Studija slučaja

Creditspring štedi sate svakog dana uz Business API

💼 Djelatnost: krediti | 📈 Faza: početak poslovanja |📍 Sjedište: Ujedinjeno Kraljevstvo ✅ 25 % smanjenja vremena potrošenog na ručno upravljanje i obradu. ✅ 300 % smanjenja ljudskih pogreški u obradi.

Registracija Razgovarajte s našim timom

Izazov

Problemi s ručnim obradama

Pružatelj malih kredita Creditspring cilja pojednostaviti financijsko posuđivanje. Umjesto plaćanja kamata, klijenti mogu platiti fiksnu pretplatu i posuditi male iznose kako bi izgradili kreditnu sposobnost i razvili financijsku otpornost.

S porastom broja kupaca za 10 puta tijekom razdoblja od 2 godine, Creditspring nije mogao nastaviti ručno obrađivati kredite. Tim je provodio čak 2 sata dnevno na transakcije klijenata, ne uključujući usklađivanja i potragu za greškama. Trebalo im je više vremena da se mogu usredotočiti na srž svog poslovanja: svoje članove.

Rješenje

Usavršavanje isplata s API-jem

Creditspring se htio proširiti bez ugrožavanja razine usluge korisnicima. Stoga je usvojio naš Business API za povećanje učinkovitosti isplate. Tim je to brzo integrirao u svoj tijek rada kako bi automatizirao i pojednostavio proces isplate kredita. Uz Revolut Business API, Creditspring sada može učinkovito raditi kroz serije kredita.

Rezultati

Od izgubljenog vremena do dobro utrošenog vremena

Korištenje poslovnog API sučelja uštedjelo je Creditspringu do 25 % na ručnoj administraciji i vremenu obrade, dopuštajući im da učinkovito isplate oko 187 tisuća kredita od pokretanja usluge. Automatizacija je spriječila pogreške i dupliciranje ručnog unošenja podataka, smanjujući pogreške za 300 %. Creditspring je zadržao svoju razinu usluge za korisnike, zaradivši natprosječnu ocjenu 4,7 na Trustpilotu.

Charles McCulloch, voditelj financija • Creditspring"Bez Revolut Businessa bismo, ili još uvijek ručno obavljali plaćanja, ili vidjeli pad u razini usluga našim korisnicima."