Étude de cas

Rakuten France automatise la gestion des dépenses

Secteur : e-commerce | Taille : grande entreprise | Siège social : France

Plus de 25 % de temps gagné à gérer les dépenses grâce à des flux de travail automatisés
Deux fois moins de temps passé à traiter les paiements

Défi

Gestion des dépenses obsolète

Rakuten France, qui fait partie de l'écosystème mondial du groupe Rakuten, exploite une place de marché hybride où les consommateurs peuvent acheter, vendre et être récompensés pour divers achats en ligne.

Avec l'expansion de ses activités, Rakuten France avait besoin d'une alternative plus flexible à sa banque traditionnelle, une alternative qui lui permettrait de suivre et de rapprocher les transactions en moins de temps.

Avec sa banque actuelle, l'équipe financière de Rakuten France devait faire face à des processus d'approbation chronophages, des interfaces obsolètes et peu pratiques, et des dates limites de paiement quotidiennes. L'équipe perdait également un temps précieux à rechercher et rapprocher les reçus papier de diverses équipes. Il existait de meilleurs outils. L'entreprise s'est donc tournée vers Revolut Business.

Solution

Les opérations automatisées ont la cote

Rakuten France a utilisé notre outil de dépenses pour créer des flux de travail de gestion des dépenses flexibles qui correspondent à la structure de leur organisation. Cela a simplifié leur processus de rapprochement, tout en s'assurant que les dépenses atteignent toujours le bon approbateur.

Avec nous, Rakuten France a également pu émettre des cartes virtuelles en quelques minutes, ou envoyer des cartes physiques à l'échelle mondiale en quelques jours plutôt qu'en quelques semaines. Ils sont en mesure de contrôler les cartes à tous les niveaux, y compris quand, où et combien de dépenses sont autorisées. Ils se sont donc sentis plus à l'aise pour donner à leur équipe le pouvoir de dépenser.

Rakuten France a également pu se connecter à d'autres outils via notre API Business, ce qui leur a permis d'automatiser les paiements et de rapprocher les transactions facilement. Tout cela a donné à l'entreprise une compréhension approfondie de son flux de trésorerie et l'a aidée à prendre en charge les dépenses à toutes les étapes.

Résultats

Et ce n'est que le début

Grâce à notre outil Dépenses, Rakuten France a pu rationaliser la gestion, le suivi et la réconciliation des dépenses. La flexibilité de la plateforme Revolut Business a permis à l'équipe d'économiser 25 % du temps qu'elle consacrait auparavant à la gestion des notes de frais.

Mais l'aventure de Rakuten France avec Revolut Business ne fait que commencer. L'entreprise a identifié d'autres moyens d'optimiser ses processus grâce à nos outils. Notre équipe est là pour les aider à concrétiser ces projets, notamment via notre API. Ce n'est pas le genre de service que proposent les banques traditionnelles, n'est-ce pas ?

Darach Ellison, Vice-président directeur, Stratégie et Finance • Rakuten France« Revolut Business a libéré les paiements par carte de nos équipes, et nos opérations sont plus simples et plus sûres. Nous continuons d'éliminer les flux de travail manuels. »