Étude de cas

Rakuten France automatise la gestion des dépenses

💼 Secteur : commerce électronique | 📈 Taille : entreprise |📍 Siège social : France. ✅ Gain de temps de 25 % ou plus sur les notes de frais grâce à l'automatisation des flux de travail. ✅ Division par deux du temps consacré au traitement des paiements.
Défi

Gestion des dépenses obsolète

Rakuten France, qui fait partie de l'écosystème mondial du groupe Rakuten, exploite une plateforme en ligne hybride où les consommateurs peuvent acheter, vendre et être récompensés pour divers achats en ligne.

Au fur et à mesure de l'expansion de ses opérations, Rakuten France avait besoin d'une alternative plus flexible à sa banque traditionnelle. Une alternative qui lui permettrait de suivre et de réconcilier les transactions en moins de temps.

Avec sa banque actuelle, l'équipe financière de Rakuten France devait faire face à des processus d'approbation chronophages, à des interfaces obsolètes et peu intuitives, et à des dates limites de paiement quotidiennes. L'équipe perdait également un temps précieux à rechercher et à réconcilier les reçus papier de différentes équipes. Il existait de meilleurs outils sur le marché. L'entreprise s'est donc tournée vers Revolut Business.

Solution

Les opérations automatisées ont la cote

Rakuten France a utilisé notre outil Dépenses pour créer des flux de travail de gestion des dépenses flexibles qui correspondent à la structure de leur organisation. Cela a permis de simplifier le processus de dépenses et de réconciliation, tout en garantissant que les dépenses soient toujours approuvées par la bonne personne.

Avec nous, Rakuten France a également pu émettre des cartes virtuelles en quelques minutes, ou envoyer des cartes physiques dans le monde entier en quelques jours plutôt qu'en quelques semaines. L'entreprise peut contrôler les cartes à tous les niveaux (y compris quand, où et combien de dépenses sont autorisées), ce qui lui a permis de donner plus facilement à son équipe une certaine autonomie.

Rakuten France a également pu se connecter à d'autres outils via notre API d'entreprise, ce qui lui a permis d'automatiser les paiements et de réconcilier facilement les transactions. Tout cela a permis à l'entreprise de mieux comprendre ses flux de trésorerie et de mieux gérer les dépenses à tous les niveaux.

Résultats

Et ce n'est que le début

Grâce à notre outil Dépenses, Rakuten France a pu rationaliser la gestion, le suivi et la réconciliation des dépenses. La flexibilité de la plateforme Revolut Business a permis à l'équipe d'économiser 25 % du temps qu'elle consacrait auparavant à la gestion des notes de frais.

Mais l'aventure de Rakuten France avec Revolut Business ne fait que commencer. L'entreprise a identifié d'autres moyens d'optimiser ses processus grâce à nos outils. Notre équipe est là pour les aider à concrétiser ces projets, notamment via notre API. Ce n'est pas le genre de service que proposent les banques traditionnelles, n'est-ce pas ?

Darach Ellison, Vice-président directeur, Stratégie et Finance • Rakuten France« Revolut Business a libéré les paiements par carte de nos équipes, et nos opérations sont plus simples et plus sûres. Nous continuons d'éliminer les flux de travail manuels. »

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