Я обнаружил(а) подозрительную операцию

Если вы обнаружили, что данные вашей карты стали известны третьим лицам, немедленно заблокируйте ее. Если вы считаете, что с помощью вашей карты совершены мошеннические операции, заполните форму возврата средств, и мы поможем вам решить проблему.

Я стал(а) жертвой мошенничества

Если вы считаете, что ваш счет подвергся риску, немедленно прекратите любые контакты с лицом, которого вы считаете мошенником. Свяжитесь с Revolut и любым другим финансовым учреждением, которое могло участвовать в инциденте. Сообщите о произошедшем в полицию.

Мой телефон был украден

Отключите свой аккаунт от предыдущего устройства. Попробуйте войти в аккаунт с другого устройства и измените пароль для обеспечения безопасности. Если у вас нет возможности войти в аккаунт с другого устройства, воспользуйтесь одним из способов восстановления доступа.

Доступ к аккаунту ограничен

Если доступ к вашему аккаунту временно ограничен, предоставьте запрошенную в приложении информацию. Это поможет решить проблему гораздо быстрее. Если вам нужна помощь с другими вопросами, свяжитесь с нашей службой поддержки.

Безопасность с Revolut

Ваши деньги в надежных руках

Более 50 млн пользователей доверяют нам свои средства. Общая сумма на счетах составляет более 20,9 млрд €. Защитите свои средства с помощью передовых систем безопасности и управляйте настройками для полного контроля.

Начать

«В Revolut безопасность — это не требование регулятора, а неотъемлемое право. Мы разрабатываем системы, чтобы обеспечить безопасность ваших средств. Решать ваши проблемы в круглосуточном режиме — наш долг перед каждым пользователем по всему миру».Влад Яценко, сооснователь и технический директор Revolut

Это знак!

Безопасность с Revolut означает, что ваши деньги под защитой и управление в ваших руках. Наша система постоянного мониторинга и отдел по борьбе с финансовыми преступлениями численностью 4000 человек находятся на страже ваших финансов вместе с вами круглосуточно. Обращайте внимание на необычные изменения, не игнорируйте предупреждения, принимайте соответствующие меры — и тогда можно вздохнуть с облегчением.Банковские операции без лишних хлопот

Безопасное банковское обслуживание с момента регистрации

Строгая проверка личности

Благодаря комплексному машинному обучению, мы быстро и тщательно проверяем личность, чтобы не допустить создания аккаунтов преступниками.

Биометрическая безопасность

Каждое мобильное устройство привязано к вашим биометрическим данным. Поэтому, если ваш телефон украден или в ваш аккаунт вошли с нового устройства, будут применены те же проверки.

Специальный центр управления безопасностью

Настраевымые параметры для более 10 функций: триггеры на основе местоположения, надежные торговые точки, блокировка азартных игр и многое другое.

Активация карт в приложении

Вашу физическую карту необходимо активировать в приложении. ПИН-код доступен только в приложении.

Строгая проверка личности
Благодаря комплексному машинному обучению, мы быстро и тщательно проверяем личность, чтобы не допустить создания аккаунтов преступниками.
Биометрическая безопасность
Каждое мобильное устройство привязано к вашим биометрическим данным. Поэтому, если ваш телефон украден или в ваш аккаунт вошли с нового устройства, будут применены те же проверки.
Специальный центр управления безопасностью
Настраевымые параметры для более 10 функций: триггеры на основе местоположения, надежные торговые точки, блокировка азартных игр и многое другое.
Активация карт в приложении
Вашу физическую карту необходимо активировать в приложении. ПИН-код доступен только в приложении.

Первоклассные алгоритмы для еще большей безопасности расходов

При обнаружении подозрительных действий, наши модели машинного обучения, отмеченные престижными премиями, заметят это. Мы незамедлительно проинформируем вас и примем соответствующие меры. Если мы заморозим вашу карту, вы сможете проверить операцию, и если вы ее узнаете, разморозить карту одним нажатием.

Блокировка мошенников за считанные секунды
Разработанные нами алгоритмы на основе искусственного интеллекта мгновенно реагируют на подозрительные операции, связанные с повышенными рисками. Благодаря их бесперебойной работе, мы оперативно предупреждаем клиентов и предотвращаем более 95% попыток мошенничества. Если несанкционированная операция была совершена, вы защищены системами VISA и MasterCard. Если у вас возникнут проблемы, наша круглосуточная служба поддержки, отмеченная престижными премиями, придет на помощь.

Беспрецедентная безопасность онлайн-операций

Слышали когда-нибудь о реквизитах карты, которые уничтожаются после каждой операции? Теперь вы знаете! Ваши реквизиты удаляются и обновляются после каждой покупки, поэтому их невозможно использовать повторно.

Более 85% случаев мошенничества с платежами начинаются в Интернете
Как мы обеспечиваем вашу безопасность? В случае необычных действий мы можем мгновенно заморозить вашу карту. Для дополнительной защиты пользуйтесь одноразовой виртуальной картой. Ее реквизиты обновляются после каждой операции, поэтому их невозможно перехватить или использовать повторно. Настроить такую карту очень просто. Для совершения отдельных операций потребуется двухфакторная аутентификация. Вы можете добавить торговые точки, в которых совершаете покупки регулярно, в список доверенных, и тогда вам не придется каждый раз подтверждать оплату.

Платежи в полной конфиденциальности

Вы сами решаете, стоит ли скрывать ваше имя или фотографию профиля при отправке денег на счет Revolut, которого нет в ваших контактах, или отключить возможность находить вас по номеру телефона. Все ваши чаты зашифрованы.

Ваши деньги под защитой

Хотите обеспечить дополнительную безопасность своим деньгам? Включите опцию «Защита капитала», чтобы активировать биометрическую функцию, основанную на передовой технологии распознавания лиц. С ней ваши финансы будут доступны только вам.

На страже безопасности

Обновления программного обеспечения

Мы регулярно выпускаем обновления в App Store, чтобы быть на шаг впереди преступников и не позволить им применить их изощренные методы.

Меры кибербезопасности

Передовая система безопасности под контролем более 4000 первоклассных профессионалов.

Обнаружение удаленного доступа

Мы немедленно предпримем необходимые меры, если мы зафиксируем доступ к вашему аккаунту из неожиданного местоположения.

Страхование вкладов

Revolut — регулируемый банк, поэтому ваши отвечающие требованиям вклады защищены литовской системой страхования вкладов (государственное учреждение «Страхование вкладов и инвестиций»).

Подробнее

Обновления программного обеспечения
Мы регулярно выпускаем обновления в App Store, чтобы быть на шаг впереди преступников и не позволить им применить их изощренные методы.
Меры кибербезопасности
Передовая система безопасности под контролем более 4000 первоклассных профессионалов.
Обнаружение удаленного доступа
Мы немедленно предпримем необходимые меры, если мы зафиксируем доступ к вашему аккаунту из неожиданного местоположения.
Страхование вкладов
Revolut — регулируемый банк, поэтому ваши отвечающие требованиям вклады защищены литовской системой страхования вкладов (государственное учреждение «Страхование вкладов и инвестиций»).
Подробнее

Спасено средств за 2023 год

Более 4000 сотрудников службы безопасности Revolut обеспечивают защиту клиентов круглосуточно и без выходных. По нашей оценке за прошедший год наша система безопасности помогла нашим клиентам не потерять более 545 млн € в результате действий мошенников.

545 млн €

Помощь сотрудника 24/7

Наша первоклассная служба поддержки клиентов ответит вам более чем 100 языках прямо из вашего приложения. Разговоры зашифрованы, ваши персональные данные в полной безопасности.Перейти в чат

Что делать

Если у вас возникли проблемы

Если вы обнаружили, что данные вашей карты стали известны третьим лицам, немедленно заблокируйте ее. Если вы считаете, что с помощью вашей карты совершены мошеннические операции, заполните форму возврата средств, и мы поможем вам решить проблему.Сообщить о мошенничестве
Если вы считаете, что ваш счет подвергся риску, немедленно прекратите любые контакты с лицом, которого вы считаете мошенником. Свяжитесь с Revolut и любым другим финансовым учреждением, которое могло участвовать в инциденте. Сообщите о произошедшем в полицию.Сообщить о мошенничестве
Отключите свой аккаунт от предыдущего устройства. Попробуйте войти в аккаунт с другого устройства и измените пароль для обеспечения безопасности. Если у вас нет возможности войти в аккаунт с другого устройства, воспользуйтесь одним из способов восстановления доступа.Подробнее
Если доступ к вашему аккаунту временно ограничен, предоставьте запрошенную в приложении информацию. Это поможет решить проблему гораздо быстрее. Если вам нужна помощь с другими вопросами, свяжитесь с нашей службой поддержки.Подробнее