Case study

Rakuten France automatiseert hun uitgavenbeheer

Industrie: e-commerce | Stadium: enterprise | Hoofdkantoor: Frankrijk

  • Meer dan 25% tijd bespaard op onkostendeclaraties met geautomatiseerde workflows
  • De tijd besteed aan betalingsverwerking gehalveerd
Uitdaging

Verouderd uitgavenbeheer

Rakuten France, onderdeel van het wereldwijde ecosysteem van de Rakuten Group, beheert een hybride marktplaats waar consumenten online kunnen kopen, verkopen en beloond kunnen worden voor verschillende online aankopen.

Toen hun activiteiten zich uitbreidden, had Rakuten France behoefte aan een flexibeler alternatief voor hun traditionele bank, een bank die hen in staat zou stellen om transacties in minder tijd te volgen en te reconciliëren. 

Met hun huidige bank moest hun finance team opboksen tegen tijdrovende goedkeuringsprocessen, omslachtige en verouderde interfaces en dagelijkse cut-off tijden voor betalingen. Het team verspilde ook kostbare tijd met het opvolgen en reconciliëren van papieren betalingsbewijzen van verschillende teams. Er waren betere tools beschikbaar. Daarom koos het bedrijf voor Revolut Business. 

Oplossing

Automatisering

Rakuten France heeft onze Uitgaven-tool gebruikt om flexibele workflows voor uitgavenbeheer te creëren die passen bij hun organisatiestructuur. Hierdoor hebben ze hun reconciliatieproces kunnen vereenvoudigen, terwijl ze er zeker van kunnen zijn dat de uitgaven altijd bij de juiste goedkeurder terechtkomen.

Met ons kon Rakuten France ook binnen enkele minuten virtuele kaarten uitgeven, of fysieke kaarten wereldwijd verzenden in dagen in plaats van weken. Ze kregen controle over kaarten op elk niveau, inclusief wanneer, waar en hoeveel hun team kon uitgeven.

Rakuten France kon ook verbinding maken met andere tools via onze Business API, waardoor ze betalingen konden automatiseren en transacties gemakkelijk konden reconciliëren. Dit alles gaf het bedrijf een diepgaand inzicht in hun kasstroom en hielp hen om de uitgaven in alle stadia te beheren.

Resultaten

Dat is nog maar het begin

Met onze tool voor Uitgaven heeft Rakuten France kunnen stroomlijnen hoe ze hun uitgaven beheren, tracken en reconciliëren. Met ons flexibele platform heeft hun team maar liefst 25% van de tijd bespaard die ze vroeger aan onkostendeclaraties besteedden.

Maar Rakuten France is nog maar net begonnen met Revolut Business. Het bedrijf heeft andere manieren geïdentificeerd waarop onze tools hen kunnen helpen hun processen verder te optimaliseren. En ons team staat klaar om dit mogelijk te maken met onze API. Die service krijg je niet bij traditionele banken, toch?

Darach Ellison, EVP Strategy & Finance • Rakuten France"Revolut Business heeft de kaartbetalingen van onze teams vereenvoudigd en beveiligd. We zijn op weg om handmatige werkstromen uit het financiële proces te verwijderen."

Klaar voor de volgende stap?

Ontdek de tools en functies die ze hebben gebruikt

Meer klantverhalen

Kosten en Revolut Business Algemene Voorwaarden zijn van toepassing. De beschikbaarheid van functies verschilt per land.