Προστατέψτε τα χρήματά σας

Προστατευτείτε από απάτες και εξαπάτηση

Δείτε τι πρέπει να γνωρίζετε και τι πρέπει να κάνετε αν παρατηρήσετε κάτι ύποπτο.

Άμεση πρόσβαση

Χρειάζεστε βοήθεια; Δείτε τι πρέπει να κάνετε

  • Εάν πιστεύετε ότι έχει παραβιαστεί η κάρτα σας, πρέπει να την μπλοκάρετε αμέσως. Εάν υποψιάζεστε ότι έχει γίνει κατάχρηση του λογαριασμού σας από κάποιον, συμπληρώστε τη φόρμα αντιστροφής χρέωσης και θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το ζήτημα.Μάθετε περισσότερα
  • Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας βρίσκεται σε κίνδυνο, διακόψτε αμέσως κάθε είδους επικοινωνία με τον επίδοξο απατεώνα. Επικοινωνήστε με τη Revolut και όποιο άλλο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα εμπλέκεται. Αναφέρετε το περιστατικό στην αστυνομία.Αναφορά απάτης
  • Αποσυνδέστε τον λογαριασμό σας από την προηγούμενη συσκευή. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη συσκευή για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης για λόγους ασφαλείας. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας μια άλλη συσκευή, υπάρχουν ορισμένοι τρόποι για να ανακτήσετε την πρόσβαση.Μάθετε περισσότερα
  • Εάν έχει περιοριστεί προσωρινά ο λογαριασμός σας, θα πρέπει να μας παράσχετε τις πληροφορίες που ζητάμε μέσα από την εφαρμογή, καθώς αυτό θα βοηθήσει στην ταχύτερη επίλυση του ζητήματος. Εάν χρειάζεστε βοήθεια για οποιοδήποτε άλλο ζήτημα σχετικά με αυτό, επικοινωνήστε με την ομάδα μας.Μάθετε περισσότερα

Απάτη ή εξαπάτηση;

Κατανοήστε τι είναι απάτη και εξαπάτηση, και αναγνωρίστε τα σημάδια

Αναγνωρίστε τα σημάδια

Η προστασία των χρημάτων σας είναι η απόλυτη προτεραιότητά μας. Να είστε πάντα σε επιφυλακή και προσεκτικοί σε συναλλαγές ή μεταφορές προς νέα άτομα, εμπόρους ή οργανισμούς. Ακολουθούν μερικές συμβουλές που πρέπει να λάβετε υπόψη:

  1. 1

    Αισθάνεστε να σας πιέζουν;

    Πολύ συχνά, οι απατεώνες δημιουργούν μια κατάσταση επείγουσας ανάγκης ώστε να σας προκαλέσουν πανικό ή για να σας πείσουν ότι έχετε ελάχιστο χρόνο για να αντιδράσετε.

  2. 2

    Μη αναμενόμενη επικοινωνία;

    Οι νόμιμες επιχειρήσεις είναι απίθανο να επιδιώξουν να συζητήσουν τα προσωπικά σας στοιχεία μαζί σας, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση ή εκτός των επίσημων καναλιών επικοινωνίας τους.

  3. 3

    Μήπως είναι πολύ καλό για να είναι αληθινό;

    Να είστε επιφυλακτικοί εάν σας προσφέρουν εξαιρετικά υψηλή απόδοση σε επενδύσεις, μαγευτικές διακοπές ή θέση εργασίας με ασυνήθιστα υψηλό μισθό.

  4. 4

    Το άτομο που επικοινωνείτε σας φαίνεται αξιόπιστο;

    Ένας έμπειρος απατεώνας θα προσπαθήσει να σας κάνει να νιώσετε άνετα. Εάν έχετε αμφιβολίες, κάντε ένα βήμα πίσω για να σκεφτείτε και ζητήστε τη γνώμη ενός δικού σας ανθρώπου.

Αυτό σημαίνει προστασία

Οι πελάτες μας προστατεύονται από μια ομάδα 4.000 ατόμων που παρακολουθεί τα πάντα 24/7, και δρα για την καταπολέμηση του οικονομικού εγκλήματος. Εκτιμούμε ότι μέσα στο 2023 οι πελάτες της Revolut γλίτωσαν περισσότερα από 545 εκατ. ευρώ σε πιθανές απάτες.

545 εκατ. ευρώ

Απάτες όλων των ειδών

Οι απόπειρες απάτης με τραπεζικά εμβάσματα, όπου οι εγκληματίες προσπαθούν να σας εξαπατήσουν για να στείλετε χρήματα σε άλλο λογαριασμό, αυξάνονται συνεχώς. Εάν μια μεταφορά φαίνεται ύποπτη, θα σας ειδοποιούμε εντός της εφαρμογής. Παρακαλούμε να λάβετε σοβαρά υπόψη τις ειδοποιήσεις μας.

Απάτες μέσω αγορώνΒρήκατε αγγελία με φθηνά εισιτήρια για τους Coldplay ή μήπως το τελευταίο μοντέλο γνωστού smartphone στη μισή τιμή; Οι απατεώνες λατρεύουν τις αγγελίες. Προτιμήστε την πληρωμή με μετρητά κατά την παραλαβή ή αγοράστε μέσω πλατφορμών που σας προστατεύουν.
Επενδυτικές απάτεςΝα επενδύετε πάντα χρησιμοποιώντας αδειοδοτημένες επενδυτικές πλατφόρμες ή εταιρείες και να ελέγχετε ότι η πλατφόρμα είναι αξιόπιστη πριν ξεκινήσετε. Να είστε προσεκτικοί με ό,τι ακούγεται πολύ καλό για να είναι αληθινό.
Απάτες πλαστοπροσωπίαςΟι απατεώνες προσποιούνται ότι εκπροσωπούν νόμιμους οργανισμούς, όπως φορολογικές αρχές, την αστυνομία ή τη Revolut. Μην αισθάνεστε υποχρεωμένοι να πραγματοποιήσετε συναλλαγές έπειτα από αίτημα κάποιου που επικοινώνησε μαζί σας χωρίς προηγούμενη συνεννόηση.
Απάτες με θέσεις εργασίαςΜια προσφορά εργασίας που απαιτεί προκαταβολή ή δάνειο. Οι απατεώνες υποδύονται πραγματικές εταιρείες ή επικοινωνούν μέσω εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων.
Ρομαντικές απάτεςΜια σχέση που χτίζεται με την πάροδο του χρόνου, και στη συνέχεια μετατρέπεται σε αίτημα για χρήματα ή πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες. Να είστε προσεκτικοί με όσους βρίσκουν δικαιολογίες να μη σας συναντήσουν από κοντά.
Απάτες με δέματαΕάν λάβετε μήνυμα που αναφέρει ότι έχετε δέμα αλλά έχει κολλήσει ή ότι απέτυχε η παράδοση, ελέγχετε πάντα τα επίσημα κανάλια της εταιρείας διανομής. Μην κοινοποιείτε ποτέ σημαντικές πληροφορίες.
Απάτες με φιλανθρωπικούς οργανισμούςΝα είστε προσεκτικοί εάν ένας φιλανθρωπικός οργανισμός δεν παρέχει σαφείς πληροφορίες για τον σκοπό ή τον τρόπο χρήσης των χρημάτων. Ελέγξτε ότι έχει επαγγελματική ιστοσελίδα και να είστε προσεκτικοί με ανεπιθύμητες κλήσεις που ζητούν δωρεές.
Απάτες με ενοικιάσειςΒρήκατε αυτό που ψάχνατε στην Airbnb, αλλά ο οικοδεσπότης επιμένει να πληρώσετε μέσω τραπεζικής μεταφοράς; Προσοχή! Χρησιμοποιείτε πάντα την πλατφόρμα κρατήσεων για να έχετε την απαραίτητη προστασία.
«Τριγωνικές» απάτεςΕάν σας ζητηθεί να κάνετε μια αγορά για λογαριασμό κάποιου άλλου, να είστε προσεκτικοί. Αυτό θα μπορούσε να είναι μια επονομαζόμενη «τριγωνική» απάτη, όπου ένας απατεώνας χρησιμοποιεί κλεμμένα στοιχεία πληρωμής για να αγοράσει αγαθά και σας ζητά να του τα προωθήσετε. Προστατέψτε τα δεδομένα σας, αναφέρετε την απάτη και μην κάνετε καμία συναλλαγή.

Ελέγξτε, έπειτα επιβεβαιώστε ή απορρίψτε

Επαληθεύστε τις συναλλαγές όταν σας το ζητήσει ο πωλητής και ελέγξτε όλα τα έξοδα που βλέπετε στην εφαρμογή. Εάν δεν αναγνωρίζετε κάποια συναλλαγή, μπορεί να πρόκειται για απάτη — επομένως, μπλοκάρετε την κάρτα σας και αναφέρετε τη συναλλαγή στη Revolut.
Ελέγξτε, έπειτα επιβεβαιώστε ή απορρίψτε
Κάρτες που μπορείτε να μπλοκάρετε άμεσα
Διαφυλάξτε την ταυτότητά σας

Πηγές και εργαλεία

Όσο περισσότερα γνωρίζετε, τόσο το καλύτερο. Αποκτήστε περισσότερες γνώσεις σχετικά με την ασφάλεια.