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Termini dei servizi Plus, Premium e Metal

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Il 1° luglio 2022 uniremo Revolut Payments UAB a Revolut Bank UAB. Questa versione dei termini di Revolut sarà in vigore a partire dal 1° luglio 2022. A partire dal 1° luglio 2022, i servizi di distribuzione assicurativi saranno forniti da Revolut Insurance Europe UAB. Per visualizzare i termini in vigore fino al 1° luglio 2022, fare clic qui.

Termini dei servizi Plus, Premium e Metal

1. Perché queste informazioni sono importanti

Le informazioni presenti illustrano i servizi extra offerti da Revolut ai propri clienti Plus, Premium e Metal, oltre a definire altri elementi importanti che i clienti sono tenuti a conoscere.

I termini e le condizioni presenti fanno parte del contratto legale (il contratto ) tra il cliente e Revolut di cui ai Termini personali (i termini personali). In caso di incongruenze tra i termini personali e i termini e le condizioni presenti, questi ultimi prevarranno.

Copia dei termini e delle condizioni presenti può essere richiesta in qualsiasi momento tramite l'app Revolut o presso uno degli agenti di supporto.

Leggere con attenzione i presenti termini e condizioni.

L'abbonamento al servizio Plus, Premium o Metal verrà rinnovato automaticamente ogni anno, a meno che il cliente non ci comunichi la volontà di recedere prima del rinnovo automatico. Indipendentemente dalla modalità di pagamento dell'abbonamento, nel caso in cui il cliente receda entro 10 mesi dalla stipula, Revolut potrà addebitare una commissione. Le commissioni di Revolut sono indicate nella Pagina delle commissioni.

Il diritto del cliente di eseguire l'aggiornamento o il downgrade dell'abbonamento potrà essere limitato a non più di una volta entro un periodo di 12 mesi.

2. Chi siamo

Revolut Bank UAB (Revolut Bank) è una banca autorizzata regolata dalla Banca di Lituania, con numero di iscrizione al registro delle società 304580906.

In relazione all'attività di distribuzione assicurativa, Revolut Insurance Europe UAB (Revolut Insurance Europe), numero di società 305910164, è iscritta dalla Banca di Lituania nell'elenco delle imprese di brokeraggio assicurativo. L'elenco può essere trovato sul sito Web della Banca di Lituania.

Revolut Bank e Revolut Insurance Europe hanno entrambe la loro sede legale a Konstitucijos pr. 21B, 08130 Vilnius, Repubblica di Lituania.

Salvo diversamente stabilito nei termini e nelle condizioni presenti, i diritti e gli obblighi ivi stabiliti si applicano sia al cliente che a Revolut Bank.

Servizi Metal, Premium e Plus

3. In che cosa consistono i servizi Plus?

Gli utenti Plus hanno accesso a tutti i servizi offerti ai titolari di conti personali in un piano Standard, oltre a godere dei seguenti vantaggi:

  • due carte gratuite Revolut Plus (e una carta sostitutiva gratuita ogni anno successivo);
  • fino a tre carte Revolut fisiche attive alla volta;
  • fino a due conti Revolut Junior con una serie completa di funzionalità;
  • accesso alla copertura per l'acquisto, alla protezione per il rimborso e all'assicurazione per l'annullamento dei biglietti per gli acquisti effettuati con il conto Revolut; e
  • assistenza clienti prioritaria tramite l'app Revolut.

4. In che cosa consistono i servizi Premium?

Gli utenti Premium hanno accesso a tutti i servizi offerti ai clienti di un piano Plus e Standard, oltre a godere dei seguenti vantaggi:

  • due carte gratuite Revolut Premium in anticipo (e una carta sostitutiva gratuita ogni anno successivo);
  • accesso a un massimo di 2 conti Revolut Junior con una serie completa di funzionalità;
  • cambio gratuito illimitato sulle valute;
  • prelievo gratuito da bancomat con limite doppio rispetto agli utenti Standard;
  • assicurazione viaggio internazionale;
  • opportunità di acquistare pass per le aree lounge degli aeroporti; e
  • accesso alla criptovaluta e ai metalli preziosi a tariffe migliori rispetto a quelle applicate ai clienti Standard e Plus.

5. In che cosa consistono i servizi Metal?

Gli utenti Metal hanno accesso a tutti i servizi offerti ai clienti Standard, Plus e Premium, oltre a godere dei seguenti vantaggi:

  • una carta Revolut Metal contactless in acciaio inossidabile gratuita;
  • cashback in diverse valute, criptovalute o in metalli preziosi (soggetti a modifiche periodiche);
  • prelievo gratuito da bancomat con limite quattro volte quello degli utenti Standard;
  • maggiori interessi dei Salvadanai risparmi (ove sono a disposizione di Revolut);
  • accesso a un massimo di cinque conti Revolut Junior con una serie completa di funzionalità; e
  • qualsiasi altro vantaggio che Revolut aggiunga periodicamente.

6. Servizio di cashback Metal

Quando un utente Metal paga determinati articoli con la propria carta Metal, Revolut potrebbe (non necessariamente) accreditare sul suo conto un importo pari a una percentuale del pagamento. Tale operazione è nota come cashback. La percentuale del cashback potrà essere modificata per qualsiasi motivo, incluso il Paese in cui viene effettuato il pagamento o il dettagliante a cui il cliente effettua il pagamento. Tutti i cashback Metal per i clienti SEE e svizzeri saranno guadagnati a un tasso dello 0,1% in Europa e dell'1% al di fuori dell'Europa.

Per l'importo di Cashback Metal che il cliente può ricevere in un ciclo mensile di fatturazione è previsto un limite, indicato nella Pagina delle commissioni di Revolut.

Il cashback potrà essere revocato nel caso in cui:

  • il pagamento su cui si basa il cashback Metal venga rimborsato al cliente;
  • il cliente abbia guadagnato il cashback Metal in modo fraudolento; o
  • il cliente abbia violato il presente contratto al fine di ottenere il cashback Metal.

L'importo del cashback Metal verrà trattenuto dal conto del cliente. Revolut considererà il recupero effettuato con il consenso del cliente e il pagamento da lui autorizzato.

Qualora non sia possibile recuperare l'importo del cashback Metal dal conto del cliente, tale importo sarà comunque dovuto a Revolut, che potrà quindi recuperarlo da una carta memorizzata o esercitare il proprio diritto di compensazione. Revolut potrà inoltre intraprendere azioni legali per recuperare l'importo dovuto. In tal caso, il cliente potrà essere tenuto a risarcire a Revolut i ragionevoli costi sostenuti.

Maggiori informazioni sul recupero degli importi dovuti a Revolut dal cliente sono disponibili nei Termini personali.

Pagamenti che non danno diritto ad alcun cashback

Il cliente non avrà diritto ad alcun cashback nel caso in cui violi leggi o regolamenti o qualora il pagamento effettuato con la sua carta Revolut venga addebitato su un altro conto o su un'altra carta di pagamento (come ad esempio, un altro conto bancario o un'altra carta di credito).

7. Carta Revolut Plus

Se il cliente diventa un utente Plus, potrà ordinare una carta Revolut Plus (una carta Plus). È possibile richiedere anche una carta Plus extra. Il cliente potrà comunque usare altre carte Revolut in suo possesso.

Revolut potrà addebitare delle commissioni per ogni carta Plus emessa.

8. Carta Revolut Premium

I clienti che diventano utenti Premium possono ordinare una carta Revolut Premium (una carta Premium) con design esclusivi. È possibile richiedere anche una carta Premium extra. Il cliente potrà comunque usare altre carte Revolut in suo possesso.

Revolut potrà addebitare delle commissioni per ogni carta Premium emessa.

9. Carta Revolut Metal

I clienti che eseguono l'aggiornamento al piano Metal riceveranno una carta Revolut Metal (una carta Metal), disponibile solo per gli utenti Metal. È possibile detenere una sola carta Metal alla volta. Il cliente potrà comunque usare altre carte Revolut in suo possesso.

Assicurazione

10. Assicurazione di viaggio inclusa nell'abbonamento Premium e Metal

I diritti e gli obblighi di cui alla presente sezione si applicano al cliente in qualità di beneficiario della polizza collettiva detenuta da Revolut Bank, a Revolut Bank in qualità di titolare della polizza collettiva e a Revolut Insurance Europe in qualità di broker assicurativo che distribuisce la polizza collettiva. In questa sezione viene descritto:

  • in che modo Revolut Insurance Europe stipula l'assicurazione viaggio collettiva affinché Revolut Bank possa offrire i relativi vantaggi come parte del suo abbonamento; e
  • in che modo la compagnia di assicurazioni non vita AWP P&C S.A. - Filiale olandese, firmatario, indirizzo: Poeldijkstraat 4, 1059 VM, Amsterdam, indirizzo email claims.awpeurope@allianz.com (Allianz Assistance) è responsabile nei confronti del cliente della gestione di qualsiasi richiesta in relazione ai vantaggi dell'assicurazione viaggio e del saldo degli importi riconosciuti per eventuali richieste di risarcimento accolte.

Sappiamo bene che, subito prima di partire per un viaggio, l'ultimo aspetto di cui ci si vorrebbe preoccupare è la stipula di un'assicurazione. Ecco perché Revolut pensa ai vantaggi dell'assicurazione viaggio per i propri clienti. Revolut Bank incarica Revolut Insurance Europe, una società di brokeraggio assicurativo che svolge l'attività di intermediazione assicurativa, di stipulare l'assicurazione viaggio collettiva per conto di Revolut Bank. Revolut Insurance Europe stipula l'assicurazione viaggio da un provider di servizi assicurativi di terze parti, Allianz Assistance. Per questo accordo, Revolut Bank paga una commissione di servizio a Revolut Insurance Europe.

Revolut Insurance Europe e Revolut Bank non controllano o possiedono Allianz Assistance in alcun modo e viceversa.

Revolut non fornirà al cliente consigli o suggerimenti sull'adeguatezza dei vantaggi dell'assicurazione viaggio. Il cliente deve assicurarsi che i vantaggi siano adeguati alle proprie esigenze, leggendo il documento informativo sul prodotto assicurativo (IPID) e le condizioni dell'assicurazione viaggio per i beneficiari (Condizioni per i beneficiari), prestando attenzione a ciò che è coperto o meno.

Non è possibile annullare i vantaggi assicurativi senza annullare anche l'abbonamento al piano Premium o Metal.

Per avere diritto ai vantaggi dell'assicurazione viaggio è necessario avere un'età superiore a 18 anni. Informazioni più dettagliate sui vantaggi assicurativi sono fornite nelle Condizioni per i beneficiari e nell'IPID. Leggere con attenzione. Una copia di questi documenti è disponibile nell'app Revolut. Le Condizioni per i beneficiari comprendono anche altre informazioni pertinenti, come i diritti dell'assicuratore in caso di mancato rispetto dei termini stabiliti nelle Condizioni per i beneficiari, informazioni sulle richieste, informazioni sul trattamento dei dati personali da parte dell'assicuratore, sulla legge applicabile e così via.

La fornitura continua, l'ambito e i termini dei vantaggi dell'assicurazione viaggio possono essere modificati o cancellati da Revolut o da Allianz Assistance in qualsiasi momento. Per quanto possibile, Revolut informerà il cliente in anticipo di qualsiasi modifica pregiudizievole o annullamento dei vantaggi assicurativi.

Se il cliente non soddisfa le condizioni necessarie per godere dell'assicurazione, l'importo dell'abbonamento pagato per il piano Premium o Metal non verrà comunque modificato.


11. Reclami e richieste assicurative

Se il cliente non è soddisfatto del modo in cui è stata strutturata l'assicurazione viaggio, può contattare Revolut tramite l'app Revolut. In genere, questo permette di risolvere rapidamente ogni problema. I dettagli per la gestione dei reclami sono forniti nei Termini assicurativi.

Reclami sull'assicurazione di viaggio

Per presentare un reclamo in relazione ai vantaggi dell'assicurazione viaggio, contattare Allianz Assistance direttamente. La procedura è descritta nella sezione relativa alle assicurazioni dell'app Revolut. Allianz Assistance gestirà il reclamo e comunicherà con il cliente in inglese, a meno che non venga indicato diversamente. Qualora il cliente invii un reclamo a Revolut, questo verrà inoltrato ad Allianz Assistance senza alcuna presa in carico da parte di Revolut.

Come presentare una richiesta in relazione ai vantaggi dell'assicurazione viaggio

Per presentare una richiesta, contattare direttamente Allianz Assistance. La procedura è descritta nella sezione relativa alle assicurazioni dell'app Revolut. Allianz Assistance gestirà la richiesta e comunicherà con il cliente in inglese, a meno che non venga indicato diversamente.

12. Assicurazione per l'acquisto, il rimborso, l'annullamento dei biglietti come parte dell'abbonamento ai servizi Plus, Premium o Metal

I diritti e gli obblighi stabiliti in questa sezione si applicano sia al cliente che a Revolut Insurance Europe. In questa sezione viene descritto:

  • in che modo Revolut Insurance Europe stipula la copertura per gli acquisti, la protezione resi e l'assicurazione per annullamento eventi come parte dell'abbonamento con Revolut Bank e li distribuisce al cliente; e
  • come l'intermediario assicurativo indicato dai partner assicurativi di Revolut, QOVER SA, registrato presso la Crossroads Bank for Enterprises con il numero 0650.939.878 (RLE Bruxelles) e registrato presso FSMA come agente assicurativo non vincolato con il numero 0650.939.878 (Qover) è responsabile nei confronti del cliente per la gestione di qualsiasi richiesta effettuata in base alla copertura per gli acquisti, alla protezione resi e all'assicurazione per annullamento eventi e per il saldo degli importi riconosciuti per eventuali richieste di risarcimento accolte.

Revolut è consapevole che quando il cliente sta per acquistare un nuovo telefono, un nuovo portatile o i biglietti per il suo concerto preferito, l'ultima cosa che vuole fare è stipulare l'assicurazione. Per questo motivo sono state incluse nel piano per il cliente la copertura per gli acquisti, la protezione resi e l'assicurazione per annullamento eventi, fornendo al cliente determinati livelli di protezione a seconda dell'articolo acquistato sul proprio conto Revolut Plus, Premium o Metal. Revolut Insurance Europe non fornirà al cliente consigli o suggerimenti sull'adeguatezza di questa assicurazione. Il cliente deve assicurarsi che l'assicurazione sia adatta alle proprie esigenze leggendo il documento informativo sul prodotto assicurativo (IPID), il certificato di assicurazione e i termini e le condizioni della polizza principale di copertura per gli acquisti, protezione resi e assicurazione per annullamento eventi (polizza), facendo attenzione a ciò che è coperto o meno.

Revolut Insurance Europe ha collaborato con i seguenti provider di servizi assicurativi per poter includere nei piani Plus, Premium e Metal la copertura per gli acquisti, la protezione resi e l'assicurazione per annullamento eventi:

  • Per i clienti di tutte le giurisdizioni dell'area SEE, ad eccezione del Liechtenstein: Chubb European Group SE è una compagnia di assicurazioni non vita disciplinata dalle disposizioni del codice assicurativo francese e autorizzata e regolata dall'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) con numero di registrazione 450 327 374 RCS Nanterre e la seguente sede legale: La Tour Carpe Diem, 31 Place des Corolles, Esplanade Nord, 92400 Courbevoie, Francia, indirizzo email: contact@qover.com (Chubb);
  • Solo per i clienti del Liechtenstein: Chubb Insurance (Switzerland) Limited è una compagnia di assicurazioni non vita registrata in Svizzera con il numero di registrazione CHE-114.502.001, sotto la supervisione dell'Autorità di vigilanza sui mercati finanziari svizzeri FINMA, con sede legale a Bärengasse 32, 8001 Zurigo, Svizzera, indirizzo email: contact@qover.com (Chubb); e
  • Per i clienti di tutte le giurisdizioni dell'area SEE, ad eccezione del Liechtenstein: Wakam, A French société anonyme (società per azioni) 120-122, rue Réaumur, 75002 Parigi (France), è una compagnia di assicurazioni non vita approvata dall'ACPR 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09, con numero 4020259, indirizzo email: contact@qover.com (Wakam).

Revolut Insurance Europe non controlla né possiede Chubb e Wakam in alcun modo e viceversa.

Revolut Insurance Europe effettua la distribuzione di assicurazioni per conto degli assicuratori Chubb e Wakam.

Il cliente non è tenuto a pagare nulla a Revolut Insurance Europe per la stipula dell'assicurazione con Chubb e Wakam; Revolut Insurance Europe può ricevere una commissione per la quota di profitto da Chubb e Wakam e una commissione di servizio da Revolut Bank per i servizi di intermediazione assicurativa.

Non è possibile annullare la copertura assicurativa senza annullare anche l'abbonamento al piano Plus, Premium o Metal.

Per avere diritto alla copertura per gli acquisti, alla protezione resi e all'assicurazione per annullamento eventi, il cliente deve avere almeno 18 anni e deve aver effettuato il relativo acquisto per intero con il suo conto Revolut Plus, Premium o Metal. Esistono ulteriori requisiti di idoneità da soddisfare, a seconda che il cliente stia effettuando una richiesta di copertura per gli acquisti, protezione resi o annullamento eventi. La lista completa dei criteri è disponibile nella presente polizza. Leggere attentamente la polizza e l'IPID. Una copia di questi documenti è disponibile nell'app Revolut. La polizza comprende anche altre informazioni pertinenti, come i diritti dell'assicuratore in caso di mancato rispetto dei termini stabiliti nella polizza, informazioni sui reclami, informazioni sul trattamento dei dati personali da parte dell'assicuratore, sulla legge applicabile e così via.

Se il cliente non soddisfa le condizioni necessarie per godere dell'assicurazione, l'importo dell'abbonamento pagato per il piano Plus, Premium o Metal non verrà comunque modificato.


13. Reclami e richieste assicurative

Se il cliente non è soddisfatto del modo in cui è stata strutturata l'assicurazione, può contattare Revolut Insurance Europe tramite l'app Revolut. In genere, questo permette di risolvere rapidamente ogni problema. I dettagli per la gestione dei reclami sono forniti nei Termini assicurativi.

Reclami relativi alla copertura per gli acquisti, alla protezione resi e all'assicurazione per annullamento eventi

Se il cliente desidera presentare un reclamo in relazione alla copertura per gli acquisti, alla protezione resi e all'assicurazione per annullamento eventi, è pregato di contattare Qover direttamente. La procedura è descritta nella sezione relativa alle assicurazioni dell'app Revolut. Qualora il cliente invii un reclamo a Revolut Insurance Europe, questo verrà inoltrato a Qover senza alcuna presa in carico da parte di Revolut.

Come presentare una richiesta in relazione alla copertura per gli acquisti, alla protezione resi e all'assicurazione per annullamento eventi

Per presentare una richiesta, contattare direttamente Qover Horse. La procedura è descritta nella sezione relativa alle assicurazioni dell'app Revolut.

Commissioni e annullamento

14. Pagamento dell'abbonamento Plus, Premium o Metal

Il canone di abbonamento può essere pagato in rate mensili o in un'unica soluzione annuale. Le commissioni di Revolut sono indicate nella Pagina delle commissioni.

Quando il cliente diviene un utente Plus, Premium o Metal gli verrà chiesto di pagare l'abbonamento da una carta di debito o di credito registrata presso Revolut (carta memorizzata). L'abbonamento verrà detratto da tale carta memorizzata fintanto che il cliente rimane un utente Plus, Premium o Metal.

Qualora non sia possibile detrarre l'importo dalla carta memorizzata per qualsiasi motivo (ad esempio, perché è scaduta), al cliente verrà chiesto di registrare un'altra carta, che diventerà la sua nuova carta memorizzata. Qualora il cliente non proceda entro sette giorni, l'importo dell'abbonamento verrà detratto dal suo conto. Revolut potrà inoltre intraprendere azioni legali per recuperare l'importo dovuto. In tal caso, il cliente potrà essere tenuto a risarcire a Revolut i ragionevoli costi sostenuti.

Il cliente potrà essere tenuto al pagamento di eventuali imposte o spese della cui riscossione Revolut non è responsabile.

Qualora il cliente non paghi l'abbonamento entro 30 giorni dalla scadenza, Revolut dovrà procedere suo malgrado ad annullarlo.

15. Commissioni per il downgrade dell'abbonamento Plus, Premium o Metal

Il cliente può recedere dall'abbonamento Plus, Premium o Metal (il downgrade) in qualsiasi momento. Tuttavia, a tal fine potrà essere necessario pagare una commissione. Il cliente potrà comunque beneficiare dei servizi fruiti per l'abbonamento fino alla fine del mese per il quale ha pagato. Successivamente, il cliente tornerà ad essere un utente Standard (titolare di un conto personale che non paga alcun abbonamento per il servizio Plus, Premium o Metal).

Revolut può rinunciare alla commissione richiesta al cliente per un downgrade. In questo caso, potrebbe essere necessario che il cliente accetti di fare (o non fare) determinate cose per avere diritto alla rinuncia. Ad esempio, Revolut potrebbe rinunciare alla commissione per un downgrade se il cliente si iscrive a un nuovo piano, ma il cliente potrebbe dover accettare di non annullare il nuovo piano entro un determinato periodo di tempo. La decisione di rinunciare o meno a una commissione spetta a Revolut. Revolut comunicherà al cliente se ha intenzione di rinunciare a una commissione di interruzione (ad esempio, in app o via email).

Le commissioni per la risoluzione o il downgrade dell'abbonamento sono stabilite di seguito.

Se il cliente effettua il downgrade entro 14 giorni

Se il cliente paga l'abbonamento con rate mensili, riceverà il rimborso completo dell'abbonamento. Se il cliente ha ricevuto una carta Plus o Premium, gli verranno addebitate le spese di spedizione e può disattivare la carta. Se il cliente ha ordinato una carta Metal, gli verrà addebitato un importo di 40 EUR per la carta (o equivalente nella valuta del suo conto Revolut), oltre alle spese di consegna.

Se il cliente paga l'abbonamento completo una volta all'anno, riceverà il rimborso completo dell'abbonamento. Se il cliente ha ricevuto una carta Plus o Premium, gli verranno addebitate le spese di spedizione e può disattivare la carta. Se il cliente ha ordinato una carta Metal, gli verrà addebitato un importo di 40 EUR per la carta (o equivalente nella valuta del suo conto Revolut), oltre alle spese di consegna.

Revolut lo definisce diritto di recesso. Questo significa che il cliente può recedere dal suo abbonamento Plus, Premium o Metal entro i primi 14 giorni dalla sottoscrizione. Il cliente ha il diritto di prelevare senza pagare penali (eccetto che per la carta Metal e per la consegna) e senza dover indicare il motivo.

Se il cliente effettua il downgrade dopo 14 giorni ma entro 10 mesi

Se il cliente paga il suo abbonamento in rate mensili, non riceverà alcun rimborso e dovrà comunque pagare l'abbonamento per il mese in cui ha comunicato la volontà di recedere dall'abbonamento o eseguire il downgrade. Al cliente verrà inoltre addebitata una commissione per il recesso pari a un abbonamento di due mesi.

Se il cliente paga l'abbonamento completo una volta all'anno, Revolut non rimborserà l'abbonamento annuale che ha pagato, ma non addebiterà nessuna commissione di recesso.

Se il cliente effettua il downgrade dopo più di 10 mesi

Se il cliente paga il suo abbonamento in rate mensili, dovrà comunque pagare l'abbonamento per il mese in cui ha comunicato la volontà di recedere dall'abbonamento o eseguire il downgrade ma non gli verrà addebitata alcuna commissione di recesso.

Se il cliente paga l'abbonamento completo una volta all'anno, Revolut non rimborserà l'abbonamento annuale che ha pagato, ma non addebiterà nessuna commissione di recesso.

Recedere dall'abbonamento o effettuare il downgrade è semplice

Per annullare l'abbonamento, sarà sufficiente comunicarlo tramite l'app Revolut o scrivendo all'indirizzo Konstitucijos pr. 21B, 08130 Vilnius, Repubblica di Lituania.

16. Quando è possibile recedere dall'abbonamento Plus, Premium o Metal?

Revolut può sospendere l'accesso al conto del cliente e terminare immediatamente il suo abbonamento Plus, Premium o Metal se:

  • sospetta un comportamento fraudolento e comunque criminale del cliente;
  • il cliente non abbia fornito le informazioni richieste o si hanno buone ragioni per credere che le informazioni fornite siano false;
  • il cliente abbia infranto i termini e le condizioni presenti in modo grave o continuativo;
  • il cliente sia in debito con Revolut e, nonostante le richieste di pagamento, non saldi gli importi dovuti entro un ragionevole periodo di tempo;
  • il cliente dichiari fallimento, oppure
  • Revolut sia tenuto a farlo in base a leggi, regolamenti, ordinanze di tribunali o istruzioni dell'Ombudsman.

L'abbonamento potrà essere annullato da Revolut anche per altri motivi; il cliente verrà tuttavia avvisato con un preavviso di almeno due mesi tramite l'app Revolut, mediante SMS o tramite email.

17. Modifica dei presenti termini da parte di Revolut

Revolut modificherà i presenti termini e condizioni solo per i seguenti motivi:

  • Revolut ritiene che ciò ne faciliterà la comprensione o risulterà più utile per il cliente;
  • per riflettere il modo in cui viene gestita l'attività di Revolut, in particolare se la modifica è necessaria a causa di un cambiamento nella modalità di fornitura di un sistema finanziario o una tecnologia;
  • per riflettere i requisiti legislativi o normativi applicabili a Revolut;
  • per riflettere variazioni dei costi di gestione dell'attività di Revolut; o
  • in ragione delle modifiche apportate ai prodotti o servizi di Revolut o all'introduzione di nuovi.

Informazioni in merito alle modifiche

Qualora Revolut aggiunga un nuovo prodotto o servizio che non modifica i termini e le condizioni, potrà aggiungere il prodotto o servizio immediatamente e informarne il cliente prima dell'utilizzo.

In caso di modifiche a un prodotto o un servizio esistente che non riguardino pagamenti in entrata o in uscita dal conto del cliente, al cliente verrà fornito di norma un preavviso di 30 (trenta) giorni prima di apportare la modifica. In caso di modifiche relative ai pagamenti in entrata o in uscita dal conto del cliente (ad esempio, per i prelievi in contanti), al cliente verrà fornito di norma un preavviso di almeno sessanta (60) giorni mediante l'app Revolut, prima di qualsiasi modifica.

In caso di comunicazione di una modifica, Revolut la considererà accettata dal cliente, a meno che questi non dichiari di voler chiudere il proprio conto prima che la modifica abbia effetto.

18. Disposizioni di legge

Contratto del cliente con Revolut

Solo il cliente, Revolut Bank e, se espressamente indicato in questi termini, Revolut Insurance Europe, hanno dei diritti in base al contratto.

Il contratto è personale e il cliente non può trasferire ad altri i diritti e gli obblighi che ne derivano.


Diritto di trasferimento di Revolut

Il cliente accetta e acconsente alla fusione, riorganizzazione, scorporo, trasformazione o esecuzione di qualsiasi altra forma di riorganizzazione o ristrutturazione della nostra società o attività e/o trasferimento o assegnazione di tutti i nostri diritti e obblighi ai sensi di questi termini e condizioni a qualsiasi terza parte.

Revolut trasferirà i diritti e gli obblighi propri e del cliente previsti dal contratto unicamente se ritiene ragionevolmente che ciò non avrà un effetto negativo significativo sui diritti del cliente ai sensi di questi termini o se ne ha la necessità per adempiere un obbligo legislativo o normativo, o qualora ciò avvenga a seguito dell'attuazione di una riorganizzazione (o un processo simile).


Si applica la legge lituana

Le leggi della Repubblica di Lituania si applicano ai presenti termini e condizioni e all'accordo. Nonostante ciò, il cliente può comunque fare affidamento sulle norme obbligatorie di protezione dei consumatori del Paese dello Spazio Economico Europeo in cui vive.


Fa fede la versione inglese del contratto

Nel caso in cui i termini e le condizioni presenti siano tradotti in un'altra lingua, la traduzione è a puro titolo di consultazione e farà fede la versione inglese.


Diritto di Revolut di fare valere il contratto

Nel caso in cui il cliente abbia violato il contratto in essere con Revolut e quest'ultima si astenga dal far valere i propri diritti, o ritardi nel farli valere, ciò non impedirà a Revolut di far valere questi diritti in un momento successivo.


Avvio di un'azione legale del cliente nei confronti di Revolut

Le azioni legali in base ai presenti termini e condizioni possono essere intentate solo nei tribunali della Repubblica di Lituania (o nei tribunali di qualsiasi stato membro dell'Unione europea in cui risiede il cliente).


Criptovaluta e metalli preziosi

Questa pagina mostra i termini per i servizi forniti al cliente da Revolut Bank. Alcune sezioni di questi termini indicano espressamente i servizi forniti al cliente da Revolut Insurance Europe. I prodotti di criptovaluta e metalli preziosi sono offerti dalla società britannica, Revolut Ltd, ai sensi dei Termini e condizioni per le criptovalute e ai Termini e condizioni per i metalli preziosi.