been certified as a Great Place to Work™. So far, we have 13,000+ people working around the world, from our offices and remotely, to help us achieve our mission. And we're looking for more brilliant people. People who love building great products, redefining success, and turning the complexity of a chaotic world into the simplicity of a beautiful solution.

About the role

The Credit team builds and scales lending products that help drive Revolut’s global growth. From backend systems to customer experiences, we combine market insight, risk expertise, and technical excellence to deliver safe, innovative solutions tailored to each market.

We’re looking for a Head of Lending to lead the strategy for our local lending business. You’ll oversee portfolio performance and the customer lifecycle to build a scalable lending business that delivers outstanding customer experiences while meeting regulatory requirements.

Up to shape what’s next in finance? Let’s get in touch.

What you'll be doing

• Developing and executing the strategy for local lending features, from product design to market launch
• Defining customer segments, pricing, credit limits, value proposition, and the lending portfolio roadmap
• Building and continuously optimizing the Canadian credit risk framework, including underwriting policies, credit policies, fraud controls, and collections processes
• Monitoring portfolio performance by analyzing approval rates, activation, utilization, delinquency, losses, and risk-adjusted returns
• Partnering with Product, Risk, Engineering, Operations, and Finance teams to deliver lending initiatives and product enhancements
• Collaborating with global teams to adapt Revolut's lending capabilities to the local market
• Ensuring lending operations comply with Canadian regulatory requirements, including consumer protection, anti-money laundering (AML), privacy, and credit reporting obligations
• Establishing scalable operating processes, governance, and external partnerships to support lending growth

What you'll need

• 7+ years of experience in consumer lending, credit cards, or retail banking with progressive leadership responsibility
• A bachelor's degree in finance, economics, business, STEM, or another quantitative discipline
• Proven success leading a consumer lending or credit card business with end-to-end ownership
• An excellent understanding of lending economics, underwriting, pricing, portfolio management, and collections
• Expertise in credit risk management, including credit policies, scorecards, fraud controls, and portfolio monitoring
• Knowledge of consumer lending regulations, credit bureaus, and the payments ecosystem
• Experience launching new lending products or expanding into new markets
• Solid commercial judgment with a track record of growing portfolios while delivering sustainable, risk-adjusted returns
• Impressive analytical skills with the ability to turn portfolio and customer data into business decisions
• The ability to influence and collaborate with cross-functional teams across Product, Risk, Finance, Operations, Compliance, Data Science, and Engineering
• Great communication and stakeholder management skills

Nice to have

• Experience launching or managing a credit card portfolio
• Experience in a high-growth fintech or digital-first bank
• Knowledge of Canadian consumer lending regulations, credit bureaus, and the payments ecosystem
• Familiarity with modern underwriting techniques, including alternative data and machine learning models
• Experience with unsecured personal loans, buy now-pay later (BNPL), overdrafts, or other consumer lending products
• Familiarity with cloud-native lending platforms and digital origination journeys
• Experience across multiple international markets
• Exposure to securitization, funding strategies, or balance sheet management

Important information for applicants in Canada

• Employment structure: please note that successful candidates will be legally employed by our Employer of Record (EOR) partner, Deel, and assigned to provide services to our business
• Vacancy status: this posting is for an existing vacancy
• AI disclosure: we're committed to transparency. Please note that artificial intelligence (AI) tools are used during the screening and assessment process for this role
• Exigences linguistiques/language requirements: while we operate globally, this role requires proficiency in English as the employee will be required to consistently communicate with non-French-speaking global teams and customers outside of Quebec. We have assessed our internal capabilities and determined this requirement can't be fulfilled by existing staff

Directrice du crédit (Head of Lending)

La version française

À propos de Revolut

Les gens méritent d’obtenir davantage de leur argent. Davantage de visibilité, davantage de contrôle et davantage de liberté.

Depuis 2015, Revolut poursuit une mission : offrir exactement cela. Notre gamme complète de produits — incluant les dépenses, l’épargne, l’investissement, le change, les voyages et bien plus encore — aide nos plus de 75 millions de clients à tirer davantage de valeur de leur argent chaque jour.

Alors que nous poursuivons notre croissance fulgurante, deux éléments sont essentiels à notre réussite : nos employés et notre culture. En reconnaissance de l'expérience offerte que nous offrons à nos employés, nous avons été certifiés Great Place to Work™.

À ce jour, plus de 13 000 personnes travaillent partout dans le monde, dans nos bureaux ou à distance, afin de nous aider à accomplir notre mission.

Et nous recherchons d’autres personnes brillantes. Des personnes qui aiment créer de grands produits, redéfinir la réussite et transformer la complexité d’un monde chaotique en la simplicité d’une solution élégante.

À propos du poste

L'équipe Crédit conçoit et déploie à grande échelle des produits de prêt qui participent à la croissance mondiale de Revolut. Des systèmes d'arrière-plan (backend) à l'expérience client, nous combinons la connaissance du marché, l'expertise en gestion des risques et l'excellence technique pour offrir des solutions sécuritaires, innovantes et adaptées à chaque marché.

Nous recherchons un(e) Head of Lending pour diriger la stratégie de nos activités de prêt local. Vous superviserez la performance du portefeuille et le cycle de vie client afin de bâtir une activité de prêt évolutive, offrant des expériences client exceptionnelles tout en respectant les exigences réglementaires.

Prêt(e) à façonner l’avenir de la finance? Parlons-en.

Vos missions

• Développer et exécuter la stratégie des fonctionnalités de prêt local, de la conception du produit jusqu'à sa mise en marché
• Définir les segments de clientèle, la tarification, les limites de crédit, la proposition de valeur et la feuille de route du portefeuille de prêts
• Concevoir et optimiser en continu le cadre canadien de gestion du risque de crédit, notamment les politiques de souscription, les politiques de crédit, les contrôles antifraude et les processus de recouvrement. Suivre la performance du portefeuille en analysant les taux d’approbation, d’activation, d’utilisation, les retards de paiement, les pertes et les rendements ajustés au risque
• Collaborer avec les équipes Produit, Risques, Ingénierie, Opérations et Finance afin de déployer de nouvelles initiatives et améliorations liées aux produits de prêt
• Travailler avec les équipes internationales afin d’adapter les capacités de prêt de Revolut au marché local et à son environnement réglementaire
• Veiller à ce que les activités de prêt soient conformes à la réglementation canadienne, notamment en matière de protection des consommateurs, de lutte contre le blanchiment d’argent (AML), de protection des renseignements personnels et de déclaration aux agences d’évaluation du crédit
• Mettre en place des processus opérationnels évolutifs, une gouvernance efficace et des partenariats externes afin de soutenir la croissance de l’activité

Ce dont vous aurez besoin

• Plus de 7 ans d’expérience en crédit à la consommation, cartes de crédit ou services bancaires de détail, avec des responsabilités croissantes de gestion d’équipe
• Un baccalauréat en finance, économie, administration des affaires, dans un domaine STIM ou dans une discipline quantitative connexe
• Une expérience démontrée dans la gestion de bout en bout d’une activité de crédit à la consommation ou de cartes de crédit
• Une solide compréhension de l’économie du crédit, de la souscription, de la tarification, de la gestion de portefeuille et du recouvrement
• Une expertise en gestion du risque de crédit, notamment en matière de politiques de crédit, de modèles de notation, de contrôles anti fraude et de suivi de portefeuille
• Une connaissance des réglementations relatives au crédit à la consommation, des agences d’évaluation du crédit et de l’écosystème des paiements.
• Une expérience dans le lancement de nouveaux produits de prêt ou l’expansion vers de nouveaux marchés
• Un excellent sens des affaires et une expérience démontrée dans la croissance de portefeuilles tout en assurant des rendements durables ajustés au risque
• D’excellentes capacités d’analyse et la capacité de transformer les données clients et portefeuilles en décisions d’affaires
• La capacité d’influencer et de collaborer avec des équipes multidisciplinaires, notamment Produit, Risques, Finance, Opérations, Conformité, Science des données et Ingénierie
• D’excellentes aptitudes en communication et en gestion des parties prenantes

Atouts

• Une expérience du lancement ou de la gestion d’un portefeuille de cartes de crédit
• Une expérience au sein d’une fintech à forte croissance ou d’une banque numérique
• Une connaissance de la réglementation canadienne en matière de crédit à la consommation, des agences d’évaluation du crédit et de l’écosystème des paiements
• Une connaissance des techniques modernes de souscription, notamment l’utilisation de données alternatives et de modèles d’apprentissage automatique
• Une expérience des prêts personnels non garantis, des solutions « Achetez maintenant, payez plus tard » (BNPL), des marges de crédit ou d’autres produits de crédit à la consommation
• Une connaissance des plateformes de prêt nuagique natives et des parcours d’octroi de crédit numériques
• Une expérience sur plusieurs marchés internationaux
• Une connaissance de la titrisation, des stratégies de financement ou de la gestion du bilan

Informations complémentaires

• Structure d’emploi: Veuillez noter que les candidats retenus seront légalement employés par notre partenaire d’Employeur de Référence (Employer of Record – EOR), Deel, et seront affectés à la prestation de services pour notre entreprise.
• Statut du poste: Cette offre correspond à un poste actuellement vacant.
• Divulgation concernant l’IA: Dans un souci de transparence, veuillez noter que des outils d’intelligence artificielle (IA) sont utilisés dans le cadre du processus de présélection et d’évaluation des candidatures.
• Exigences linguistiques: Bien que nous exercions nos activités à l’échelle mondiale, ce poste exige une maîtrise de l’anglais, puisque la personne retenue devra communiquer régulièrement avec des équipes internationales et des clients non francophones situés à l’extérieur du Québec. Nous avons évalué nos capacités internes et déterminé que cette exigence ne peut être satisfaite par le personnel actuellement en poste.

Échelle salariale

• Canada: 161 100 $ CA à 223 000 $ CA brut par année*
• Autres localisations: La rémunération sera discutée au cours du processus d’entrevue

*La rémunération finale sera déterminée en fonction des qualifications, des compétences et de l’expérience du candidat ou de la candidate

Compensation range

• Canada: CAD161,100 - CAD223,000 gross annually*
• Other locations: Compensation will be discussed during the interview process

*Final compensation will be determined based on the candidate's qualifications, skills, and previous experience