Aer Lingus vylepšuje svůj způsob placení s Revolut Pay

Jako irský národní letecký dopravce je Aer Lingus oblíbenou volbou pro cestovatele z celého světa. S rostoucím počtem cestujících si společnost uvědomovala, že může vylepšit svůj platební proces a nabídnout zákazníkům rychlé a bezpečné prostředí – od rezervace až po přílet.

Zákazníci si sice věnovali čas plánování svých letů, ale jakmile došlo na placení, zbytečné prověřování v rámci silného ověření zákazníka (SCA) vedlo k tomu, že nákupní košíky opouštěli.

Aer Lingus potřeboval digitální platební metodu, která by zákazníkům umožnila zaplatit bezpečně a během pár klepnutí. A tak zavedli Revolut Pay.

Aer Lingus nabízí Revolut Pay, protože zákazníkům umožňuje při způsobu placení přeskočit kartu a koupit letenky jediným klepnutím. Cestující navíc získávají RevPoints, které mohou uplatnit jako body Avios při budoucích rezervacích, a to bez jakýchkoli nákladů pro Aer Lingus.

Nyní může 80 milionů zákazníků Revolutu po celém světě, včetně 50 % irské populace, autorizovat transakce z jakéhokoli účtu v aplikaci pomocí svého přístupového kódu nebo ověření pomocí selfie. Žádné sdílení osobních platebních údajů. Každá transakce je tak v bezpečí a riziko podvodů se snižuje.

Aer Lingus optimalizoval způsob placení s Revolut Pay, čímž zvýšil počet úspěšných prodejů a snížil míru opuštění košíku pod 10 %. Zároveň ušetřil díky fixním poplatkům za transakci a získal rychlejší přístup ke svým výdělkům díky vypořádání do 24 hodin.¹

Zákazníci nejen projdou pokladnou rekordně rychle a získají odměny, ale také se s větší pravděpodobností vrátí a uplatní své RevPoints za Avios na budoucí lety, čímž se jejich zkušenost se způsobem placení zlepší i nad rámec samotných plateb.