Fallstudie

Rakuten France automatiserar utgiftshantering

Bransch: e-handel | Företagsstorlek: stort | Huvudkontor: Frankrike

Över 25 % tid sparad på utgiftsrapportering tack vare automatiserade arbetsflöden
Halverad betalningshanteringstid

Utmaningen

Föråldrad utgiftshantering

Rakuten France – en del av Rakuten-koncernens globala ekosystem – driver en hybridmarknadsplats där konsumenter kan köpa, sälja och få belöningar för olika onlineköp.

När deras verksamhet växte behövde Rakuten France ett mer flexibelt alternativ till sin traditionella bank — ett som skulle låta dem spåra och stämma av transaktioner på kortare tid.

Med sin tidigare bank kämpade Rakuten Frances ekonomiavdelning mot tidskrävande godkännandeprocesser, klumpiga och föråldrade gränssnitt samt dagliga betalningsstopp. Teamet lade också värdefull tid på att jaga och stämma av papperskvitton från olika avdelningar. Det fanns bättre verktyg på marknaden. Så företaget vände sig till Revolut Business.

Lösningen

Full koll med automatisering

Rakuten France använde vårt verktyg Utgifter för att skapa flexibla rutiner för utgiftshantering som passar deras organisationsstruktur. Detta har förenklat deras avstämningsprocess samtidigt som det säkerställer att utgifter alltid når rätt godkännare.

Med oss kunde Rakuten France också utfärda virtuella kort på några minuter, eller skicka fysiska kort globalt på dagar istället för veckor. De kan kontrollera kort på alla nivåer — inklusive när, var och hur mycket som får spenderas — vilket gjort dem mer bekväma med att ge sitt team utgiftsbehörighet.

Rakuten France kunde dessutom koppla upp sig mot andra verktyg via vårt Business API, vilket gjorde det möjligt att automatisera betalningar och enkelt stämma av transaktioner. Allt detta har gett företaget en djup insikt i sin kassaflödeshantering och hjälpt dem ta kontroll över utgifterna i alla skeden.

Resultat

Att spara tid är bara början

Vår utgiftshantering hjälpte Rakuten France att effektivisera sin hantering, spårning och avstämning av utgifter. Revolut Business flexibla plattform sparade deras team hela 25 % av tiden de tidigare spenderade på utgiftsrapportering.

Men Rakuten France har bara börjat med Revolut Business. Företaget har identifierat andra sätt som våra verktyg kan hjälpa dem att optimera processer ytterligare. Och vårt team finns där för att hjälpa till att göra det möjligt med vår API. Man får inte den servicenivån från traditionella banker, eller hur?

Darach Ellison, EVP Strategy & Finance • Rakuten France"Revolut Business har frigjort vårt teams kortbetalningar, vilket har förenklat och säkrat våra finansiella processer. Vi är på väg att helt och hållet ta bort det manuellt arbete från utgiftshanteringen."