Frais personnels (Standard)

Cette page se compose de deux parties :

Partie I : Frais personnels de la succursale belge de Revolut Bank UAB (abonnement Standard).

Partie II : Frais personnels de Revolut Bank UAB (abonnement Standard).

Si vous êtes un client de Revolut Bank UAB et non de la succursale belge, veuillez faire défiler vers le bas pour voir les conditions qui vous concernent.

Sauf indication contraire, la présente version des conditions générales s'appliquera à compter du 9 juillet 2026. Veuillez cliquer ici pour consulter les conditions générales précédentes qui s'appliquent jusqu'au 9 juillet 2026.

Partie I

Frais personnels de la succursale belge de Revolut Bank UAB (abonnement Standard)

Si vous vous êtes inscrit sur Revolut après le 4 avril 2025, cette version des conditions s'appliquera à vous une fois que vous aurez transféré avec succès vers la succursale belge. Nous vous informerons une fois que vous aurez été transféré. D'ici là, la Partie II : Frais personnels de Revolut Bank UAB (abonnement Standard) s'applique à vous.

Si vous vous êtes inscrit sur Revolut auparavant et avez reçu un e-mail de notre part concernant votre intégration ou votre transfert vers la succursale belge, cette version de nos conditions s'appliquera à vous à partir de la date indiquée dans cet e-mail. Si vous souhaitez consulter les conditions applicables jusqu'à cette date, veuillez cliquer ici.

Abonnement

Frais d’abonnement

• Gratuit.

Ajouter de l’argent

Ajouter de l’argent

• Carte stockée : gratuite. Toutefois, si vous ajoutez de l'argent avec une carte qui n'a pas été émise dans l'EEE (par exemple, une carte américaine) ou si vous ajoutez de l'argent avec une carte commerciale, nous nous réservons le droit de vous facturer un faible montant pour couvrir nos coûts. Ces frais vous seront indiqués dans l'application avant la transaction.
• Virement bancaire : gratuit.

Carte

Première carte Revolut

• Gratuite Gratuite (des frais de livraison s'appliquent, voir les détails ci-dessous).

Cartes Revolut de remplacement

• 6 € par remplacement (et des frais de livraison s'appliquent).

Carte personnalisée (créez votre propre carte dans l’application Revolut)

• Cette option est proposée dans la limite des stocks de cartes disponibles. Nous vous indiquerons les frais applicables avant que vous ne commandiez votre carte dans l'application. Des frais de livraison s'appliquent.
• Si vous devez remplacer une carte personnalisée, les mêmes frais s'appliquent.

Cartes en édition spéciale

• Le prix par carte varie en fonction de l’édition (des frais de livraison s'appliquent). Si vous avez besoin de remplacer une Carte en édition spéciale et que la carte est toujours en vente, vous devrez payer à nouveau les mêmes frais.

Carte Revolut Pro

• Si vous possédez un compte Revolut Pro et commandez une carte Revolut Pro, nous vous indiquerons les frais applicables à la carte avant que vous ne commandiez votre carte dans l’application Revolut. Les frais de carte sont régis par les mêmes principes que ceux énoncés aux sections Première carte Revolut et Cartes Revolut de remplacement au-dessus (des frais de livraison s'appliquent également en fonction de votre abonnement et comme indiqué ci-dessous). La carte Pro n’est pas prise en compte dans le plafond de la carte de votre abonnement personnel.

Frais de livraison pour les cartes Revolut

* Toutefois, n'oubliez pas que vous devrez peut-être régler les frais de livraison (veuillez consulter le montant dans la colonne de l'abonnement Standard) si vous résiliez votre abonnement dans les 14 jours suivant la commande de la carte. De plus, dans certains cas, notamment pour les cartes en édition spéciale, des frais de livraison peuvent s'appliquer à tous les abonnements.

Cartes Revolut virtuelles

• Gratuites.

Dépenses

Retraits à un distributeur automatique

• Retraits gratuits jusqu’à 5 retraits à un distributeur automatique ou 200 € par mois glissant (selon l’évènement se produisant en premier), des frais s’appliquent ensuite. Ces frais correspondent à 2 % du retrait, sous réserve de frais minimum de 1 € par retrait.

Envoyer

Retraits gratuits jusqu’à 5 retraits à un distributeur automatique ou 200 € par mois glissant (selon l'événement se produisant en premier), des frais s’appliquent ensuite. Ces frais correspondent à 2 % du retrait, sous réserve de frais minimum de 1 € par retrait.

Virements instantanés vers d’autres utilisateurs Revolut

• Gratuits. Cela concerne tout transfert instantané dans le monde entier à un utilisateur Revolut.

Paiements locaux

• Gratuits. Cela concerne les paiements dans votre devise de base qui sont envoyés à un compte dans votre pays.

Paiements au sein de l’Espace unique de paiement européen

• Gratuits. Cela désigne les paiements en euros qui sont envoyés à un compte en dehors de votre pays, mais à l’intérieur de l’Espace unique de paiement en euros (« SEPA »). Pour les clients suédois, cela inclut également les mêmes paiements lorsqu’ils sont effectués en couronne suédoise. Pour les clients roumains, cela inclut également les mêmes paiements lorsqu’ils sont effectués en leu roumain.

Virements par carte

Des frais s’appliquent pour les virements par carte.

Cela concerne un paiement effectué à l’aide de l’application Revolut, vers un numéro de carte non-Revolut pris en charge. Ces frais seront calculés en temps réel et vous seront présentés dans l’application avant que vous n’effectuiez le paiement. Les frais exacts dépendent de la transaction elle-même (par exemple, de la quantité que vous envoyez et de l’endroit où vous vous rendez). Vous pouvez également consulter nos frais en direct ici.

Tous les autres paiements internationaux

• Des frais s’appliquent pour les paiements internationaux.
• Ces frais seront calculés en temps réel et vous seront présentés dans l’application avant que vous n’effectuiez le paiement. Vous pouvez également voir nos frais en direct ici. Les frais exacts dépendent de la devise que vous envoyez et de l’endroit où vous l’envoyez, mais nos frais maximum sont plafonnés.
• Cela désigne tout paiement international (autre qu’un paiement dans l’Espace unique de paiement en euros, comme indiqué ci-dessus)

Fonctionnalité Payer tous les frais

• Lorsque vous effectuez un paiement international, les banques intermédiaires peuvent déduire des frais du montant que vous envoyez. Notre fonctionnalité « Payer tous les frais » vous permet de payer des frais forfaitaires initiaux, ce qui garantit que le destinataire reçoit le montant total. Ces frais seront facturés au lieu des frais de paiement internationaux standards.
• Le montant des frais dépend de votre devise de base. Il peut changer de temps à autre, mais vous verrez toujours les frais actuels dans l'application avant d'accepter le virement. Vous pouvez consulter nos frais actuels et les itinéraires où cette fonctionnalité est disponible sur notre page de tarification ici.

Change

Chaque fois que vous effectuez un change de devises avec Revolut Bank dans la limite de change de votre abonnement :

• vous bénéficiez du taux de change Revolut;
• nous ajoutons des frais de change (le cas échéant); et
• dans la mesure du possible, nous vous indiquons le coût total avant que vous n'effectuiez le change.

Vous paierez un montant supérieur uniquement en cas de dépassement de la limite de change de votre abonnement. Si vous dépassez cette limite, vous aurez des frais d'utilisation équitable sur le montant supplémentaire. Les frais d'utilisation équitable peuvent différer selon les conversions. Vérifiez les conditions générales qui s'appliquent à toute conversion qui n'est pas une conversion de devise fournie par nous (Revolut Bank UAB). Les limites et frais suivants s'appliquent à nos conversions de devises. Ils s'appliquent également à toute autre conversion pour laquelle des frais ne sont pas expressément mentionnés dans les conditions générales.

• Abonnement Standard : Limite de change de 1 000 EUR par mois. Des frais d'utilisation équitable de 1 % s'appliquent à tout change de devises supplémentaire.
• Abonnement Plus : Limite de change de 3 000 EUR par mois. Des frais d'utilisation équitable de 0,5 % s'appliquent à tout change de devises supplémentaire.
• Abonnement Premium, Metal et Ultra : Aucune limite de change. Aucuns frais d'utilisation équitable.

Tous les changes suivants sont pris en compte dans le calcul de votre limite de change :

• Chaque fois que vous effectuez un change de devises avec Revolut Bank
• Si vous êtes également client de Revolut Digital Assets Europe Ltd (« RDAEL »), chaque fois que vous effectuez un échange de crypto-monnaies (par le biais de l'application REV ou REV X)
• Si vous êtes également client(e) des services de matières premières de Revolut Ltd, chaque fois que vous effectuez un échange de matières premières.

Par exemple, si vous avez souscrit l'abonnement Standard et que vous avez effectué des opérations de change d'un montant de 500 € en devises (avec Revolut Bank), 300 € en crypto-monnaies (avec RDAEL) et 200 € en matières premières (avec Revolut Ltd) au cours d'un mois donné, vous avez atteint votre limite de change mensuel de 1 000 €. Toute transaction de change de devises supplémentaire entraînera des frais d'utilisation équitable de 1 %.

Dans la mesure du possible, nous vous indiquerons le taux, les frais et le coût total dans l'application avant que vous n'effectuiez du change. Vous serez en mesure de le voir, de le comparer à nos concurrents et de décider si le coût total vous convient ou non : nous pensons qu'il vous conviendra. La seule exception, lorsqu'il n'est pas possible de vous indiquer le coût total à l'avance, est lorsque vous effectuez un achat par carte qui nécessite un change en temps réel (par exemple, vous effectuez un achat en USD, mais vous n'avez pas de solde en USD, ce qui signifie que nous devons effectuer la conversion en temps réel pour vous). Cependant, après la transaction, vous pourrez consulter la répartition du coût total dans l'application.

Échange de devises monétaires

Chaque fois que vous effectuez un change de devises en utilisant Revolut, nous utilisons notre taux de change Revolut, ajoutons des frais (le cas échéant) et, dans la mesure du possible, vous indiquons le coût total.

Nous fixons et utilisons notre propre taux de change pour les changes de devises. C'est un taux de change variable qui change constamment.

Cela signifie que les taux d'achat et de vente de devises sont déterminés en fonction des données provenant de sources indépendantes, ainsi que du montant de la transaction. Vous pouvez consulter le taux de change sur notre site web ou sur l'application.

Qu'ils soient utilisés pour un change, un virement ou un paiement, les taux de change sont identiques.

Les frais que nous facturons (le cas échéant) sont des frais de change. Ils sont variables (cela signifie qu'ils changent constamment) selon les paramètres de votre change (la devise et le jour du change).

Aucuns frais ne s'appliquent si vous effectuez un change de devises en semaine (entre dimanche 18 h et vendredi 17 h, heure de New York) et si votre quota de changes n'est pas épuisé. Si vous effectuez un change le weekend (entre vendredi 17 h et dimanche 18 h, heure de New York), des frais de 1 % s'appliquent.

Vous pouvez aussi consulter ces frais dans l'application.

Veuillez consulter nos FAQ pour plus d'informations sur le change de devises, le taux de change Revolut et les frais de change.

Frais de gestion

Les frais de gestion s'élèvent à 2,30 € par mois (applicable seulement si nous décidons de clôturer votre compte et s'il reste de l'argent après la fin de la période d'avis de clôture du compte. Ces frais serviront à couvrir nos coûts de conservation et de gestion de vos fonds restants. Consultez nos Conditions pour les particuliers pour en savoir plus sur ces frais).

Compte Revolut Pro

Si vous possédez un compte Revolut Pro, les frais ci-dessous s’appliquent à votre utilisation de votre compte Revolut Pro et à tous les services qui vous sont proposés en tant que client Revolut Pro, par exemple le produit de traitement des paiements. Veuillez consulter les Conditions générales du Compte Revolut Pro (que nous appelons les « Conditions Pro ») et le Contrat de services de traitement des paiements (que nous appelons les « Conditions de traitement des paiements ») pour plus d’informations sur les services auxquels ces frais se rapportent.

Frais de traitement des paiements Revolut Pro

Si vous utilisez notre produit de traitement des paiements en tant que client Revolut Pro, les frais ci-dessous s’appliqueront à votre utilisation de ces services. Nos frais pour les paiements en ligne incluent une commission en pourcentage et un tarif fixe. Veuillez consulter les Conditions de traitement des paiements pour plus d’informations sur les services auxquels ces frais se rapportent et notre approche du prix moyen unique (« blending ») des frais.

Les frais suivants s’appliqueront (nous les appelons les « Frais de traitement des paiements Revolut Pro ») :

Retours de paiement commerçant

Si l’un de vos clients conteste une transaction, il peut soumettre une demande de « retour de paiement ». Par exemple, il peut le faire s’il allègue qu’une transaction était frauduleuse ou qu’un produit était contrefait ou non livré. Si le retour de paiement est réussi, la transaction sera remboursée, mais des frais de retour de paiement vous seront facturés. Les frais de retour de paiement dépendent de la devise de la transaction initiale, comme défini ci-dessous. Vous avez la possibilité de contester la demande de retour de paiement.

Notre Contrat de services de traitement des paiements contient plus d’informations sur les litiges et les retours de paiement.

Les frais de retour de paiement dépendent de la devise de la transaction initiale. Si vous fournissez la preuve que la transaction était légitime et que vous avez livré des produits ou des services conformément à l’accord avec le client, la banque émettrice peut annuler le retour de paiement et les frais de retour de paiement vous seront également remboursés sur votre compte Revolut Pro.

Veuillez consulter les détails concernant les montants des frais de retour de paiement ci dessous :

Pour visualiser cela dans le format standardisé de l’autorité de régulation, veuillez cliquer ici.

Un glossaire des termes utilisés dans ce document est disponible gratuitement.

Frais liés aux métaux précieux & cryptomonnaies

La présente page indique les frais pour les services que nous, Revolut Bank UAB succursale belge, vous fournissons. Les produits de métaux précieux sont proposés par notre entreprise britannique, Revolut Ltd. Les produits de cryptomonnaies sont proposés par Revolut Digital Assets Europe Limited ("RDAEL"). Vous pouvez consulter ces frais ici (faites défiler la page jusqu'en bas).

Partie II

Frais personnels de Revolut Bank UAB (abonnement Standard)

Sauf indication contraire, la présente version des conditions générales s'appliquera à compter du 9 juillet 2026. Veuillez cliquer ici pour consulter les conditions générales précédentes qui s'appliquent jusqu'au 9 juillet 2026.

Abonnement

Frais d’abonnement

• Gratuit.

Ajouter de l’argent

Ajouter de l’argent

• Carte stockée : gratuit. Toutefois, si vous ajoutez de l'argent avec une carte qui n'a pas été émise dans l'EEE (par exemple, une carte américaine) ou si vous ajoutez de l'argent avec une carte commerciale, nous pouvons facturer des frais minimes pour couvrir nos coûts.
• Virement bancaire : gratuit.

Carte

Première carte Revolut

• Gratuite (des frais de livraison s'appliquent, voir les détails ci-dessous).

Cartes Revolut de remplacement

• 6 € par remplacement (et des frais de livraison s'appliquent).

Carte personnalisée (concevez votre propre carte dans l’application Revolut)

• Cette option est proposée dans la limite des stocks de cartes disponibles. Nous vous indiquerons les frais applicables avant que vous ne commandiez votre carte dans l'application. Des frais de livraison s'appliquent.

Cartes en édition spéciale

• Le prix par carte varie en fonction de l’édition (des frais de livraison s'appliquent). Si vous avez besoin de remplacer une Carte en édition spéciale et que la carte est toujours en vente, vous devrez payer à nouveau les mêmes frais.

Carte Revolut Pro

• Si vous détenez un compte Revolut Pro et que vous commandez une carte Revolut Pro, votre première carte Revolut Pro est gratuite. Le remplacement d'une carte Revolut Pro coûte 6 € par remplacement. Nous vous indiquerons les frais applicables à la carte avant que vous ne la commandiez dans l'application Revolut (des frais de livraison s'appliquent également en fonction de votre abonnement et comme indiqué ci-dessous). Votre carte Pro ne compte pas dans la limite de cartes de votre abonnement Particuliers.

Frais de livraison pour les cartes Revolut

* Toutefois, n'oubliez pas que vous devrez peut-être régler les frais de livraison (veuillez consulter le montant dans la colonne de l'abonnement Standard) si vous résiliez votre abonnement dans les 14 jours suivant la commande de la carte. De plus, dans certains cas, notamment pour les cartes en édition spéciale, des frais de livraison peuvent s'appliquer à tous les abonnements.

Cartes Revolut virtuelles

• Gratuit.

Dépenses

Retraits à un DAB

• Retraits gratuits jusqu’à 5 retraits DAB ou 200 € par mois glissant (selon l’évènement se produisant en premier), des frais s’appliquent ensuite. Ces frais correspondent à 2 % du retrait, sous réserve de frais minimum de 1 € par retrait.

Envoyer

La présente page présente les paiements que vous pouvez envoyer gratuitement avec un abonnement Standard, ainsi que les frais que vous paierez pour tout autre paiement. Si des frais s’appliquent, nous vous informerons dans l’application Revolut avant d’effectuer le paiement.

Virements instantanés vers d’autres utilisateurs Revolut

• Gratuit. Cela signifie tout transfert instantané dans le monde entier à un utilisateur Revolut.

Paiements locaux

• Gratuit. Cela désigne les paiements dans votre devise de base qui sont envoyés à un compte dans votre pays.

Paiements au sein de l’Espace unique de paiement européen

• Gratuit. Cela désigne les paiements en euros qui sont envoyés à un compte en dehors de votre pays, mais à l’intérieur de l’Espace unique de paiement en euros (« SEPA »). Pour les clients suédois, cela inclut également les mêmes paiements lorsqu’ils sont effectués en couronne suédoise. Pour les clients roumains, cela inclut également les mêmes paiements lorsqu’ils sont effectués en leu roumain.

Virements par carte

Des frais s’appliquent pour les virements par carte.

• Cela signifie un paiement effectué à l’aide de l’application Revolut, vers un numéro de carte non-Revolut pris en charge. Ces frais seront calculés en temps réel et vous seront présentés dans l’application avant que vous n’effectuiez le paiement. Les frais exacts dépendront de la transaction elle-même (par exemple, de la quantité que vous envoyez et de l’endroit où vous vous rendez). Vous pouvez également voir nos frais en direct ici.

Tous les autres paiements internationaux

• Des frais s’appliquent pour les paiements internationaux.
• Ces frais seront calculés en temps réel et vous seront présentés dans l’application avant que vous n’effectuiez le paiement. Vous pouvez également voir nos frais en direct ici. Les frais exacts dépendront de la devise que vous envoyez et de l’endroit où vous l’envoyez, mais nos frais maximum sont plafonnés.
• Cela désigne tout paiement international (autre qu’un paiement dans l’Espace unique de paiement en euros, comme indiqué ci-dessus)

Fonctionnalité Payer tous les frais

• Lorsque vous effectuez un paiement international, les banques intermédiaires peuvent déduire des frais du montant que vous envoyez. Notre fonctionnalité « Payer tous les frais » vous permet de payer des frais forfaitaires initiaux, ce qui garantit que le destinataire reçoit le montant total. Ces frais seront facturés au lieu des frais de paiement internationaux standard.
• Le montant des frais dépend de votre devise de base. Il peut changer de temps à autre, mais vous verrez toujours les frais actuels dans l'application avant d'accepter le virement. Vous pouvez consulter nos frais actuels et les itinéraires où cette fonctionnalité est disponible sur notre page de tarification ici.

Change

Chaque fois que vous effectuez un change de devises avec Revolut Bank dans la limite de change de votre abonnement :

• vous bénéficiez du taux de change Revolut;
• nous ajoutons des frais de change (le cas échéant); et
• dans la mesure du possible, nous vous indiquons le coût total avant que vous n'effectuiez le change.

Vous paierez un montant supérieur uniquement en cas de dépassement de la limite de change de votre abonnement. Si vous dépassez cette limite, vous aurez des frais d'utilisation équitable sur le montant supplémentaire. Les frais d'utilisation équitable peuvent différer selon les conversions. Vérifiez les conditions générales qui s'appliquent à toute conversion qui n'est pas une conversion de devise fournie par nous (Revolut Bank UAB). Les limites et frais suivants s'appliquent à nos conversions de devises. Ils s'appliquent également à toute autre conversion pour laquelle des frais ne sont pas expressément mentionnés dans les conditions générales.

• Standard : Limite de change de 1 000 EUR par mois. Des frais d'utilisation équitable de 1 % s'appliquent à tout change de devises supplémentaire.
• Plus : Limite de change de 3 000 EUR par mois. Des frais d'utilisation équitable de 0,5 % s'appliquent à tout change de devises supplémentaire.
• Premium, Metal et Ultra : Aucune limite de change. Aucuns frais d'utilisation équitable.

Tous les changes suivants sont pris en compte dans le calcul de votre limite de change :

• Chaque fois que vous effectuez un change de devises avec Revolut Bank
• Si vous êtes également client de Revolut Digital Assets Europe Ltd (« RDAEL »), chaque fois que vous effectuez un échange de crypto-monnaies (par le biais de l'application REV ou REV X)
• Si vous êtes également client(e) des services de matières premières de Revolut Ltd, chaque fois que vous effectuez un échange de matières premières.

Par exemple, si vous avez souscrit l'abonnement Standard et que vous avez effectué des opérations de change d'un montant de 500 € en devises (avec Revolut Bank), 300 € en crypto-monnaies (avec RDAEL) et 200 € en matières premières (avec Revolut Ltd) au cours d'un mois donné, vous avez atteint votre limite de change mensuel de 1 000 €. Toute transaction de change de devises supplémentaire entraînera des frais d'utilisation équitable de 1 %.

Dans la mesure du possible, nous vous indiquerons le taux, les frais et le coût total dans l'application avant que vous n'effectuiez du change. Vous serez en mesure de le voir, de le comparer à nos concurrents et de décider si le coût total vous convient ou non : nous pensons qu'il vous conviendra. La seule exception, lorsqu'il n'est pas possible de vous indiquer le coût total à l'avance, est lorsque vous effectuez un achat par carte qui nécessite un change en temps réel (par exemple, vous effectuez un achat en USD, mais vous n'avez pas de solde en USD, ce qui signifie que nous devons effectuer la conversion en temps réel pour vous). Cependant, après la transaction, vous pourrez consulter la répartition du coût total dans l'application.

Échanger des devises monétaires

Chaque fois que vous effectuez un change de devises en utilisant Revolut, nous utilisons notre taux de change Revolut, ajoutons des frais (le cas échéant) et, dans la mesure du possible, vous indiquons le coût total.

Nous fixons et utilisons notre propre taux de change pour les changes de devises. C'est un taux de change variable qui change constamment.

Cela signifie que les taux d'achat et de vente de devises sont déterminés en fonction des données provenant de sources indépendantes, ainsi que du montant de la transaction. Vous pouvez consulter le taux de change sur notre site web ou sur l'application.

Qu'ils soient utilisés pour un change, un virement ou un paiement, les taux de change sont identiques.

Les frais que nous facturons (le cas échéant) sont des frais de change. Ils sont variables (cela signifie qu'ils changent constamment) selon les paramètres de votre change (la devise et le jour du change).

Aucuns frais ne s'appliquent si vous effectuez un change de devises en semaine (entre dimanche 18 h et vendredi 17 h, heure de New York) et si votre quota de changes n'est pas épuisé. Si vous effectuez un change le weekend (entre vendredi 17 h et dimanche 18 h, heure de New York), des frais de 1 % s'appliquent.

Vous pouvez aussi consulter ces frais dans l'application.

Veuillez consulter nos FAQ pour plus d'informations sur le change de devises, le taux de change Revolut et les frais de change.

Frais de gestion

2,30 € par mois (applicable seulement si nous décidons de fermer votre compte et s'il reste de l'argent après la fin de la période d'avis de fermeture du compte. Ces frais serviront à couvrir nos coûts de conservation et de gestion de vos fonds restants. Consultez nos conditions pour les particuliers pour en savoir plus sur ces frais).

Compte Revolut Pro

Si vous possédez un compte Revolut Pro, les frais ci-dessous s’appliquent à votre utilisation de votre compte Revolut Pro et à tous les services qui vous sont proposés en tant que client Revolut Pro, par exemple le produit de traitement des paiements. Veuillez consulter les Conditions générales du Compte Revolut Pro (que nous appelons les « Conditions Pro ») et le Contrat de services de traitement des paiements (que nous appelons les « Conditions de traitement des paiements ») pour plus d’informations sur les services auxquels ces frais se rapportent.

Frais de traitement des paiements Revolut Pro

Si vous utilisez notre produit de traitement des paiements en tant que client Revolut Pro, les frais ci-dessous s’appliqueront à votre utilisation de ces services. Nos frais pour les paiements en ligne incluent une commission en pourcentage et un tarif fixe. Veuillez consulter les Conditions de traitement des paiements pour plus d’informations sur les services auxquels ces frais se rapportent et notre approche du prix moyen unique (« blending ») des frais.

Les frais suivants s’appliqueront (nous les appelons les « Frais de traitement des paiements Revolut Pro ») :

Rétrofacturations commerçant

Si l’un de vos clients conteste une transaction, il peut soumettre une demande de « rétrofacturation ». Par exemple, il peut le faire s’il allègue qu’une transaction était frauduleuse ou qu’un produit était contrefait ou non livré. Si la rétrofacturation est réussie, la transaction sera remboursée, mais des frais de rétrofacturation vous seront facturés. Les frais de rétrofacturation dépendent de la devise de la transaction initiale, comme défini ci-dessous. Vous avez la possibilité de contester la demande de rétrofacturation.

Notre Contrat de services de traitement des paiements contient plus d’informations sur les litiges et les rétrofacturations.

Les frais de rétrofacturation dépendent de la devise de la transaction initiale. Si vous fournissez la preuve que la transaction était légitime et que vous avez livré des produits ou des services conformément à l’accord avec le client, la banque émettrice peut annuler la rétrofacturation et les frais de rétrofacturation vous seront également remboursés sur votre compte Revolut Pro.

Veuillez consulter les détails concernant les montants des frais de rétrofacturation ci-dessous :

Pour visualiser cela dans le format normalisé de l’autorité de régulation, veuillez cliquer ici.

Un glossaire des termes utilisés dans ce document est disponible gratuitement.

Frais de métaux précieux

La présente page indique les frais pour les services que nous, Revolut Bank UAB, vous fournissons. Les produits de métaux précieux sont proposés par notre entreprise britannique, Revolut Ltd. Les produits de cryptomonnaies sont proposés par Revolut Digital Assets Europe Limited ("RDAEL"). Vous pouvez consulter ces frais ici (faites défiler la page jusqu'en bas).