Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Επικοινωνήστε μαζί μας
Κέντρο Βοήθειας
Ο γρηγορότερος τρόπος για να λάβετε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας είναι μέσω του Κέντρου Βοήθειας. Εκεί μπορείτε να βρείτε τη λίστα με τις Συχνές Ερωτήσεις. Για οτιδήποτε άλλο, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της δυνατότητας συνομιλίας εντός της εφαρμογής. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!
Υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας εντός της εφαρμογής
Αν θέλετε να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο, ο καλύτερος τρόπος επικοινωνίας μαζί μας είναι μέσω της συνομιλίας εντός της εφαρμογής. Πατήστε στο Προφίλ σας (κύκλος στην επάνω αριστερή γωνία) → Βοήθεια → Περισσότερη βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας
Έχασα την πρόσβαση στον λογαριασμό/στην κάρτα μου
Εάν χάσατε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας και χρειάζεστε άμεσα προστασία, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
1. Κατά την είσοδο, πατήστε «Απώλεια πρόσβασης στον αριθμό τηλεφώνου μου».
2. Πατήστε «Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;» και θα σας βοηθήσουμε να ανακτήσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό μέσω της δυνατότητας συνομιλίας.
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας και στη συνομιλία, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@revolut.com. Εάν πρέπει να μπλοκάρετε την κάρτα σας, μπορείτε να καλέσετε μια αυτοματοποιημένη τηλεφωνική γραμμή, +37052143608 (ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις). Αυτός ο αριθμός δε θα σας συνδέσει με κάποιον εκπρόσωπο ούτε μπορεί να πραγματοποιήσει εξερχόμενες κλήσεις.
Έχασα την πρόσβαση στον αριθμό τηλεφώνου μου ή στην εφαρμογή Revolut
Συχνές Ερωτήσεις
Ύποπτη δραστηριότητα στον λογαριασμό μου
Πείτε μας τη γνώμη σας
Σας ακούμε! Αν έχετε κάποιο σχόλιο που θα θέλατε να μοιραστείτε μαζί μας, στείλτε μας email στο feedback@revolut.com. Η γνώμη σας είναι πολύ σημαντική για εμάς και διαβάζουμε κάθε απάντηση.
Έχω μια ερώτηση σχετικά με τα μέσα ενημέρωσης ή τις συνεργασίες
Επισκεφτείτε τη σελίδα μας Νέα και ΜΜΕ