Studija slučaja
Creditspring štedi sate svakog dana uz Business API
💼 Djelatnost: krediti | 📈 Faza: početak poslovanja |📍 Sjedište: Ujedinjeno Kraljevstvo
✅ 25 % smanjenja vremena potrošenog na ručno upravljanje i obradu.
✅ 300 % smanjenja ljudskih pogreški u obradi.
Izazov
S porastom broja kupaca za 10 puta tijekom razdoblja od 2 godine, Creditspring nije mogao nastaviti ručno obrađivati kredite. Tim je provodio čak 2 sata dnevno na transakcije klijenata, ne uključujući usklađivanja i potragu za greškama. Trebalo im je više vremena da se mogu usredotočiti na srž svog poslovanja: svoje članove.
Problemi s ručnim obradama
Pružatelj malih kredita Creditspring cilja pojednostaviti financijsko posuđivanje. Umjesto plaćanja kamata, klijenti mogu platiti fiksnu pretplatu i posuditi male iznose kako bi izgradili kreditnu sposobnost i razvili financijsku otpornost.S porastom broja kupaca za 10 puta tijekom razdoblja od 2 godine, Creditspring nije mogao nastaviti ručno obrađivati kredite. Tim je provodio čak 2 sata dnevno na transakcije klijenata, ne uključujući usklađivanja i potragu za greškama. Trebalo im je više vremena da se mogu usredotočiti na srž svog poslovanja: svoje članove.
Rješenje
Usavršavanje isplata s API-jem
Creditspring se htio proširiti bez ugrožavanja razine usluge korisnicima. Stoga je usvojio naš Business API za povećanje učinkovitosti isplate. Tim je to brzo integrirao u svoj tijek rada kako bi automatizirao i pojednostavio proces isplate kredita. Uz Revolut Business API, Creditspring sada može učinkovito raditi kroz serije kredita.Rezultati
Od izgubljenog vremena do dobro utrošenog vremena
Korištenje poslovnog API sučelja uštedjelo je Creditspringu do 25 % na ručnoj administraciji i vremenu obrade, dopuštajući im da učinkovito isplate oko 187 tisuća kredita od pokretanja usluge. Automatizacija je spriječila pogreške i dupliciranje ručnog unošenja podataka, smanjujući pogreške za 300 %. Creditspring je zadržao svoju razinu usluge za korisnike, zaradivši natprosječnu ocjenu 4,7 na Trustpilotu.Charles McCulloch, voditelj financija • Creditspring"Bez Revolut Businessa bismo, ili još uvijek ručno obavljali plaćanja, ili vidjeli pad u razini usluga našim korisnicima."
Jeste li spremni za sljedeći potez?
Istražite korištene alate i značajke
Više resursa
ThePowerMBA ulazi na 50 tržišta koristeći viševalutne račune
Ed-tech
BizAway zamjenjuje unaprijed plaćene alate za potrošnju s jednim središnjim računom
Poslovna putovanja
PERGOLUX ovladava međunarodnim plaćanjima uz Revolut Business
Maloprodaja
Primjenjuju se Uvjeti i odredbe za Revolut Business.